Проверка ООО Сеть Связной
№022100227171

🔢 ИНН:
7714617793
🆔 ОГРН:
1057748288850
📍 Адрес:
123007 г Москва прд 2й Хорошевский д 9 корпус 2 этаж 5 комн 4
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
17.05.2021

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан 17.05.2021 проведена проверка (статус: Завершено). организации ООО Сеть Связной (ИНН: 7714617793) , адрес: 123007 г Москва прд 2й Хорошевский д 9 корпус 2 этаж 5 комн 4

Причина проверки:

Цель обеспечение защиты прав потребителейЗадачами настоящей проверки являются осуществление федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей обнаружение и пресечение нарушений обязательных требований законодательства и иных нормативных правовых актов Российской ФедерацииПредметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований

Выявленные нарушения (2 шт.):
  • Отказ ООО «Сеть Связной» в удовлетворении требования потребителя о безвозмездном устранении недостатков ненаправление ответа на претензию потребителя
  • Запрашиваемые документы в течение десяти рабочих дней со дня получения мотивированного запроса от 4 мая 2021 г исх 020009исх61002021 ООО «Сеть Связной» не представлены не направлены в Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан
Нарушенный правовой акт:
  • пп 1 4 ст 503 ГК РФ п 6 ст 5 п 1 ст 19 Закона о защите прав потребителей
  • ч 5 ст 11 Федерального закона от 26 декабря 2008 г 294ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля»
  • пп «в» п 2 ч 2 ст10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г 294ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля»ст 40 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г 23001 «О защите прав потребителей»
Выданные предписания:
  • 1 Обеспечить безвозмездное устранение недостатков товара сотовый телефон Samsung A505 Galaxy A50 64GB Black при неподтверждении что недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования хранения или транспортировки товара действий третьих лиц или непреодолимой силы в соответствии с пп 1 4 ст 503 ГК РФ п 6 ст 5 п 1 ст 19 Закона о защите прав потребителей2 Обеспечить направление ответа на претензию потребителя от 15 марта 2021 г в отношении заявленных в ней требований в соответствии с п 5 Правил2 Осуществлять контроль за соблюдением норм действующего законодательства

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ 123007 г Москва прд 2й Хорошевский д 9 корпус 2 этаж 5 комн 4
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ Иное
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Средний риск 4 класс

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 11.06.2021 16:00:00
Место составления акта о проведении КНМ Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место нахождения юридического лица
Дата начала проведения мероприятия 11.06.2021
Длительность КНМ (в днях) 20

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Салимова Айгуль Рагиновна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ специалистэксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Гизатуллина Алия Назировна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ведущий специалистэксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) Отказ ООО «Сеть Связной» в удовлетворении требования потребителя о безвозмездном устранении недостатков ненаправление ответа на претензию потребителя
Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) Запрашиваемые документы в течение десяти рабочих дней со дня получения мотивированного запроса от 4 мая 2021 г исх 020009исх61002021 ООО «Сеть Связной» не представлены не направлены в Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате Протокол об административном правонарушении от 11062021 000183 по ст 1415 КоАП РФ в отношении ООО Сеть Связной24 июня 2021 г вынесено определение об отложении рассмотрения дела об АП 8509 на 22 июля 2021 гПостановление о назначении административного наказания от 22 июля 2021 г 09211350 предупреждение

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 0921034
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 11.06.2021
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 17.08.2021
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 1 Обеспечить безвозмездное устранение недостатков товара сотовый телефон Samsung A505 Galaxy A50 64GB Black при неподтверждении что недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования хранения или транспортировки товара действий третьих лиц или непреодолимой силы в соответствии с пп 1 4 ст 503 ГК РФ п 6 ст 5 п 1 ст 19 Закона о защите прав потребителей2 Обеспечить направление ответа на претензию потребителя от 15 марта 2021 г в отношении заявленных в ней требований в соответствии с п 5 Правил2 Осуществлять контроль за соблюдением норм действующего законодательства

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта пп 1 4 ст 503 ГК РФ п 6 ст 5 п 1 ст 19 Закона о защите прав потребителей

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате Протокол об административном правонарушении от 11062021 000184 по ст 197 КоАП РФ в отношении ООО Сеть Связной

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта ч 5 ст 11 Федерального закона от 26 декабря 2008 г 294ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля»

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области; Московско-Окское территориальное управление Федерального агентства по рыболовству
Формулировка сведения о результате Акт проверки от 11062021 000034 направлен почтовой связью по месту нахождения ООО Сеть Связной 020009исх83692021

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

Cубъект КНМ

Тип субъекта КНМ ЮЛИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ ООО Сеть Связной
ИНН проверяемого лица 7714617793
ОГРН проверяемого лица 1057748288850

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Документарная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Средний риск 4 класс
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ Иное
Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ 18.05.2021

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001024565
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1050204210407
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Салимова Айгуль Рагиновна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ специалистэксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Гизатуллина Алия Назировна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ведущий специалистэксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Срок проведения КНМ (в рабочих днях) 20
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ Цель обеспечение защиты прав потребителейЗадачами настоящей проверки являются осуществление федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей обнаружение и пресечение нарушений обязательных требований законодательства и иных нормативных правовых актов Российской ФедерацииПредметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ рассмотрение и анализ документов и представленной информации об отказе в удовлетворении требования потребителя о безвозмездном устранении недостатка товара сотовый телефон Samsung A505 Galaxy A50 64GB Black код товара 762427 в связи с истечением гарантийного срока а также сведений о направлении ответов на претензии потребителя в отношении заявленных требований установление причинноследственной связи выявленных нарушений обязательных требований
Дата начала проведения мероприятия 17.05.2021
Дата окончания проведения мероприятия 11.06.2021

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Распоряжение или приказ руководителя заместителя руководителя органа контроля о проведении проверки
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 1378
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 30.04.2021

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта пп «в» п 2 ч 2 ст10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г 294ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля»ст 40 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г 23001 «О защите прав потребителей»

requirements

requirementName 23001ФЗ

documents

templateRequirementName О защите прав потребителей
templateRequirementProps Закон Российской Федерации от 07021992 23001 «О защите прав потребителей»
templateRequirementNumber 23001
templateRequirementDate 1992-02-07
templateRequirementParagraph
templateRequirementPart
templateRequirementArticle Главы 13
Вакансии вахтой