РОСПРОВЕРКИ

Проверка ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "ДЕТСКАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА"
№03240371000016394063

🔢 ИНН:
0323045175
🆔 ОГРН:
1020300969810
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
26.11.2024

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Бурятия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "ДЕТСКАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА" (ИНН: 0323045175)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Бурятия
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) качества и безопасности медицинской деятельности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 0323045175
ОГРН проверяемого лица 1020300969810
Наименование проверочного листа ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "ДЕТСКАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность медицинских организаций (в том числе медицинских работников)

Подвид объекта

Значение деятельность медицинских организаций (в том числе медицинских работников)

Категория риска - Справочник

Значение средний риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Занабадарова Зоя Михайловна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Раднаев Баир Мункоевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Руководитель Территориального органа Росздравнадзора

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Ведущий специалист-эксперт отдела Территориального органа Росздравнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Бурятия

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение П.Н.П.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Территориальный орган Росздравнадзора по Республике Бурятия, из прокуратуры Советского района, поступило обращение П.Н.П. о нарушении прав несовершеннолетней дочери П. А.Е.2019 г.р. выразившихся в т.ч. в Государственном автономном учреждении здравоохранения «Детская стоматологическая поликлиника» (далее-ГАУЗ «Детская стоматологическая поликлиника»), врач стоматолог после осмотра отправил записываться через Госуслуги на лечение, при этом отказ в оказании медицинской помощи в день обращения, также заявитель указывает, что записать ребенка на прием в медицинскую организацию невозможно т.к. дни приема заняты запись по телефону 122 не осуществляется, в течении длительного времени не может записать ребенка к врачу-стоматологу-терапевту детскому, в том числе через личный кабинет Единого портала государственных услуг, т.к. на сервисе указано, что нет свободного времени для приема к врачам стоматологам детским - Дарбашкеевой Н.К; Гатаповой Д.Ж; Медведевой Д.А., в резерв на случай отмены записи не ставят (вх.№ О04-376/24 от 28.10.2024). В соответствии с пунктом 2, части 3, статьи 58 Федерального закона от 31 июля 2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений об угрозе причинения вреда здоровью гражданина, была запрошена информация, в ответе изложено следующее: за медицинской помощью в ГАУЗ «Детская стоматологическая поликлиника» пациент обратился 28.08.2024 в 11ч.10 минут, в ввиду отсутствия жалоб проведен профилактический осмотр, показаний для оказания экстренной медицинской помощи не установлено, было рекомендовано записаться на лечение в плановом порядке, в лист ожидания не записывались; отмечается недостаточная укомплектованность врачами специалистами и возникает большая нагрузка, что приводит к профессиональному выгоранию. При изучении информации размещенной на сайте медицинской организации и в полученном ответе обнаружены разночтения о порядке записи к врачу: -на сайте указана запись через региональный портал медицинских услуг https://reg03.k-vrachu.ru/ при попытке записи на прием установлено, что данный портал фактически не функционирует длительное время; -запись через колл-центр по телефону 122, на сайте нет указанной информации; -обращение через чат-бот в Telegram Здоровье Советский Железнодорожный в будние дни с 08.00 до 20.00, на сайте нет указанной информации; -запись через обращение по телефону горячей линии «Детской стоматологической поликлиники» по № 89503955043, на сайте нет указанной информации; -на сайте указана запись через терминалы (инфоматы), расположенные во всех государственных медицинских организациях на территории Республики Бурятия однако фактически терминал не работает и запись не производится; -на сайте указана запись в лист ожидания предварительной записи по телефону № 37-95-30 вместе с тем в ответе указан №89021651631; -на сайте указана запись к врачу-стоматологу хирургу, врачу-ортодонту, гигиенисту стоматологическому по телефону № 37-95-30 в направленном ответе информация о записи к указанным врачам отсутствует. Данные разночтения вводят в заблуждение пациентов при обращении за медицинской помощью, что приводит к затруднениям записи к врачу. Также необходимо отметить, что несмотря на указанные доводы изложенные в ответе, в медицинской организации оказываются платные медицинские услуги, без очередей, в удобное время, в ущерб интересов пациентов имеющих право на бесплатное оказание медицинской помощи, т.к. ГАУЗ «Детская стоматологическая поликлиника» является некоммерческой организацией, осуществляющей выполнение работ, оказание услуг по основным видам деятельности, в соответствии с Программой обязательного медицинского страхования являющейся составной частью программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, утверждаемой Правительством Российской Федерации. Таким образом при рассмотрении обращения, в действиях ГАУЗ «Детская стоматологическая поликлиника», обнаружены признаки нарушения обязательных требований: - (ч.2, ч.3, ч.6, ч.7, ст.4, «Основные принципы охраны здоровья», п.4. ч.1, ст.6, «Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи», ст.7, «Приоритет охраны здоровья детей», ч.2, ст.10, «Доступность и качество медицинской помощи», ст.11, «Недопустимость отказа в медицинской помощи», ч.1, ст.19. «Право на медицинскую помощь»), Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", от 21.11.2011 №323-ФЗ.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой