Согласно п. 3 ст. 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), продавец (изготовитель, исполнитель), продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе отказывать в заключении, исполнении договора, направленн... Еще...Согласно п. 3 ст. 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), продавец (изготовитель, исполнитель), продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе отказывать в заключении, исполнении договора, направленного на приобретение одних товаров (работ, услуг), по причине отказа потребителя в приобретении иных товаров (работ, услуг).
Продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе без получения согласия потребителя выполнять дополнительные работы (оказывать дополнительные услуги) за плату.
В соответствии с п.п.5 п.2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей недопустимы условия договора, ущемляющим права потребителя, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.
Согласно п.п. 6 п.2 ст. 16 Закон о защите прав потребителей недопустимы условия договора, ущемляющие права потребителя, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя.
Продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе отказывать в заключении, исполнении договора, направленного на приобретение одних товаров (работ, услуг), по причине отказа потребителя в приобретении иных товаров (работ, услуг) (1 абз. 1 п. 3 ст. 16 Закона о защите прав потребителей).
Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату оформляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) в письменной форме, если иное не предусмотрено законом (предложение 1 абз.4 п.3 ст.16 Закона о защите прав потребителей).
🔔
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан поступило обращение потребителя Р. от 08 июля 2024 г. № 7676/ог-2024, содержащее сведения, о навязывании дополнительных товаров и услуги: сим-карту «Мегафон» и Kaspersky Standard Mobile 1г/1 устр СП при покупке смартфона Xiaomi Redmi Note 13 ... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан поступило обращение потребителя Р. от 08 июля 2024 г. № 7676/ог-2024, содержащее сведения, о навязывании дополнительных товаров и услуги: сим-карту «Мегафон» и Kaspersky Standard Mobile 1г/1 устр СП при покупке смартфона Xiaomi Redmi Note 13 8/128Gb Black Imei: 861678066754541 в салоне сотовой связи «МЕГАФОН-YOTA» Акционерного общества «МЕГАФОН РИТЕЙЛ», расположенном по адресу: 453125, Республика Башкортостан, г.Стерлитамак, ул. Пр.Октября, д. 36.
Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН РИТЕЙЛ" (ИНН: 7825695758)
Предостережение:
В Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан поступило обращение потребителя Р. от 08 июля 2024 г. № 7676/ог-2024, содержащее сведения, о навязывании дополнительных товаров и услуги: сим-карту «Мегафон» и Kaspersky Standard Mobile 1г/1 устр СП при покупке смартфона Xiaomi Redmi Note 13 8/128Gb Black Imei: 861678066754541 в салоне сотовой связи «МЕГАФОН-YOTA» Акционерного общества «МЕГАФОН РИТЕЙЛ», расположенном по адресу: 453125, Республика Башкортостан, г.Стерлитамак, ул. Пр.Октября, д. 36.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7825695758
ОГРН
1027809220317
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН РИТЕЙЛ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.5
Наименование
Торговля розничная прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Гузель Маратовна Галиева
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан
Основание проведения
Текст
Согласно п. 3 ст. 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), продавец (изготовитель, исполнитель), продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе отказывать в заключении, исполнении договора, направленного на приобретение одних товаров (работ, услуг), по причине отказа потребителя в приобретении иных товаров (работ, услуг).
Продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе без получения согласия потребителя выполнять дополнительные работы (оказывать дополнительные услуги) за плату.
В соответствии с п.п.5 п.2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей недопустимы условия договора, ущемляющим права потребителя, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.
Согласно п.п. 6 п.2 ст. 16 Закон о защите прав потребителей недопустимы условия договора, ущемляющие права потребителя, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя.
Продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе отказывать в заключении, исполнении договора, направленного на приобретение одних товаров (работ, услуг), по причине отказа потребителя в приобретении иных товаров (работ, услуг) (1 абз. 1 п. 3 ст. 16 Закона о защите прав потребителей).
Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату оформляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) в письменной форме, если иное не предусмотрено законом (предложение 1 абз.4 п.3 ст.16 Закона о защите прав потребителей).
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан поступило обращение потребителя Р. от 08 июля 2024 г. № 7676/ог-2024, содержащее сведения, о навязывании дополнительных товаров и услуги: сим-карту «Мегафон» и Kaspersky Standard Mobile 1г/1 устр СП при покупке смартфона Xiaomi Redmi Note 13 8/128Gb Black Imei: 861678066754541 в салоне сотовой связи «МЕГАФОН-YOTA» Акционерного общества «МЕГАФОН РИТЕЙЛ», расположенном по адресу: 453125, Республика Башкортостан, г.Стерлитамак, ул. Пр.Октября, д. 36.
