Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "М-ФИНАНС"

№01260551000222499565

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень, поступили сведения о следующих действиях: 25.05.2026 в Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Адыгея (далее - Управление) посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг Российской Федерации поступило обращение Кулаговой Елены Николаевны от 20.05.2026 № 10434/26/01000-КЛ по вопросу нарушения требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий по возврату просроченной задолженности. Согласно доводам, изложенным в обращении Кулаговой Е.Н., заявителем в Арбитражный суд Республики Адыгея подано заявление о признании ее несостоятельной (банкротом), однако на ее абонентский номер поступают звонки по вопросу возврата просроченной задолженность от сотрудников ПАО «МТС-Банк» с нарушением частоты взаимодействия, установленной Федеральным законом № 230-ФЗ. В силу ч. 1.1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ внесению в Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц в соответствии с частью 1 настоящей статьи подлежат сведения о кредиторе и представителе кредитора, предусмотренные частью 7 статьи 7 настоящего Федерального закона, а также номер и дата договора (договоров), для осуществления возврата по которому кредитором привлекается представитель кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, фамилия, имя, отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая), серия и номер документа, удостоверяющего личность, индивидуальный номер налогоплательщика (при наличии) должника. Согласно представленной информации ООО МКК «М-Финанс», взаимодействие с Кулаговой Е.Н. с целью взыскания задолженности по договору потребительского займа № МФО155550/810/25 от 23.02.2025 не осуществлялось. Взаимодействие с третьими лицами ООО МКК «М-Финанс» не использовал. ООО МКК «М-Финанс», руководствуясь договорами об оказании услуг по взысканию задолженности, поручало совершать действия по взысканию задолженности по указанному договору от своего лица финансовой организации ПАО «МТС-Банк», а также коллекторскому агентству ООО ПКО «КЭФ». Уведомления о привлечении ПАО «МТС-Банк», ООО ПКО «КЭФ» для осуществления с Кулаговой Е.Н. взаимодействия, направлено на возврат просроченной задолженности по договору потребительского займа № МФО155550/810/25 от 23.02.2025, было осуществлено ООО МКК «М-Финанс» посредством писем, направленных на электронный адрес Кулаговой Е.Н. Анализ содержательной части письма «Уведомление о привлечении ООО ПКО «Кредитэкспресс Финанс» для осуществления взаимодействия с должником ООО МКК «М-Финанс», направленного на Ваш электронный адрес 21.05.2026, показал несоответствие требованиям пп. «а», «б» п. 1 ч. 7 ст. 7, ч. 2 ст. 9, в соответствии с которым во всех сообщениях, направляемых должнику кредитором или представителем кредитора в целях возврата просроченной задолженности посредством письменной корреспонденции по месту жительства или месту пребывания должника, обязательно указываются основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения (для юридического лица), почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона. Так, в направленном 21.05.2026 на электронный адрес Кулаговой Е.Н. в уведомлении ООО МКК «М-Финанс» указало неверный адрес ООО ПКО «КЭФ», а также его основной государственный регистрационный номер и идентификационный номер налогоплательщика. Кроме того, согласно информации о внесении в Единый федеральный реестр о фактах деятельности юридических лиц, ООО МКК «М-Финанс» нарушило ч. 1.1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ, а именно в указанном реестре отсутствуют данные о номере и дате договора (договоров), для осуществления возврата по которому кредитором привлекается представитель кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности. Таким образом, совокупность указанных доказательств свидетельствует о том, что ООО МКК «М-Финанс» осуществило действия, которые приводят к нарушению обязательных требований, установленных пп. «а», «б» п. 1 ч. 7 ст. 7, ч. 1.1. ч. 9, ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: генеральному директору ООО МКК «М-Финанс» Петуховой Екатерине Анатольевне принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных пп. «а», «б» п. 1 ч. 7 ст. 7, ч. 1.1. ч. 9, ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22 - 26 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272.