Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в обращении гражданина (вх. № 1377/Ж-2023 от 04.08.2023) содержатся сведения о работе кафе «Баргуджин», расположенного по адресу: 671624, Республика Бурятия, Баргузинский район, п. Усть-Баргузин, ул. Горького, д. 1 «А», с нарушением требований законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: на предприятии общественного питания (кафе) исполнитель оказываемых услуг своевременно не довел до сведения потребителя информацию об оказываемых услугах. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: ч.ч.1-2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», регламентирующей, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы и др. п. 9 Постановления Правительства РФ от 21.09.2020 № 1515 «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания» (далее - Правила), регламентирующего, что исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено статьей 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», обязан довести до сведения потребителей также следующую информацию об оказываемых услугах: перечень услуг и условия их оказания; наименование предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов; сведения об объеме (весе) порций готовых блюд продукции общественного питания и покупных товаров, емкости потребительской тары предлагаемой алкогольной продукции и объеме ее порции; сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (в том числе калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания). п. 10 Правил, регламентирующего, что информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании услуг. Подтверждённые данные о возникновении угрозы причинения вреда или причинении вреда жизни и здоровью граждан отсутствуют.