Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛЬФА-СЕРВИС ДРАЙВ"
№02240791000115748894

🔢 ИНН:	0278973154
🆔 ОГРН:	1220200019588
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	09.10.2024

Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛЬФА-СЕРВИС ДРАЙВ" (ИНН: 0278973154)

Смотреть все проверки данной организации (4 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	0278973154
ОГРН проверяемого лица	1220200019588
Наименование проверочного листа	ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛЬФА-СЕРВИС ДРАЙВ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса	Малое предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	45.11.2
Наименование проверочного листа	Торговля розничная легковыми автомобилями и легкими автотранспортными средствами в специализированных магазинах

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Муфтахутдинов Артур Рифович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	В Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан поступили обращения потребителя М.В.В. № 10507/ог-2024 от 04.09.2024 и № 10891/ог-2024 от 13.09.2024, содержащие сведения о том, что по договору купли-продажи № 1170 от 27.07.2024 (далее- договор купли-продажи), заключенному между заявителем и ООО «Альфа-Сервис Драйв», с использованием банковского кредита, заявителю навязан договор на оказание дополнительных услуг с ООО «РИНГ Вояж». Навязывание дополнительной услуги по договору с ООО «РИНГ Вояж» обусловлено обременительными условиями п. 1.5. договора купли- продажи, где указаны требования о ценообразовании автомобильного транспорта, искажающие сведения о цене товара. Таким образом, п. 1.5 договора купли- продажи, который регламентирует право продавца на предложение скидки, в свою очередь, искажает информацию о фактической стоимости автомобиля и ущемляет права потребителя. В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), продавец (изготовитель, исполнитель) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Требование предоставить достоверную информацию предусмотрено и отдельными законодательными актами, включая гарантирующие права потребителей, в частности, согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей, на продавца возлагается обязанность доводить до потребителей необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора: о цене в рублях и об условиях приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при их оплате через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, о полной сумме, подлежащей выплате потребителем, о графике ее погашения и т.д. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); информацию о цене в рублях (п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей). Более того, применение штрафных санкций в случае отказа от дополнительных услуг и не возврату суммы скидки (п. 5.3 договора купли-продажи) влечет для потребителя дополнительные финансовые обременения, что нарушает права потребителя. Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в постановлении от 22 ноября 2016 г. № 54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении», в установленных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон случаях обязательство может создавать обязанность должника совершить определенное действие или воздержаться от него в отношении третьих лиц, создавать для третьих лиц права в отношении сторон обязательства (п. 2). Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны (п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей). Следовательно, при исполнении обязательства по оплате товара потребителем, продавец должен передать товар, а односторонний отказ от передачи товара и одностороннее изменение цены товара при заключении договоров с гражданами-потребителями не допускается, а условия дополнительного соглашения (п.п. 2, 4) являются условиями, ущемляющими права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Условия договора, обусловливающие приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривающие обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом (п. 1 и п.п. 5 п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей). Такое регулирование направлено на защиту прав потребителей в их отношениях с организациями и индивидуальными предпринимателями (Определение Конституционного Суда Российской Федерации от 4 октября 2012 г. № 1831-О и др.). Согласно абз. 2 п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона.

Значение

В Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан поступили обращения потребителя М.В.В. № 10507/ог-2024 от 04.09.2024 и № 10891/ог-2024 от 13.09.2024, содержащие сведения о том, что по договору купли-продажи № 1170 от 27.07.2024 (далее- договор купли-продажи), заключенному между заявителем и ООО «Альфа-Сервис Драйв», с использованием банковского кредита, заявителю навязан договор на оказание дополнительных услуг с ООО «РИНГ Вояж». Навязывание дополнительной услуги по договору с ООО «РИНГ Вояж» обусловлено обременительными условиями п. 1.5. договора купли- продажи, где указаны требования о ценообразовании автомобильного транспорта, искажающие сведения о цене товара. Таким образом, п. 1.5 договора купли- продажи, который регламентирует право продавца на предложение скидки, в свою очередь, искажает информацию о фактической стоимости автомобиля и ущемляет права потребителя. В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), продавец (изготовитель, исполнитель) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Требование предоставить достоверную информацию предусмотрено и отдельными законодательными актами, включая гарантирующие права потребителей, в частности, согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей, на продавца возлагается обязанность доводить до потребителей необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора: о цене в рублях и об условиях приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при их оплате через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, о полной сумме, подлежащей выплате потребителем, о графике ее погашения и т.д. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); информацию о цене в рублях (п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей). Более того, применение штрафных санкций в случае отказа от дополнительных услуг и не возврату суммы скидки (п. 5.3 договора купли-продажи) влечет для потребителя дополнительные финансовые обременения, что нарушает права потребителя. Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в постановлении от 22 ноября 2016 г. № 54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении», в установленных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон случаях обязательство может создавать обязанность должника совершить определенное действие или воздержаться от него в отношении третьих лиц, создавать для третьих лиц права в отношении сторон обязательства (п. 2). Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны (п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей). Следовательно, при исполнении обязательства по оплате товара потребителем, продавец должен передать товар, а односторонний отказ от передачи товара и одностороннее изменение цены товара при заключении договоров с гражданами-потребителями не допускается, а условия дополнительного соглашения (п.п. 2, 4) являются условиями, ущемляющими права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Условия договора, обусловливающие приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривающие обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом (п. 1 и п.п. 5 п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей). Такое регулирование направлено на защиту прав потребителей в их отношениях с организациями и индивидуальными предпринимателями (Определение Конституционного Суда Российской Федерации от 4 октября 2012 г. № 1831-О и др.). Согласно абз. 2 п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона.

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛЬФА-СЕРВИС ДРАЙВ" №02240791000115748894