|
Значение |
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
по Республике Адыгея
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Адыгея (Адыгея), в
г. Адыгейск, Тахтамукайском и Теучежском районах
Ленина ул., д.56, а. Тахтамукай, 385100
тел/факс (8-87771) 96-2-53/ 96-3-84 E-mail tonadzor01@mail.ru
ОКПО 72619780 ОГРН 1050100535429 ИНН/КПП 0105044446/010501001
(место принятия решения)
Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований
от 29.10.2025г № 245
1. В отношении: ООО «МВМ» ОГРН 1057746840095, ИНН 7707548740 юридический адрес: 105066 г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, 40/12/К20, 5 этаж, помещение 2, комната 3.
(указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика)
2. При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей_________________________________________________________________
(указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля)
В рамках рассмотрения обращений гражданина Г.В.В., вх. № 1024/ж - 2025 от 24.09.2025г., № 10252/ж – 2025 от 24.09.2025г., № 1026/ж – 2025 от 24.09.2025г., выявлены нарушения, допущенные ООО «МВМ» при продаже товаров. При покупке товаров на сайте М-Видео, ООО «МВМ» гр-н Г.В.В., оплатил полную стоимость товаров, к которым так же прилагались акционные товары в подарок. После проведения полной оплаты за товары, сотрудники магазинов, не обеспечили своевременную выдачу товара, в нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара, не уведомили покупателя должным образом об отсутствии предварительно оплаченных товаров, тем самым нарушили сроки удовлетворения отдельных требований потребителя.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 07.07.2025) «О защите прав потребителей» «Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя».
2) ч. 1 ч. 2 ст. 23.1. Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 07.07.2025) «О защите прав потребителей» Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю.
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
ООО «МВМ»
ОГРН 1057746840095, ИНН 7707548740
(указывается контролируемое лицо (в дательном падеже)
Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований:
1) ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 07.07.2025) «О защите прав потребителей» «Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя».
2) ч. 1 ч. 2 ст. 23.1. Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 07.07.2025) «О защите прав потребителей» Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю.
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021г. №1005,
(которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения)
6. В целях профилактики нарушения обязательных требований Вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самобследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Адыгея http://01.rospotrebnadzor.ru |
