магазин «Абсолют» по адресу: г. Улан-Удэ, п. Сокол, 1
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
27.03.2023
🔔
Предостережение
при рассмотрении обращения потребителя (вх. № 388/ж-2023 от 06.03.2023) по вопросу ограничения права покупателя на выбор способа и формы оплаты товаров в магазине «Абсолют» индивидуального предпринимателя Шагдаровой И.В., расположенном по адресу: г. Улан-Удэ, п. Сокол, 1, установлено, что со стороны... Еще...при рассмотрении обращения потребителя (вх. № 388/ж-2023 от 06.03.2023) по вопросу ограничения права покупателя на выбор способа и формы оплаты товаров в магазине «Абсолют» индивидуального предпринимателя Шагдаровой И.В., расположенном по адресу: г. Улан-Удэ, п. Сокол, 1, установлено, что со стороны индивидуального предпринимателя Шагдаровой И.В. допускается ограничение прав потребителей на выбор способа и формы оплаты товаров, а также несвоевременное предоставление потребителю необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Из обращения следует, что при заключении договора купли-продажи с потребителем (вх. № 388/Ж-2023 от 06.03.2023 г.) в магазине «Абсолют» не была предоставлена возможность оплатить через кассу наличными денежными средствами, не была доведена необходимая и достоверная информация о способе оплаты за товар на данном узле расчета, в связи с чем покупатель был вынужден произвести оплату за товары наличным способом через другой узел расчета.
При этом, продавцом должна быть обеспечена возможность оплаты товаров, работ или услуг путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. А также должно быть обеспечено своевременное предоставление необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их правильного выбора, с указанием достоверных сведений об условиях приобретения товаров.
Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ШАГДАРОВА ИНДИРА ВАЛЕРЬЕВНА (ИНН: 032500432033) , адрес: магазин «Абсолют» по адресу: г. Улан-Удэ, п. Сокол, 1
Предостережение:
при рассмотрении обращения потребителя (вх. № 388/ж-2023 от 06.03.2023) по вопросу ограничения права покупателя на выбор способа и формы оплаты товаров в магазине «Абсолют» индивидуального предпринимателя Шагдаровой И.В., расположенном по адресу: г. Улан-Удэ, п. Сокол, 1, установлено, что со стороны индивидуального предпринимателя Шагдаровой И.В. допускается ограничение прав потребителей на выбор способа и формы оплаты товаров, а также несвоевременное предоставление потребителю необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Из обращения следует, что при заключении договора купли-продажи с потребителем (вх. № 388/Ж-2023 от 06.03.2023 г.) в магазине «Абсолют» не была предоставлена возможность оплатить через кассу наличными денежными средствами, не была доведена необходимая и достоверная информация о способе оплаты за товар на данном узле расчета, в связи с чем покупатель был вынужден произвести оплату за товары наличным способом через другой узел расчета.
При этом, продавцом должна быть обеспечена возможность оплаты товаров, работ или услуг путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. А также должно быть обеспечено своевременное предоставление необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их правильного выбора, с указанием достоверных сведений об условиях приобретения товаров.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
032500432033
ОГРН
304032312700264
Наименование
ШАГДАРОВА ИНДИРА ВАЛЕРЬЕВНА
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
46.39
Наименование
Торговля оптовая неспециализированная пищевыми продуктами, напитками и табачными изделиями
Объект контроля
Адрес
магазин «Абсолют» по адресу: г. Улан-Удэ, п. Сокол, 1
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Инспектор
ФИО инспектора
Будаева Светлана Доржиевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении обращения потребителя (вх. № 388/ж-2023 от 06.03.2023) по вопросу ограничения права покупателя на выбор способа и формы оплаты товаров в магазине «Абсолют» индивидуального предпринимателя Шагдаровой И.В., расположенном по адресу: г. Улан-Удэ, п. Сокол, 1, установлено, что со стороны индивидуального предпринимателя Шагдаровой И.В. допускается ограничение прав потребителей на выбор способа и формы оплаты товаров, а также несвоевременное предоставление потребителю необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Из обращения следует, что при заключении договора купли-продажи с потребителем (вх. № 388/Ж-2023 от 06.03.2023 г.) в магазине «Абсолют» не была предоставлена возможность оплатить через кассу наличными денежными средствами, не была доведена необходимая и достоверная информация о способе оплаты за товар на данном узле расчета, в связи с чем покупатель был вынужден произвести оплату за товары наличным способом через другой узел расчета.
При этом, продавцом должна быть обеспечена возможность оплаты товаров, работ или услуг путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. А также должно быть обеспечено своевременное предоставление необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их правильного выбора, с указанием достоверных сведений об условиях приобретения товаров.