Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ " АВТО ПРОФИ"
№01260791000122278835
🔢 ИНН:
0107023480
🆔 ОГРН:
1120107002069
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
07.07.2026
🎯
Основание проведения
*
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Республике Адыгея, в г. Адыгейске, Тахтамукайском и Теучежском районах, в рамках рассмотрения обращения гр. Б.С.В (вх. № 795/ж – 2026г. от 01.07.2026г., личность заявителя подтверждена, обращение направлено с авторизацией ЕСИА, OID: 10011699798)... Еще...Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Республике Адыгея, в г. Адыгейске, Тахтамукайском и Теучежском районах, в рамках рассмотрения обращения гр. Б.С.В (вх. № 795/ж – 2026г. от 01.07.2026г., личность заявителя подтверждена, обращение направлено с авторизацией ЕСИА, OID: 10011699798), по вопросу отказа в предоставлении услуг по установленной цене.
В связи с необходимостью прохождения очередного технического облуживания автомобиля, именуемого ТО-6 (90000км), гр. Б.С.В, 26.06.2026г. был осуществлен поиск предложений официальных дилеров по проведению указанной работы (услуги) на сайте kia.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Самая низкая стоимость проведения ТО-6(90000км), для автомобиля была указана у дилера «Юг-Авто» (ООО «Авто Профи» ИНН 0107023480) по адресу: пос. Яблоновский, ул. Краснодарская, д. 3 в размере 31324 рублей, из которых 8910 рублей - стоимость работ, 22414 рублей – стоимость запасных частей, включая моторные масла и технические жидкости., принята публичная оферта и осуществлена запись на 04.07.2026г. в 13:00 для прохождения ТО-6-90000км на автомобиле. В подтверждение записи гр. Б.С.В, было на сайте о том, что заявка успешно отправлена, а также СМС сообщение на телефонный номер +79184506949 поступило сообщение о подтверждении записи, 26.06.2026г. поступил звонок с абонентского номера +7 (861) 2127200 и представитель дилера «Юг-Авто» отказал в выполнении указанных работ по цене, отраженной в публичной оферте в размере 31324 рублей, озвучена цена превышающая суммы в публичной оферте, которая была предложена на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»,
Согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), публичная оферта – это предложение заключить договор, адресованное неопределенному кругу лиц, которое содержит все существенные условия договора. Информация о стоимости услуг, размещенная на официальном сайте дилера (kia.ru), является публичной офертой. Принятие потребителем условий оферты (запись на сервис) и последующий отказ дилера выполнить услугу по заявленной цене свидетельствуют о нарушении дилером своих обязательств. В данном случае, дилер ООО «Авто Профи» (дилер «Юг-Авто») разместил на сайте kia.ru информацию о стоимости ТО-6-90000км в размере 31324 рублей. Потребитель, ознакомившись с данной информацией, сравнив цены у дилеров, принял публичную оферту, записавшись на услугу. Однако при обращении к дилеру ему была сообщена иная стоимость услуги, а затем дилер отказался выполнить услугу по первоначальной цене, ссылаясь на то, что цены на сайте носят «информационный характер», так же дилер ООО «Авто Профи» объясняет в своем ответе на запрос территориального отдела (вх.№1088 от 06.07.2026г.).
Согласно пункту 1 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о цене является существенным условием договора. Если дилер разместил на своем официальном сайте информацию о стоимости услуги, он обязан ее предоставить по указанной цене. Утверждение о том, что цены на сайте носят "информационный характер", не освобождает дилера от ответственности, если потребитель принял эту оферту.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ АДЫГЕЯ (АДЫГЕЯ) организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ " АВТО ПРОФИ" (ИНН: 0107023480)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Республике Адыгея, в г. Адыгейске, Тахтамукайском и Теучежском районах, в рамках рассмотрения обращения гр. Б.С.В (вх. № 795/ж – 2026г. от 01.07.2026г., личность заявителя подтверждена, обращение направлено с авторизацией ЕСИА, OID: 10011699798), по вопросу отказа в предоставлении услуг по установленной цене.
В связи с необходимостью прохождения очередного технического облуживания автомобиля, именуемого ТО-6 (90000км), гр. Б.С.В, 26.06.2026г. был осуществлен поиск предложений официальных дилеров по проведению указанной работы (услуги) на сайте kia.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Самая низкая стоимость проведения ТО-6(90000км), для автомобиля была указана у дилера «Юг-Авто» (ООО «Авто Профи» ИНН 0107023480) по адресу: пос. Яблоновский, ул. Краснодарская, д. 3 в размере 31324 рублей, из которых 8910 рублей - стоимость работ, 22414 рублей – стоимость запасных частей, включая моторные масла и технические жидкости., принята публичная оферта и осуществлена запись на 04.07.2026г. в 13:00 для прохождения ТО-6-90000км на автомобиле. В подтверждение записи гр. Б.С.В, было на сайте о том, что заявка успешно отправлена, а также СМС сообщение на телефонный номер +79184506949 поступило сообщение о подтверждении записи, 26.06.2026г. поступил звонок с абонентского номера +7 (861) 2127200 и представитель дилера «Юг-Авто» отказал в выполнении указанных работ по цене, отраженной в публичной оферте в размере 31324 рублей, озвучена цена превышающая суммы в публичной оферте, которая была предложена на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»,
Согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), публичная оферта – это предложение заключить договор, адресованное неопределенному кругу лиц, которое содержит все существенные условия договора. Информация о стоимости услуг, размещенная на официальном сайте дилера (kia.ru), является публичной офертой. Принятие потребителем условий оферты (запись на сервис) и последующий отказ дилера выполнить услугу по заявленной цене свидетельствуют о нарушении дилером своих обязательств. В данном случае, дилер ООО «Авто Профи» (дилер «Юг-Авто») разместил на сайте kia.ru информацию о стоимости ТО-6-90000км в размере 31324 рублей. Потребитель, ознакомившись с данной информацией, сравнив цены у дилеров, принял публичную оферту, записавшись на услугу. Однако при обращении к дилеру ему была сообщена иная стоимость услуги, а затем дилер отказался выполнить услугу по первоначальной цене, ссылаясь на то, что цены на сайте носят «информационный характер», так же дилер ООО «Авто Профи» объясняет в своем ответе на запрос территориального отдела (вх.№1088 от 06.07.2026г.).
Согласно пункту 1 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о цене является существенным условием договора. Если дилер разместил на своем официальном сайте информацию о стоимости услуги, он обязан ее предоставить по указанной цене. Утверждение о том, что цены на сайте носят "информационный характер", не освобождает дилера от ответственности, если потребитель принял эту оферту.