Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень, поступили сведения о следующих действиях: 20.05.2026 в Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Адыгея (далее - Управление) поступило обращение Студеникиной Юлии Андреевны от 30.04.2026 № 10064/26/01000-КЛ по вопросу нарушения требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий по возврату просроченной задолженности. Согласно доводам, изложенным в обращении Студеникиной Ю.А., в ее адрес поступают звонки и сообщения от неизвестных лиц с нарушением частоты, установленной требованиями Федерального закона № 230-ФЗ. Согласно ч. 7 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, во всех сообщениях, направляемых должнику кредитором или представителем кредитора в целях возврата просроченной задолженности посредством письменной корреспонденции по месту жительства или месту пребывания должника, обязательно указываются: 1) информация о кредиторе, а также о представителе кредитора: а) наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения (для юридического лица), фамилия, имя и отчество (при наличии) (для физического лица), основной государственный регистрационный номер (для индивидуального предпринимателя); б) почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона; в) сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредитора, а также представителя кредитора; 2) фамилия, имя и отчество (при наличии) и должность лица, подписавшего сообщение; 3) сведения о договорах и об иных документах, являющихся основанием возникновения права требования к должнику; 4) сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения (в случае, если к новому кредитору перешли права требования прежнего кредитора в части, указывается объем перешедших к кредитору прав требования); 5) реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены денежные средства, направленные на погашение просроченной задолженности. На основании ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ, в уведомлении должны быть указаны предусмотренные частью 7 статьи 7 настоящего Федерального закона сведения о лице, указанном в части 1 настоящей статьи. На основании информации, представленной ООО МКК «Срочноденьги», установлено, что между Студеникиной Ю.А. и ООО МКК «Срочноденьги» заключен договор микрозайма от 18.09.2025 № 44444/8636105 на сумму 23 000 рублей. Поскольку задолженность по договору займа не была погашена в срок, указанной в договоре, с 19.10.2025 договор займа вышел на задолженность. По состоянию на 23.06.2026 размер просроченной задолженности составляет 29 980,65 рубля, из которых: основной долг — 22 919,56 рубля, проценты за пользование займом — 6 705,83 рубля, неустойка — 355,26 рубля. С целью урегулирования со Студеникиной Ю.А. взаимоотношений ООО МКК «Срочноденьги» на основании заключенного агентского договора № 09/07/2025 от 03.07.2025 с 18.05.2026 поручило ООО ПКО «Правозащитник» осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности по договору займа от 18.09.2025 № 44444/8636105. В связи с изложенным в адрес ООО ПКО «Правозащитник» направлен запрос о представлении информации, необходимой для разрешения вопроса по существу. По сведения ООО ПКО «Правозащитник», в целях возврата просроченной задолженности по договору займа от 18.09.2025 № 44444/8636105 ООО ПКО «Правозащитник» осуществляло взаимодействие со Студеникиной Ю.А. посредством направления голосовых сообщений на ее телефонный номер, содержание которых соответствует ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. Какое-либо иное взаимодействие со Студеникиной Ю.А. не осуществлялось. Уведомление о привлечении представителя кредитора для осуществления со Студеникиной Ю.А. взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, направлено посредством электронной почты, что соответствует требованиям ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ. Однако согласно информации, представленной ООО МКК «Срочноденьги», данная организация нарушила ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ, в соответствии с которым в уведомлении должны быть указаны предусмотренные частью 7 статьи 7 настоящего Федерального закона сведения о лице, указанном в части 1 настоящей статьи. В силу пп. «б» п. 1 ч. 7 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ во всех сообщениях, направляемых должнику кредитором или представителем кредитора в целях возврата просроченной задолженности посредством письменной корреспонденции по месту жительства или месту пребывания должника, обязательно указываются почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона. Согласно сведениям Единого государственного реестра юридических лиц с 2024 в юридический адрес ООО МКК «Срочноденьги» были внесены изменения, а именно: 603022, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Тимирязева, д. 15, к. 2, помещ. П406, однако в уведомлении, направленной в адрес заявителя, указан адрес: 603022, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Тимирязева, д. 15, к. 2, помещ. 403. Кроме того, с 2026 в юридический адрес ООО ПКО «Правозащитник» были внесены изменения, а именно действующий юридический адрес: 603074, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Бурнаковская, д. 53, кв. 16, однако в уведомлении о привлечении ООО ПКО «Правозащитник» для осуществления с Игнатовой М.А. взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности указан: 603074, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Ногина, д. 9, кв. 16. Таким образом, ООО МКК «Срочноденьги» нарушено требование пп. «б» п. 1 ч. 7 ст. 7, ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ, то есть совершило административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: генеральному директору ООО МКК «Срочноденьги» Лебедевой Наталье Евгеньевне принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных пп. «б» п. 1 ч. 7 ст. 7, ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22 - 26 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272.