обращение потребителя (вх. № 866/Ж-2024 от 23.04.2024) из прокуратуры Закаменского района РБ
🔔
Предостережение
В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия поступило обращение потребителя (вх. № 866/Ж-2024 от 23.04.2024) из прокуратуры Закаменского района РБ по вопросу нарушения требований законодательства о защите прав потребителей, в части отказа в оказании услуги общественного питания потреби... Еще...В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия поступило обращение потребителя (вх. № 866/Ж-2024 от 23.04.2024) из прокуратуры Закаменского района РБ по вопросу нарушения требований законодательства о защите прав потребителей, в части отказа в оказании услуги общественного питания потребителю, а также осуществления денежных расчетов с населением переводом на онлайн банк физическому лицу без применения контрольно-кассовой техники в предприятии общественного питания ресторане «Сона» индивидуального предпринимателя Агекян В.А., расположенном по адресу: Республика Бурятия, г. Закаменск, ул. Ленина, д.19.
Из обращения следует, что в указанном предприятии общественного питания допускаются нарушения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей и Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 г. № 1515, в части отсутствия возможности оплаты услуги общественного питания путем использования национальных платежных инструментов (платежных карт и иных электронных средств платежа национальной системы платежных карт), а также наличных расчетов по выбору потребителя, а только посредством переводов по онлайн банку физическому лицу, а также отказа в оказании услуги в соответствии с перечнем услуг, потребителю, обратившемуся к нему с намерением заказать услугу в течение всего режима работы исполнителя.
Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации Агекян Вачаган Артушевич (ИНН: 030700191208)
Предостережение:
В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия поступило обращение потребителя (вх. № 866/Ж-2024 от 23.04.2024) из прокуратуры Закаменского района РБ по вопросу нарушения требований законодательства о защите прав потребителей, в части отказа в оказании услуги общественного питания потребителю, а также осуществления денежных расчетов с населением переводом на онлайн банк физическому лицу без применения контрольно-кассовой техники в предприятии общественного питания ресторане «Сона» индивидуального предпринимателя Агекян В.А., расположенном по адресу: Республика Бурятия, г. Закаменск, ул. Ленина, д.19.
Из обращения следует, что в указанном предприятии общественного питания допускаются нарушения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей и Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 г. № 1515, в части отсутствия возможности оплаты услуги общественного питания путем использования национальных платежных инструментов (платежных карт и иных электронных средств платежа национальной системы платежных карт), а также наличных расчетов по выбору потребителя, а только посредством переводов по онлайн банку физическому лицу, а также отказа в оказании услуги в соответствии с перечнем услуг, потребителю, обратившемуся к нему с намерением заказать услугу в течение всего режима работы исполнителя.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
030700191208
ОГРН
304030725700011
Наименование
Агекян Вачаган Артушевич
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
55.10
Наименование
Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Будаева Светлана Доржиевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия
Основание проведения
Текст
обращение потребителя (вх. № 866/Ж-2024 от 23.04.2024) из прокуратуры Закаменского района РБ
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия поступило обращение потребителя (вх. № 866/Ж-2024 от 23.04.2024) из прокуратуры Закаменского района РБ по вопросу нарушения требований законодательства о защите прав потребителей, в части отказа в оказании услуги общественного питания потребителю, а также осуществления денежных расчетов с населением переводом на онлайн банк физическому лицу без применения контрольно-кассовой техники в предприятии общественного питания ресторане «Сона» индивидуального предпринимателя Агекян В.А., расположенном по адресу: Республика Бурятия, г. Закаменск, ул. Ленина, д.19.
Из обращения следует, что в указанном предприятии общественного питания допускаются нарушения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей и Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 г. № 1515, в части отсутствия возможности оплаты услуги общественного питания путем использования национальных платежных инструментов (платежных карт и иных электронных средств платежа национальной системы платежных карт), а также наличных расчетов по выбору потребителя, а только посредством переводов по онлайн банку физическому лицу, а также отказа в оказании услуги в соответствии с перечнем услуг, потребителю, обратившемуся к нему с намерением заказать услугу в течение всего режима работы исполнителя.