РОСПРОВЕРКИ

Проверка общество с ограниченной ответственностью Торговый Дом «Эбису»
№021904122790

🔢 ИНН:
0278933063
🆔 ОГРН:
1170280053140
📍 Адрес:
450006, Республика Башкортостан, г. Уфа, Ибрагимова бульвар, д. 88
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
10.12.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан 10.12.2019 проведена проверка (статус: Завершено). организации общество с ограниченной ответственностью Торговый Дом «Эбису» (ИНН: 0278933063) , адрес: 450006, Республика Башкортостан, г. Уфа, Ибрагимова бульвар, д. 88

Причина проверки:

цель проверки - обеспечение защиты прав потребителей; задачами проверки являются - осуществление федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей: выявление, устранение и пресечение нарушений обязательных требований законодательства и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей; предмет проверки - соблюдение обязательных требований.

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены).

Выявленные нарушения (1 шт.):
  • В ходе проведения внеплановой выездной проверки по обращению потребителя К. о нарушении ее потребительских прав, с 11 декабря 2019 г. (с 17 ч. 00 мин. до 18 ч. 05 мин.) по 12 декабря 2019 г. (с 15 ч. 00 мин. до 16 ч. 30 мин.) должностным лицом Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан установлено, что в заключенном между потребителем К. и ООО ТД «Эбису» договоре на изготовление текстильных изделий по индивидуальным меркам и прочие виды бытовых услуг (монтаж штор, карнизов, солнезащитных систем, доставка и т.п.) от 27 марта 2019 г. № 5361, квитанции от 27 марта 2019 г. № 000702 серия 02, паспорте-заказе от 27 марта 2019 г. № 5361 отсутствует необходимая и достоверная информация об оказываемой услуге (информация о фирменном наименовании (наименование) и местонахождении (юридический адрес) организации - исполнителя, вид услуги, цене услуги, точном наименовании, описании и цене материалов (вещи), отметка об оплате потребителем о внесенном авансе при оформлении договора, дате приема и исполнения заказа, должность лица, принявшего заказ и его подпись).
Нарушенный правовой акт:
  • п.п. 1, 2 ст. 8, п. 1 ст. 10, п. 1 ст. 12 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», п. 4 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г. № 1025.
  • - Федеральный закон от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», п.п. «в» п. 2 ч. 2 ст. 10; - Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» ст. 40. - Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (п.п. 1, 2 ст. 8, п. 1 ст. 10, п. 1 ст. 12); - Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г. № 1025 (п.п. 3, 4).
Выданные предписания:
  • прекратить выявленные нарушения требований п.п. 1, 2 ст. 8, п. 1 ст. 10, п. 1 ст. 12 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», п. 4 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г. № 1025, в связи с чем, необходимо: обществу ограниченной ответственностью Торговый Дом «Эбису» при оказании услуг предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию о реализуемой услуге, а именно: информацию о фирменном наименовании (наименование) и местонахождении (юридический адрес) организации - исполнителя, виде услуги, цене услуги, точном наименовании, об описании и цене материалов (вещи), отметка об оплате потребителем о внесенном авансе при оформлении договора, дате приема и исполнения заказа, должность лица, принявшего заказ и его подпись. Вышеуказанную информацию доводить потребителям в письменной форме в договоре об оказании услуги (квитанции, ином документе).
Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан
Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ 450006, Республика Башкортостан, г. Уфа, Ибрагимова бульвар, д. 88
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ Иное
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Умеренный риск (5 класс)

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 12.12.2019 15:00:00
Место составления акта о проведении КНМ Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан ул. Р. Зорге, д.58, г. Уфа, Республика Башкортостан, 450054
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Дата начала проведения мероприятия 11.12.2019
Длительность КНМ (в днях) 2
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Гайнанов Денис Леонидович
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) В ходе проведения внеплановой выездной проверки по обращению потребителя К. о нарушении ее потребительских прав, с 11 декабря 2019 г. (с 17 ч. 00 мин. до 18 ч. 05 мин.) по 12 декабря 2019 г. (с 15 ч. 00 мин. до 16 ч. 30 мин.) должностным лицом Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан установлено, что в заключенном между потребителем К. и ООО ТД «Эбису» договоре на изготовление текстильных изделий по индивидуальным меркам и прочие виды бытовых услуг (монтаж штор, карнизов, солнезащитных систем, доставка и т.п.) от 27 марта 2019 г. № 5361, квитанции от 27 марта 2019 г. № 000702 серия 02, паспорте-заказе от 27 марта 2019 г. № 5361 отсутствует необходимая и достоверная информация об оказываемой услуге (информация о фирменном наименовании (наименование) и местонахождении (юридический адрес) организации - исполнителя, вид услуги, цене услуги, точном наименовании, описании и цене материалов (вещи), отметка об оплате потребителем о внесенном авансе при оформлении договора, дате приема и исполнения заказа, должность лица, принявшего заказ и его подпись).

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Формулировка сведения о результате Протокол об административном правонарушении от 16 декабря 2019 г. № 000329 по ч. 1 ст. 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате общество с ограниченной ответственностью Торговый Дом «Эбису», постановление о назначении административного наказания от 26 декабря 2019 г. № 09/19-3096 назначить обществу с ограниченной ответственностью Торговый Дом «Эбису», по ч. 1 ст. 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях административное наказание в виде предупреждения.

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ № 09-21-291
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 12.12.2019
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 27.02.2020
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ прекратить выявленные нарушения требований п.п. 1, 2 ст. 8, п. 1 ст. 10, п. 1 ст. 12 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», п. 4 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г. № 1025, в связи с чем, необходимо: обществу ограниченной ответственностью Торговый Дом «Эбису» при оказании услуг предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию о реализуемой услуге, а именно: информацию о фирменном наименовании (наименование) и местонахождении (юридический адрес) организации - исполнителя, виде услуги, цене услуги, точном наименовании, об описании и цене материалов (вещи), отметка об оплате потребителем о внесенном авансе при оформлении договора, дате приема и исполнения заказа, должность лица, принявшего заказ и его подпись. Вышеуказанную информацию доводить потребителям в письменной форме в договоре об оказании услуги (квитанции, ином документе).
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Нет

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта п.п. 1, 2 ст. 8, п. 1 ст. 10, п. 1 ст. 12 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», п. 4 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г. № 1025.
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Назарова Евгения Владимировна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ генеральный директор общества ограниченной ответственностью Торговый Дом «Эбису»
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ Представитель

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате с актом КНМ ознакомилась администратор общества ограниченной ответственностью Торговый Дом «Эбису» Белицкая О.Л., о чем имеется ее подпись

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ Нет
Тип субъекта КНМ ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ общество с ограниченной ответственностью Торговый Дом «Эбису»
ИНН проверяемого лица 0278933063
ОГРН проверяемого лица 1170280053140

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Выездная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Умеренный риск (5 класс)
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ Нарочно
Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ 11.12.2019

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001024565
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1050204210407
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Гайнанов Денис Леонидович
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия 10.12.2019
Дата окончания проведения мероприятия 12.12.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ цель проверки - обеспечение защиты прав потребителей; задачами проверки являются - осуществление федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей: выявление, устранение и пресечение нарушений обязательных требований законодательства и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей; предмет проверки - соблюдение обязательных требований.

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ - визуальный осмотр помещений, используемых при осуществлении деятельности, по предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации об услуге (товаре) с целью оценки соответствия обязательным требованиям с 10 декабря 2019 г. по 12 декабря 2019 г.; - рассмотрение, анализ документов (договор на изготовление текстильных изделий по индивидуальным меркам и прочие виды бытовых услуг (монтаж штор, карнизов, солнезащитных систем, доставка и т.п.) от 27 марта 2019 г. № 5361, заключенный между потребителем и обществом с ограниченной ответственностью Тоговый Дом «Эбису» и неотъемлемые приложения к нему (при наличии), квитанция от 27 марта 2019 г. № 000702 серия 02, паспорт заказ от 27 марта 2019 г. № 5361, претензия о расторжении договора в связи с непредоставлением информации об оказываемой услуге, нарушением порядка оказания услуги от 17 октября 2019 г., ответ на претензию (при наличии) и иные документы имеющие отношение к рассмотрению претензии), иная информация на тюль - сетку № 310 белая сетка с белой вышивкой в полоску волной, с 10 декабря 2019 г. по 12 декабря 2019 г.; - установление причинно-следственной связи выявленных нарушений обязательных требований с 10 декабря 2019 г. по 12 декабря 2019 г.
Дата начала проведения мероприятия 10.12.2019
Дата окончания проведения мероприятия 12.12.2019

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Основание проведения КНМ Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены).
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 6933
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 09.12.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта - Федеральный закон от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», п.п. «в» п. 2 ч. 2 ст. 10; - Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» ст. 40. - Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (п.п. 1, 2 ст. 8, п. 1 ст. 10, п. 1 ст. 12); - Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г. № 1025 (п.п. 3, 4).
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Вакансии вахтой