|
Значение |
сведения о действии (бездействии), а именно о том, что в автосалоне ООО «Демидыч» по адресу: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Д.Донского,д. 53 «А» 12 июня 2023 г. при покупке автомобиля (договор купли-продажи автомобиля HYUNDAI IX 35, VIN TMAJU81ECEJ552089, 2014 г.в.), потребителю не представили информацию о дополнительной услуге с ООО «Д.С. Авто» (сертификат № 2023-0612-113-006708 от 12 июня 2023 г.), фактически услугу не оказали, организация ООО «Д.С. Атво» в автосалоне не было в момент оформления потребителем сделки купли-продажи автомобиля, а потребителю на руки выдали подписанные неизвестным лицом документы, при отказе от договора потребителем поступил отказ в возврате денежных средств в полном объеме со ссылкой на оферту.
По вопросу включения в оферту ООО «Д.С.Авто», размещенную на сайте https://dsauto.pro/ ущемляющих условий, установлено следующее.
На основании статьи 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» (далее – ГК РФ) в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
Сертификат, выданный ООО «Д.С. Авто» потребителю по своей сути является договором возмездного оказания услуг, и учитывая, что он заключен между юридическим лицом и гражданином (потребителем, заказчиком), условия Договора подлежат урегулированию с применением Закона о защите прав потребителей.
В соответствии с взаимосвязанными положениями ч. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от услуг по договору в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными (п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей).
На основании изложенного, ООО «Д.С. Авто», включив в Оферту пункты о возможности отказа от договора исключительно до момента выдачи сертификата ( п.п. 1.4.1, 1.4.2, 1.9, 1.10, 1.11, 3.7, 4.2) ущемляет Ваши права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а именно: ч. 1 ст. 782 ГК РФ, п. 1 п. 1 ст. 16, ст. 32 Закона о защите прав потребителей и Вы вправе отказаться от указанных услуг. |