о недопустимости нарушения АО «Почта России» обязательных требований при оказании услуг почтовой связи, а именно:
- п. 5 лицензионных требований лицензии № Л030-00114-77/00063784 на оказание услуг почтовой связи, предоставленной 19.02.2018 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных... Еще...о недопустимости нарушения АО «Почта России» обязательных требований при оказании услуг почтовой связи, а именно:
- п. 5 лицензионных требований лицензии № Л030-00114-77/00063784 на оказание услуг почтовой связи, предоставленной 19.02.2018 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, пп. «а» и «в» п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 № 382 (далее - Правила);
- п. 5 Нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.04.2022 № 400 (далее – Нормативы);
- ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» (далее - Федеральный закон «О почтовой связи»).
В обращении Заявитель сообщила, что заказное письмо № 19201210096489 ей не было вручено.
Согласно информации, предоставленной АО «Почта России» (№ А34-АУО-20/9697 от 07.10.2025) на запрос Управления Роскомнадзора по Республике Башкортостан (№ 13485-04/02 от 25.09.2025), заказное письмо № 19201210096489 принятое 12.08.2025 в отделении почтовой связи (далее - ОПС) Санкт-Петербург 192012 поступило 18.08.2025 в адресное ОПС Уфа 450054 и 19.08.2025 вручено адресату. Однако, документы, подтверждающие вручение данного письма адресату не предоставлены.
При этом, оператор АО «Почта России» не обеспечил пересылку заказного письма № 19201210096489 в контрольные сроки.
Так, согласно информации и документам, предоставленным АО «Почта России»,
заказное письмо № 19201210096489 принятое 12.08.2025 в ОПС Санкт-Петербург 192012 поступило 18.08.2025 в адресное ОПС Уфа 450054.
Согласно Нормативов, контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) из г. Санкт-Петербург до г. Уфа составляют 4 дня. Следовательно, датой поступления в адресное ОПС места вручения следует считать - 16.08.2025.
Данное почтовое отправление поступило в ОПС места вручения - 18.08.2025. Следовательно, нарушен контрольный срок пересылки заказного письма на 1 день.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Башкортостан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000)
Предостережение:
о недопустимости нарушения АО «Почта России» обязательных требований при оказании услуг почтовой связи, а именно:
- п. 5 лицензионных требований лицензии № Л030-00114-77/00063784 на оказание услуг почтовой связи, предоставленной 19.02.2018 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, пп. «а» и «в» п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 № 382 (далее - Правила);
- п. 5 Нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.04.2022 № 400 (далее – Нормативы);
- ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» (далее - Федеральный закон «О почтовой связи»).
В обращении Заявитель сообщила, что заказное письмо № 19201210096489 ей не было вручено.
Согласно информации, предоставленной АО «Почта России» (№ А34-АУО-20/9697 от 07.10.2025) на запрос Управления Роскомнадзора по Республике Башкортостан (№ 13485-04/02 от 25.09.2025), заказное письмо № 19201210096489 принятое 12.08.2025 в отделении почтовой связи (далее - ОПС) Санкт-Петербург 192012 поступило 18.08.2025 в адресное ОПС Уфа 450054 и 19.08.2025 вручено адресату. Однако, документы, подтверждающие вручение данного письма адресату не предоставлены.
При этом, оператор АО «Почта России» не обеспечил пересылку заказного письма № 19201210096489 в контрольные сроки.
Так, согласно информации и документам, предоставленным АО «Почта России»,
заказное письмо № 19201210096489 принятое 12.08.2025 в ОПС Санкт-Петербург 192012 поступило 18.08.2025 в адресное ОПС Уфа 450054.
Согласно Нормативов, контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) из г. Санкт-Петербург до г. Уфа составляют 4 дня. Следовательно, датой поступления в адресное ОПС места вручения следует считать - 16.08.2025.
Данное почтовое отправление поступило в ОПС места вручения - 18.08.2025. Следовательно, нарушен контрольный срок пересылки заказного письма на 1 день.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7724490000
ОГРН
1197746000000
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
53.10
Наименование
Деятельность почтовой связи общего пользования
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
Деятельность в области связи
Подвид объекта
Значение
Деятельность в области связи
Категория риска
Значение
высокий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Секнин Александр Леонтьевич
Должность инспектора
Значение
Руководитель территориального органа Роскомнадзора
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Башкортостан
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
о недопустимости нарушения АО «Почта России» обязательных требований при оказании услуг почтовой связи, а именно:
- п. 5 лицензионных требований лицензии № Л030-00114-77/00063784 на оказание услуг почтовой связи, предоставленной 19.02.2018 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, пп. «а» и «в» п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 № 382 (далее - Правила);
- п. 5 Нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.04.2022 № 400 (далее – Нормативы);
- ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» (далее - Федеральный закон «О почтовой связи»).
В обращении Заявитель сообщила, что заказное письмо № 19201210096489 ей не было вручено.
Согласно информации, предоставленной АО «Почта России» (№ А34-АУО-20/9697 от 07.10.2025) на запрос Управления Роскомнадзора по Республике Башкортостан (№ 13485-04/02 от 25.09.2025), заказное письмо № 19201210096489 принятое 12.08.2025 в отделении почтовой связи (далее - ОПС) Санкт-Петербург 192012 поступило 18.08.2025 в адресное ОПС Уфа 450054 и 19.08.2025 вручено адресату. Однако, документы, подтверждающие вручение данного письма адресату не предоставлены.
При этом, оператор АО «Почта России» не обеспечил пересылку заказного письма № 19201210096489 в контрольные сроки.
Так, согласно информации и документам, предоставленным АО «Почта России»,
заказное письмо № 19201210096489 принятое 12.08.2025 в ОПС Санкт-Петербург 192012 поступило 18.08.2025 в адресное ОПС Уфа 450054.
Согласно Нормативов, контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) из г. Санкт-Петербург до г. Уфа составляют 4 дня. Следовательно, датой поступления в адресное ОПС места вручения следует считать - 16.08.2025.
Данное почтовое отправление поступило в ОПС места вручения - 18.08.2025. Следовательно, нарушен контрольный срок пересылки заказного письма на 1 день.
