|
Значение |
В рамках рассмотрения обращения гр. Архиповой Л.Н., Управлением был направлен запрос в АО «Почта России». Согласно ответу оператора связи АО «Почта России» факты, указанные в запросе, подтверждены.
В соответствии с п. 31 Правил почтовые отправления доставляются в соответствии с указанными на них адресами или выдаются в объектах почтовой связи, а также иными способами, определенными оператором почтовой связи.
Согласно п. 32 Правил вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (уполномоченным представителям) осуществляются при предъявлении документа, удостоверяющего личность, или с использованием определенного оператором почтовой связи иного способа, обеспечивающего достоверное установление сведений о пользователе услугами почтовой связи, в том числе на основе кодов, паролей с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, а также иных технических устройств.
При этом оператор почтовой связи осуществляет фиксирование:
а) данных документа, удостоверяющего личность адресата или его уполномоченного представителя (фамилия, имя, отчество (при наличии), номер документа, сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе);
б) реквизитов доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия представителя (в случае, если от имени адресата действует уполномоченный представитель).
Согласно п. 33 Правил, по результатам идентификации адресата (его уполномоченного представителя) при вручении простого почтового отправления, адресованного до востребования, регистрируемого почтового отправления оператор почтовой связи осуществляет фиксирование и хранение:
а) данных документа удостоверяющего личность адресата, сведения о даче выдачи документа, удостоверяющего личность адресата , и выдавшем его органе;
б) реквизитов доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия представителя (если от имени адресата действует уполномоченный представитель).
Прием и вручение почтовых отправлений производится независимо от установки приложения, при предъявлении документа удостоверяющего личность адресата.
Согласно ответу оператора связи АО «Почта России» ответственность за обеспечение выполнения требований нормативных документов в области почтовой связи возложена на ОСП УФПС Республики Бурятия - филиал АО «Почта России».
Таким образом, установлены признаки нарушения законодательства Российской Федерации в сфере оказания услуг почтовой связи в части нарушения порядка вручения регистрируемых почтовых отправлений. |