|
Значение |
В территориальный орган Росздравнадзора по Республике Бурятия, поступило обращение гр. К.А.Ю. о том что, в Государственном автономном учреждении здравоохранения «Городская поликлиника№2», (далее-ГАУЗ «Городская поликлиника№2»), ИНН 0323053761, ОГРН 1020300903798, нарушаются права граждан в сфере охраны здоровья, по вопросу деятельности выездной бригады скорой медицинской помощи выразившихся в т.ч. пациент обратился 22.01.2025 в 21ч.41 мин. и в 24.ч 00 мин. с острой болью в почке однако медицинская помощь своевременно не была оказана в связи с тем, что никто не прибыл на вызов (вх.№О04-32/25 от 27.01.2025).
В соответствии с пунктом 2, части 3, статьи 58 Федерального закона от 31 июля 2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», Территориальным органом Росздравнадзора по Республике Бурятия в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений об угрозе причинения вреда здоровью гражданина, была запрошена информация, в ГАУЗ «Городская поликлиника №2», где в полученном ответе указано, что: 22.01.2025 в 21ч.46 мин. поступил вызов от пациента в отделение неотложной медицинской помощи ГАУЗ «Городская поликлиника№2» по поводу боли в почках на адрес вызова г.Улан-Удэ 115 мкрн. д... кв..., однако бригада прибыла на адрес в 06.ч.14 мин. 23.02.2025 задержка была вызвана большим количеством вызовов, к тому-же пациент не отвечал на телефонные звонки не открывал домофон, в связи с чем вызов был закрыт т.к. пациент не был найден на месте вызова, в 08 ч.33 мин. 23.02.2025 К.А.Ю. самостоятельно обратился в врачебную амбулаторию с жалобами на боль в поясничной области опоясывающего характера в ходе осмотра установлен предварительный диагноз: МКБ, камень в почках. Пациент направлен на дообследование включающее УЗИ почек и мочевыводящих путей, общий анализ крови общий анализ мочи, биохимический анализ крови, по результатам обследований выставлен диагноз: N20.0 камни в почках. Выдано направление на плановую госпитализацию в ГАУЗ «Республиканская клиническая больница им.Н.А. Семашко».
Изучив представленную информацию из медицинской организации и приведенных доводов пациента, установлено, что в ГАУЗ «Городская поликлиника№2» время ожидания неотложной медицинской помощи К.А.Ю. превысило 20 минут, что привело к несоблюдению Порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи, утв. приказом Министерства здравоохранения РФ от 20 июня 2013 г. N 388н "Об утверждении Порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи" (с изменениями и дополнениями), в т.ч. к несоблюдению п.7.16. главы VII Постановления Правительства Республики Бурятия от 29.12.2023 N 823 "О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Бурятия на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов", т.к. время доезда до пациента выездной бригады скорой медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме не должно превышать 20 минут с момента её вызова.
Таким образом рассмотрев приведенные доводы указанные в обращении, и информацию полученную из медицинской организации, в деятельности ГАУЗ «Городская поликлиника№2» обнаружены признаки нарушения обязательных требований:
- п.19 Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается в соответствии с приложениями N 1 - 15 к настоящему Порядку (п.6, приложения 2 Порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи, утв. приказом Министерства здравоохранения РФ от 20 июня 2013 г. N 388н "Об утверждении Порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи"). |
