Предостережение:

• В Территориальный орган Росздравнадзора по Республике Бурятия, по телефону «горячей линии», поступило обращение гр. Р. (вх.О04-207/23 от 22.06.2023), по вопросам нарушения прав при оказании медицинской помощи выразившихся в т.ч. с сентября 2022, не может попасть на прием к врачу неврологу в Государственном бюджетном учреждении здравоохранения «Городская поликлиника№3», (далее- ГБУЗ «Городская поликлиника№3»), ОГРН 1020300901543, ИНН 0323053514. В ходе рассмотрения обращения заявителя в соответствии с п. 2 ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в целях проверки достоверности поступивших сведений об угрозе причинения вреда здоровью гражданина, была запрошена информация в ГБУЗ «Городская поликлиника№3». В ответе изложена следующая информация: пациент прикреплен к терапевтическому участку№9, ГБУЗ «Городская поликлиника№3», участковым врачом терапевтом 22.09.2022, пациент поставлен в лист ожидания на консультацию к врачу неврологу, к которому был записан на 12 ч. 50 мин. 03.07.2023. Вместе с тем приведенные доводы заявителя о нарушении прав на оказание медицинской помощи находят свое подтверждение, так как сроки проведения консультаций врачей специалистов не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию, фактически с 22.09.2022 до момента обращения в Территориальный орган Росздравнадзора по Республике Бурятия, пациент не мог получить консультацию врача невролога, таким образом в действиях медицинской организации, обнаружены признаки нарушения обязательных требований: 1) ч.1, ч.2, ч.6, ст.4, «Основные принципы охраны здоровья», ч.1, ст.5, «Соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий», ч.5, ст.10, «Доступность и качество медицинской помощи», ч.1, п.3, ч.5, ст.19, «Право на медицинскую помощь», Федерального закона от 21 ноября 2011 № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями); 2) п.7.14, Сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, в том числе сроки ожидания оказания медицинской помощи в стационарных условиях, проведения отдельных диагностических обследований и консультаций врачей-специалистов, раздела VII. Порядка и условий предоставления медицинской помощи, Постановления Правительства Республики Бурятия от 30 декабря 2021 г. N 794 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Бурятия на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов».