Проверка ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "РЕСПУБЛИКАНСКАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА"
№03250371000017683562

🔢 ИНН:
0323349582
🆔 ОГРН:
1100327000025
📍 Адрес:
670047, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, Пирогова ул, д. 15 а
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
07.04.2025
🎯
Основание проведения
Обращение гр. М (Вх. № О04-114/25)
🔔
Предостережение
получены данные об отсутствии доступности записи к врачу-стоматологу через портал «Госуслуги" ввиду отсутствия свободных слотов для записи, время ожидания ответа регистратуры поликлиники, в том числе при обращении на телефон "Горячей линии" 122 доб. 3 доходит до часа и более. Отсутствует возможность... Еще...

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Бурятия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "РЕСПУБЛИКАНСКАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА" (ИНН: 0323349582) , адрес: 670047, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, Пирогова ул, д. 15 а

Предостережение:
  • получены данные об отсутствии доступности записи к врачу-стоматологу через портал «Госуслуги" ввиду отсутствия свободных слотов для записи, время ожидания ответа регистратуры поликлиники, в том числе при обращении на телефон "Горячей линии" 122 доб. 3 доходит до часа и более. Отсутствует возможность записи к одному и тому же врачу-стоматологу, для лечения всех зубов у одного ребенка, или в одном филиале, ввиду низкой доступности записи. В медицинской организации отмечается недостаточный контроль за запись к врачам специалистам, не проводится хронометрах ожидания времени ответа, с момента начала звонка заявителя, а только период дачи ответа сотрудников колл-центра, не учитывает число свободных слотов в период на 14 рабочих дней (информация не предоставлена), предусмотренных программой государственных гарантий, а также не информирует об условиях обращения к врачу-стоматологу без предварительной записи (неотложная медицинская помощь и что к ней относится). Официальный сайт ГАУЗ "Республиканская стоматологическая поликлиника", размещенный на сайте Министерства здравоохранения Республик Бурятия удален и не доступен. Таким образом в действиях ГАУЗ "Республиканская стоматологическая поликлиника" имеются признаки нарушения п. 1, п. 5 ст. 10, п. 2, 3, 6 ст 4, Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ в части нарушения прав граждан на получение качественной и доступной медицинской помощи в объеме предусмотренном программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, с учетом приоритета интересов пациентов и в том числе детей.

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Подробная информация

Вид контроля (надзора)

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) качества и безопасности медицинской деятельности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Контролируемое лицо

ИНН 0323349582
ОГРН 1100327000025
Наименование ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "РЕСПУБЛИКАНСКАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА"
Тип ЮЛ

Объект контроля

Адрес 670047, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, Пирогова ул, д. 15 а

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид объекта

Значение деятельность медицинских организаций (в том числе медицинских работников)

Подвид объекта

Значение деятельность медицинских организаций (в том числе медицинских работников)

Категория риска

Значение низкий риск

Инспектор

ФИО инспектора Занабадарова Зоя Михайловна
ФИО инспектора Бардаханова Мария Салдамаевна

Должность инспектора

Значение Руководитель Территориального органа Росздравнадзора

Должность инспектора

Значение Заместитель начальника отдела Территориального органа Росздравнадзора

Орган контроля (надзора)

Значение Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Бурятия

Основание проведения

Текст Обращение гр. М (Вх. № О04-114/25)
Основной Нет
Требуется согласование Нет

Тип основания

Наличие текста Да
Требуется согласование Нет
Требуется дата Нет

Описание

Значение получены данные об отсутствии доступности записи к врачу-стоматологу через портал «Госуслуги" ввиду отсутствия свободных слотов для записи, время ожидания ответа регистратуры поликлиники, в том числе при обращении на телефон "Горячей линии" 122 доб. 3 доходит до часа и более. Отсутствует возможность записи к одному и тому же врачу-стоматологу, для лечения всех зубов у одного ребенка, или в одном филиале, ввиду низкой доступности записи. В медицинской организации отмечается недостаточный контроль за запись к врачам специалистам, не проводится хронометрах ожидания времени ответа, с момента начала звонка заявителя, а только период дачи ответа сотрудников колл-центра, не учитывает число свободных слотов в период на 14 рабочих дней (информация не предоставлена), предусмотренных программой государственных гарантий, а также не информирует об условиях обращения к врачу-стоматологу без предварительной записи (неотложная медицинская помощь и что к ней относится). Официальный сайт ГАУЗ "Республиканская стоматологическая поликлиника", размещенный на сайте Министерства здравоохранения Республик Бурятия удален и не доступен. Таким образом в действиях ГАУЗ "Республиканская стоматологическая поликлиника" имеются признаки нарушения п. 1, п. 5 ст. 10, п. 2, 3, 6 ст 4, Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ в части нарушения прав граждан на получение качественной и доступной медицинской помощи в объеме предусмотренном программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, с учетом приоритета интересов пациентов и в том числе детей.

Тип документа

Вид мероприятия Выписка о проведении мероприятия
Код типа VP_VII
Вакансии вахтой