РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ФИНАНСОВОЕ АГЕНТСТВО ПО СБОРУ ПЛАТЕЖЕЙ"
№01220551000202689442

🔢 ИНН:
7704527702
🆔 ОГРН:
1047796582305
📍 Адрес:
121151, ГОРОД, МОСКВА, НАБЕРЕЖНАЯ, ТАРАСА ШЕВЧЕНКО, ДОМ 23А, 770000000003498
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
29.07.2022

Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Адыгея организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ФИНАНСОВОЕ АГЕНТСТВО ПО СБОРУ ПЛАТЕЖЕЙ" (ИНН: 7704527702) , адрес: 121151, ГОРОД, МОСКВА, НАБЕРЕЖНАЯ, ТАРАСА ШЕВЧЕНКО, ДОМ 23А, 770000000003498

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Адыгея
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7704527702
ОГРН проверяемого лица 1047796582305
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ФИНАНСОВОЕ АГЕНТСТВО ПО СБОРУ ПЛАТЕЖЕЙ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 69.10
Наименование проверочного листа Деятельность в области права

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 121151, ГОРОД, МОСКВА, НАБЕРЕЖНАЯ, ТАРАСА ШЕВЧЕНКО, ДОМ 23А, 770000000003498

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Еловенко Д.А.

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя структурного подразделения территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Адыгея

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований г. Майкоп Акционерное общество «Финансовое Агентство по Сбору Платежей» (АО «ФАСП», ОГРН 1047796582305, ИНН 7704527702) При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, поступили сведения о следующих действиях: 19.05.2022 в Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Адыгея (далее - Управление) из прокуратуры г. Майкопа поступило обращение Боджоковой Аиды Довлетбиевны от 19.05.2022 № 6897/22/01000-КЛ, содержащее сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности. Согласно доводам, изложенным в обращении Боджоковой А.Д., она является заемщиком в следующих микрофинансовых организациях: ООО МКК «Траст Альянс», ООО МКК «Финансовая территория». В связи с ухудшением финансового положения у заявителя имеются неисполненные кредитные обязательства перед указанными организациями. На ее номер телефона и телефонные номера третьих лиц от неизвестных лиц с телефонных номеров 8-928-599-36-30, 8-903-157-47-99, 8-965-194-68-96, 8-968-416-54-86, 8-996-498-25-37, 8-929-192-55-37, 8-903-100-53-99 поступают звонки и смс-сообщения с требованиями возврата долга, оскорблениями, угрозами жизни и здоровью заявителя и третьих лиц, в которых в том числе разглашается информация о персональных данных заявителя. В подтверждение доводов, указанных в обращении, Боджоковой А.Д. представлены скриншоты полученных сообщений. Принимая во внимание, что усматривались достаточные данные, указывающие на признаки административного правонарушения, предусмотренного ч.ч. 1, 2, 4 ст. 14.57 КоАП РФ, вынесено определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования в отношении неустановленного лица (дело об административном правонарушении № 01907/22/12603 23.05.2022). В связи с тем, что потерпевшей в тексте обращения указаны номера телефонов, с которых в нарушение требований Федерального закона № 230-ФЗ осуществлялось взаимодействие по вопросу возврата просроченной задолженности, в рамках административного расследования Управлением в адрес операторов сотовой связи ПАО «Мегафон», ПАО «Вымпел-Коммуникации», ООО «Скартел» направлены определения об истребовании сведений, необходимых для разрешения дела об административном правонарушении. На основании информации, полученной от ПАО «Вымпел-Коммуникации», установлено, что абонентский номер 8-965-194-68-96 выделен АО «ФАСП». В связи с изложенным в рамках административного расследования Управлением в адрес АО «ФАСП», направлено определение об истребовании сведений, необходимых для разрешения дела об административном правонарушении. Из письменных пояснений АО «ФАСП» от 29.06.2022 № М/961 и представленных в рамках административного расследования материалов следует, что на основании агентского договора от 28.06.2021 № 51, заключенного между АО «ФАСП» и ООО МКК «Киберлэндинг», просроченная задолженность Боджоковой А.Д. была передана в работу обществу. Порученная к работе задолженность возникла по договору № 1019122100001003 от 19.12.2021, заключенному между Боджоковой А.Д. и ООО МКК «Киберлэндинг». Взаимодействие АО «ФАСП» с Боджоковой А.Д. осуществлялось посредством направления текстовых и голосовых сообщений на телефонные номера 8-961-970-34-35 и 8-962-763-55-07, представленные кредитором ООО МКК «Киберлэндинг», а также на телефонные номера 8-908-229-67-66, 8-961-970-81-15 и 8-952-982-42-31, полученные АО «ФАСП» в открытых источниках, в которых данные номера позиционируются как телефонные номера Боджоковой А.Д. Одновременно АО «ФАСП предпринимало попытки провести телефонные переговоры с Боджоковой А.Д., однако данные попытки оказались безрезультатными. Личные встречи между сотрудниками АО «ФАСП» и Боджоковой А.Д. не осуществлялись. Какие-либо почтовые отправления, направленные на возврат просроченной задолженности, в адрес Боджоковой А.Д. не переправлялись. В результате изучения полученных в рамках административного расследования материалов установлено, что при осуществлении действий по возврату с потерпевшего просроченной задолженности АО «ФАСП» нарушены требования п. 2 ч. 5 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, в силу которого по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи общим числом: а) более двух раз в сутки; б) более четырех раз в неделю; в) более шестнадцати раз в месяц. Так, из представленной АО «ФАСП» детализации взаимодействия с должником Боджоковой А.Д. следует, что за период с 19.03.2022 по 31.03.2022 с целью взыскания просроченной задолженности АО «ФАСП» было направлено 102 голосовых сообщения на телефонные номера Боджоковой А.Д. Кроме того, в течение месяца, с 01.04.2022 по 30.04.2022, с целью взыскания просроченной задолженности АО «ФАСП» было направлено 230 голосовых сообщений на телефонные номера Боджоковой А.Д. Также за период с 01.05.2022 по 16.05.2022 с целью взыскания просроченной задолженности АО «ФАСП» было направлено 108 голосовых сообщений на телефонные номера Боджоковой А.Д. Факты направления в адрес Боджоковой А.Д. указанного количества голосовых сообщений, подтверждается самим АО «ФАСП». Следует отметить, что положения п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ запрещают оказание психологического давления на должника и иных лиц любым способом, даже если указанное психологическое давление было оказано без использования выражений и совершения иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц. Под психологическим давлением понимается воздействие, оказываемое на человека помимо его воли с помощью специально подобранных психологических средств и рассчитанное на оказание определенного влияния на его психику и поведение. Намеренное использование телефона для причинения абоненту беспокойства многочисленными голосовыми сообщениями нарушает неприкосновенность частной жизни, отнесенной законодательством к нематериальным благам, подлежащим защите всеми предусмотренными законом способами. Данные обстоятельства свидетельствуют об оказании на должника психологического давления. В рассматриваемом случае АО «ФАСП» имело своей целью не только уведомить должника об имеющейся у него задолженности, но и оказать на Боджокову А.Д. психологическое воздействие путем направления многочисленных голосовых сообщений. Вместе с тем в целях возврата просроченной задолженности АО «ФАСП» также осуществляло взаимодействие с должником Боджоковой А.Д. посредством направления текстовых смс-сообщений. В соответствии с ч. 9 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения. В буквальном смысле толкования указанной нормы закона следует понимать, что кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, при осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, с должниками посредством направления смс-сообщений запрещено скрывать контактный телефонный номер, с которого такое сообщение отправляется. Согласно пункту 2 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи», понятие «телефонный номер» определяется как последовательность десятичных цифр, соответствующая требованиям, установленным в российской системе и плане нумерации или международном плане нумерации электросвязи общего пользования, содержащая информацию, необходимую для совершения вызова в сети телефонной связи. АО «ФАСП» смс-сообщения, связанные с возвратом просроченной задолженности, 19.03.2022 в 19 час. 50 мин., 30.03.2022 в 14 час. 41 мин., 30.03.2022 в 18 час. 11 мин. направляло на телефонные номера Боджоковой А.Д. со скрытого альфанумерического номера «FASP». Данный факт подтверждается представленной АО «ФАСП» детализацией, содержащей указанные сведения. Вместе с тем, направление в целях возврата просроченной задолженности текстовых сообщений с использованием скрытого альфанумерического номера «FASP» не дает возможность должнику установить номер телефона, с которого осуществлялось взаимодействие, и контакт с отправителем, т.к. данный номер не обеспечивает контакт, а является только индивидуальным символьным обозначением отправителя и фактический номер телефона, с которого направлялись смс-сообщения, скрыт. Факт принадлежности АО «ФАСП» альфанумиреческого номера «FASP» не может опровергать факта нарушения ч. 9 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, поскольку фактический номер телефона, с которого направлялись смс-сообщения, скрыт. То обстоятельство, что непосредственно в тексте смс-сообщений указан номер телефона АО «ФАСП», не исключает необходимости соблюдения требований Федерального закона № 230-ФЗ в части запрета сокрытия информации о номере контактного телефона, с которого направляется сообщение должнику, поскольку требования к информации, которая должна содержаться в сообщениях, установлены иной законодательной нормой, а именно: ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. Доказательств того, что условие о присвоении юридическому лицу буквенного имени «FASP» являлось обязательным, и услуги связи могли быть осуществлены только на таких условиях, АО «ФАСП» не представлено. Тем самым, АО «ФАСП», осуществляя направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником Боджоковой А.Д. посредством направления смс-сообщений с телефонного номера в виде буквенного идентификатора «FASP», скрывая информацию о номере телефона, с которого направляется сообщение должнику, нарушило требования ч. 9 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. Совокупность указанных доказательств свидетельствует о том, что АО «ФАСП» осуществило действия, которые приводят к нарушению обязательных требований, установленных п. 4 ч. 2 ст. 6, п. 2 ч. 5 ст. 7, ч. 9 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О гоударственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: генеральному директору АО «ФАСП» Дуда Игорю Викторовичу принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных п. 4 ч. 2 ст. 6, п. 2 ч. 5 ст. 7, ч. 9 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22 - 26 Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1004 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности». Врио руководителя Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Адыгея - главного судебного пристава Республики Адыгея капитан внутренней службы Т.Н. Тлевцежев
Вакансии вахтой