Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень, поступили сведения о следующих действиях: 08.05.2026 в Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Адыгея (далее – Управление) посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг Российской Федерации поступило обращение Аксенова Егора Денисовича от 08.05.2026 № 9455/26/01000-КЛ по вопросу нарушения требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий по возврату просроченной задолженности. Согласно доводам, изложенным в обращении Аксенова Е.Д., на его абонентский номер, а также абонентские номера третьих лиц от неизвестных лиц поступают звонки и сообщения, нарушающие требования Федерального закона № 230-ФЗ. В силу ч. 1.1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ внесению в Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц в соответствии с частью 1 настоящей статьи подлежат сведения о кредиторе и представителе кредитора, предусмотренные частью 7 статьи 7 настоящего Федерального закона, а также номер и дата договора (договоров), для осуществления возврата по которому кредитором привлекается представитель кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, фамилия, имя, отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая), серия и номер документа, удостоверяющего личность, индивидуальный номер налогоплательщика (при наличии) должника. В ходе рассмотрения указанного обращения Управлением в адрес ООО МКК «Стратосфера» направлен запрос о представлении информации, необходимой для разрешения вопроса по существу. На основании информации, представленной ООО МКК «Стратосфера», установлено, что между Аксеновым Е.Д. и ООО МКК «Стратосфера» заключен договор займа от 13.03.2026 № 26201026327 на сумму 3 000 рублей. Поскольку задолженность по договору займа не была погашена в срок, указанной в договоре, с 13.04.2026 указанный договор вышел на задолженность. По состоянию на 16.07.2026 размер просроченной задолженности составляет 6 153,90 рубля, из которых: основной долг – 3 000 рублей, проценты – 3 000 рублей, штраф – 153,90 рубля. По сведениям ООО МКК «Стратосфера», в целях возврата просроченной задолженности по вышеказанному договору ООО МКК «Стратосфера» осуществляло взаимодействие с Аксеновым Е.Д. посредством направления текстовых сообщений на абонентский номер телефона Аксеновым Е.Д., а также электронную почту, содержание которых соответствует ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. Кроме того, с Аксеновым Е.Д. было осуществлено взаимодейстаие посредством телефонных переговоров, содержание которых соответствует ч. 4 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. Какое-либо иное взаимодействие организация с Аксеновым Е.Д. не осуществляла. С целью урегулирования с Аксеновым Е.Д. взаимоотношений ООО МКК «Стратосфера» на основании заключенного агентского договора № СТ-3-2024-4575 от 14.03.2024 поручало ООО ПКО «КЭФ» осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности по договору займа от 13.03.2026 № 26201026327. Уведомление о привлечении представителя кредитора для осуществления с Аксеновым Е.Д. взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, направлено посредством электронной почты, что соответствует требованиям ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ. Однако согласно информации, представленной ООО МКК «Стратосфера», данная организация нарушила ч. 1.1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ, в соответствии с которым внесению в Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц в соответствии с частью 1 настоящей статьи подлежат сведения о кредиторе и представителе кредитора, предусмотренные частью 7 статьи 7 настоящего Федерального закона, а также номер и дата договора (договоров), для осуществления возврата по которому кредитором привлекается представитель кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, фамилия, имя, отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая), серия и номер документа, удостоверяющего личность, индивидуальный номер налогоплательщика (при наличии) должника. Так, в указанном реестре отсутствуют данные о номере и дате договора (договоров), для осуществления возврата по которому кредитором привлекается представитель кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности. Таким образом, совокупность указанных доказательств свидетельствует о том, что ООО МКК «Стратосфера» осуществило действия, которые приводят к нарушению обязательных требований, установленных ч. 1.1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: директору ООО МКК «Стратосфера» Лавренюк Анне Михайловне принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных ч. 1.1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22 - 26 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272.