Проверка Открытое акционерное общество «Российские железные дороги» Железнодорожный вокзал Россошь Юго-Восточной региональной дирекции железнодорожных вокзалов структурного подразделения Дирекции железнодорожных вокзалов - филиала ОАО «РЖД»
№001903858039

🔢 ИНН:	7708503727
🆔 ОГРН:	1037739877295
📍 Адрес:	Железнодорожный вокзал Россошь Юго-Восточной региональной дирекции железнодорожных вокзалов структурного подразделения Дирекции железнодорожных вокзалов - филиала ОАО "РЖД" ; 396651, Воронежская обл., г. Россошь, ул. Площадь Танкистов, д. 7,
🔎 Тип проверки:	Внеплановая проверка
📌 Статус:	Завершено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	14.10.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по железнодорожному транспорту 14.10.2019 проведена проверка (статус: Завершено). организации Открытое акционерное общество «Российские железные дороги» Железнодорожный вокзал Россошь Юго-Восточной региональной дирекции железнодорожных вокзалов структурного подразделения Дирекции железнодорожных вокзалов - филиала ОАО «РЖД» (ИНН: 7708503727) , адрес: Железнодорожный вокзал Россошь Юго-Восточной региональной дирекции железнодорожных вокзалов структурного подразделения Дирекции железнодорожных вокзалов - филиала ОАО "РЖД" ; 396651, Воронежская обл., г. Россошь, ул. Площадь Танкистов, д. 7,

Причина проверки:

С целью проверки фактов, указанных в обращении гражданки (зарегистрировано №52-ж от 13.09.2019 ) по вопросам нарушений законодательства о защите прав потребителей; мотивированное представление о назначении внеплановой проверки заместителя начальника Юго-Восточного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту, по Лискинскому отделению Кузнецовой Л.Н. №4 от 09.10.2019 о необходимости проведения внеплановой проверки; задачи:Осуществление надзора за исполнением требований законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей и в области потребительского рынка; выявление нарушений требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, принятие мер по пресечению выявленных нарушений, недопущение и устранение выявленных нарушений законодательства.; Предмет: соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Выявленные нарушения (1 шт.):

В ходе проверки 15.10.2019 в 13 час. 30 мин., 14 час. 15 мин. ж.д. вокзала Россошь Юго-Восточной региональной дирекции ж.д. вокзалов по адресу 396651, Воронежская обл., г. Россошь, Площадь Танкистов, д. 7, установлено, что 27.06.2019 на железнодорожном вокзале Россошь не обеспечено своевременное предоставление пассажирам поезда №156 Москва-Казанская -Анапа (в наглядной и доступной форме) достоверной информации (предоставляемой бесплатно на железнодорожных вокзалах) о времени отправления данного поезда от ж.д. вокзала ст. Россошь, также, 27.06.2019 на железнодорожном вокзале Россошь не объявлено по громкой связи об изменении в расписании движения ( всвязи с его, как объявлялось, опозданием, фактически более поздним, чем в расписании отправлением) поезда №156 Москва Казанская - Анапа. Отв. за нарушение-дежурный помощник начальника ж.д. вокзала Россошь Тогидняя А.В.

Нарушенный правовой акт:

ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 г № 2300-1 «О защите прав потребителей», ч.2 ст. 12, ч.ч. 1,6 ст. 14 Федерального закона от 10.01.2003 N 17-ФЗ « О железнодорожном транспорте в Российской Федерации», ст. ст. 80, 85 Федерального закона от 10.01.2003 N 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации», п.п. 6,7,9 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 02.03.2005 N 111 "Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности".
п.п. «в» пункта 2 части 2 ст.10 Федерального закона от 26.12.2008 №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»

Выданные предписания:

На железнодорожном вокзале Россошь Юго-Восточной региональной дирекции железнодорожных вокзалов обеспечить своевременное предоставление пассажирам в наглядной и доступной форме достоверной информации о времени отправления поездов со ст. Россошь, а также, объявление по громкой связи об изменениях в расписании движения пассажирских поездов.

Смотреть все проверки данной организации (5 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по железнодорожному транспорту

Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ	Железнодорожный вокзал Россошь Юго-Восточной региональной дирекции железнодорожных вокзалов структурного подразделения Дирекции железнодорожных вокзалов - филиала ОАО "РЖД" ; 396651, Воронежская обл., г. Россошь, ул. Площадь Танкистов, д. 7,
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ	Иное
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП))	Средний риск (4 класс)

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ	25.10.2019 15:00:00
Место составления акта о проведении КНМ	Юго- Восточный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ж.д. транспорту (Лискинское отделение), Воронежская обл., г.Лиски, проспект Ленина, д.47, кабинет 20
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Иное
Дата начала проведения мероприятия	14.10.2019
Длительность КНМ (в днях)	10
Срок проведения КНМ (в рабочих часах)	11
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи	Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Кузнецова Людмила Николаевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	заместитель начальника Юго-Восточного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту, по Лискинскому отделению
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения	Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)	В ходе проверки 15.10.2019 в 13 час. 30 мин., 14 час. 15 мин. ж.д. вокзала Россошь Юго-Восточной региональной дирекции ж.д. вокзалов по адресу 396651, Воронежская обл., г. Россошь, Площадь Танкистов, д. 7, установлено, что 27.06.2019 на железнодорожном вокзале Россошь не обеспечено своевременное предоставление пассажирам поезда №156 Москва-Казанская -Анапа (в наглядной и доступной форме) достоверной информации (предоставляемой бесплатно на железнодорожных вокзалах) о времени отправления данного поезда от ж.д. вокзала ст. Россошь, также, 27.06.2019 на железнодорожном вокзале Россошь не объявлено по громкой связи об изменении в расписании движения ( всвязи с его, как объявлялось, опозданием, фактически более поздним, чем в расписании отправлением) поезда №156 Москва Казанская - Анапа. Отв. за нарушение-дежурный помощник начальника ж.д. вокзала Россошь Тогидняя А.В.

Характер выявленного нарушения

Сведения о нарушении

Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)

В ходе проверки 15.10.2019 в 13 час. 30 мин., 14 час. 15 мин. ж.д. вокзала Россошь Юго-Восточной региональной дирекции ж.д. вокзалов по адресу 396651, Воронежская обл., г. Россошь, Площадь Танкистов, д. 7, установлено, что 27.06.2019 на железнодорожном вокзале Россошь не обеспечено своевременное предоставление пассажирам поезда №156 Москва-Казанская -Анапа (в наглядной и доступной форме) достоверной информации (предоставляемой бесплатно на железнодорожных вокзалах) о времени отправления данного поезда от ж.д. вокзала ст. Россошь, также, 27.06.2019 на железнодорожном вокзале Россошь не объявлено по громкой связи об изменении в расписании движения ( всвязи с его, как объявлялось, опозданием, фактически более поздним, чем в расписании отправлением) поезда №156 Москва Казанская - Анапа. Отв. за нарушение-дежурный помощник начальника ж.д. вокзала Россошь Тогидняя А.В.

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ	Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате	дежурный помощник начальника железнодорожного вокзала Тогидняя А.В. по ч.1 ст. 14.4 КоАП РФ в виде штрафа 3,0 т.р.
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ	Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Формулировка сведения о результате	Тогидняя А.В. по ч.1 ст. 14.4 КоАП РФ штраф 3,0 т.р.
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ	Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний)
Формулировка сведения о результате	предписание №5 от 25.10.2019 выполнено

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	№5
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	25.10.2019
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	26.11.2019
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	На железнодорожном вокзале Россошь Юго-Восточной региональной дирекции железнодорожных вокзалов обеспечить своевременное предоставление пассажирам в наглядной и доступной форме достоверной информации о времени отправления поездов со ст. Россошь, а также, объявление по громкой связи об изменениях в расписании движения пассажирских поездов.
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	Нет

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта	ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 г № 2300-1 «О защите прав потребителей», ч.2 ст. 12, ч.ч. 1,6 ст. 14 Федерального закона от 10.01.2003 N 17-ФЗ « О железнодорожном транспорте в Российской Федерации», ст. ст. 80, 85 Федерального закона от 10.01.2003 N 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации», п.п. 6,7,9 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 02.03.2005 N 111 "Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности".
Тип положения нормативно-правового акта	Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Положение нормативно-правового акта

ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 г № 2300-1 «О защите прав потребителей», ч.2 ст. 12, ч.ч. 1,6 ст. 14 Федерального закона от 10.01.2003 N 17-ФЗ « О железнодорожном транспорте в Российской Федерации», ст. ст. 80, 85 Федерального закона от 10.01.2003 N 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации», п.п. 6,7,9 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 02.03.2005 N 111 "Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности".

Тип положения нормативно-правового акта

Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Коструб Людмила Андреевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	дежурный помощник начальника железнодорожного вокзала Россошь Юго-Восточной региональной дирекции железнодорожных вокзалов структурного подразделения Дирекции железнодорожных вокзалов - филиала ОАО «РЖД»
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ	Иное
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Воробьев Виталий Иванович
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	заместитель начальника Юго-Восточной региональной дирекции железнодорожных вокзалов структурного подразделения Дирекции железнодорожных вокзалов - филиала ОАО «РЖД»
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ	Иное

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате	Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате	ознакомлен Начальник ж.д. вокзала Россошь Шмарин В.В. 25.10.2019, имеется подпись

Тип сведений о результате

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Формулировка сведения о результате

ознакомлен Начальник ж.д. вокзала Россошь Шмарин В.В. 25.10.2019, имеется подпись

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ	Нет
Тип субъекта КНМ	ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ	Открытое акционерное общество «Российские железные дороги» Железнодорожный вокзал Россошь Юго-Восточной региональной дирекции железнодорожных вокзалов структурного подразделения Дирекции железнодорожных вокзалов - филиала ОАО «РЖД»
ИНН проверяемого лица	7708503727
ОГРН проверяемого лица	1037739877295

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ	Выездная
Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП))	Средний риск (4 класс)

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	10001013439
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по железнодорожному транспорту
ОГРН органа государственного контроля (надзора)	1057746107242
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации	10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

313122070

Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Кузнецова Людмила Николаевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Заместитель начальника Юго-Восточного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту, по Лискинскому отделению
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия	14.10.2019
Дата окончания проведения мероприятия	25.10.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ	Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок	Нет
Цели, задачи, предмет КНМ	С целью проверки фактов, указанных в обращении гражданки (зарегистрировано №52-ж от 13.09.2019 ) по вопросам нарушений законодательства о защите прав потребителей; мотивированное представление о назначении внеплановой проверки заместителя начальника Юго-Восточного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту, по Лискинскому отделению Кузнецовой Л.Н. №4 от 09.10.2019 о необходимости проведения внеплановой проверки; задачи:Осуществление надзора за исполнением требований законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей и в области потребительского рынка; выявление нарушений требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, принятие мер по пресечению выявленных нарушений, недопущение и устранение выявленных нарушений законодательства.; Предмет: соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ	1) обследование используемых при осуществлении деятельности территорий, зданий, строений, сооружений, помещений, оборудования, документов; проверка соответствия соблюдения требований действующего законодательства и наличие необходимой документации с 14.10.2019 по 25.10.2019; 2) рассмотрение представленных документов с 14.10.2019 по 25.10.2019.
Дата начала проведения мероприятия	14.10.2019
Дата окончания проведения мероприятия	25.10.2019

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ	Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Основание проведения КНМ	Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Сведения о необходимости согласования КНМ	Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ	Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ	1625/06
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ	11.10.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта	п.п. «в» пункта 2 части 2 ст.10 Федерального закона от 26.12.2008 №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»
Тип положения нормативно-правового акта	Правовые основания проведения проверки