Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
№03250711000019493865

🔢 ИНН:	7707049388
🆔 ОГРН:	1027700198767
📍 Адрес:	191167, г. Санкт-Петербург, наб. Синопская, д 14
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	25.09.2025

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Бурятия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" (ИНН: 7707049388) , адрес: 191167, г. Санкт-Петербург, наб. Синопская, д 14

Смотреть все проверки данной организации (8 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Оценка как работодателя

Отзывов: 548 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Бурятия

Регион:

Санкт-Петербург город федерального значения

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа	Прокуратура Республики Бурятия

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	7707049388
ОГРН проверяемого лица	1027700198767
Наименование проверочного листа	ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса	Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	61.10
Наименование проверочного листа	Деятельность в области связи на базе проводных технологий

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	191167, г. Санкт-Петербург, наб. Синопская, д 14

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	Деятельность в области связи

Подвид объекта

Значение	Деятельность в области связи

Категория риска - Справочник

Значение	низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Гатилова Анна Дашинимаевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	Ведущий специалист-эксперт территориального органа Роскомнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Бурятия

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	-
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	В Управление Роскомнадзора по Республике Бурятия поступило обращение Никитиной Юлии Николаевны по вопросу отсутствия доступа к сети Интернет по адресу: Республика Бурятия, Кабанский район, с. Выдрино, ул. 8 Марта, д. 15, кв. 1. Оператором связи ПАО «Ростелеком» получена лицензия на оказание телематических услуг связи от 16.02.2021 № Л030-00114-77/00078631. Согласно п. 5 лицензионных требований, оказание услуг в соответствии с правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством Российской Федерации. Согласно пп. "г" п. 33 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2021 г. № 2607 оператор связи обязан устранять в установленный срок неисправности, препятствующие пользованию телематическими услугами связи. Информация о сроках устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи, размещается на сайте оператора связи в сети "Интернет. Согласно п. 3.1.3. Единых правил оказания услуг связи ПАО «Ростелеком», которые являются неотъемлемой частью Договора и размещены на сайте ПАО «Ростелеком» www.rt.ru, оператор обязан устранять неисправности, препятствующие пользованию услугами, по заявке абонента с учетом технических возможностей в срок, не превышающий 14 календарных дней, за исключением случаев отсутствия доступа оператора к месту повреждения, возникшие не по его вине. По информации, полученной от ПАО «Ростелеком», установлено, что Никитина Юлия Николаевна не являетесь абонентом ПАО «Ростелеком». Договор об оказании услуг связи заключен с другим физическим лицом. По указанному адресу абоненту предоставляется доступ к услугам «Домашний телефон» и «Домашний Интернет». В службе технической поддержки от абонента зарегистрировано обращение от 03.07.2025 № 342523602. Клиент обратился по проблеме: не отображаются страницы. По результатам проведенной проверки выявлено повреждение магистрального кабеля. Учитывая сложный характер повреждения и значительный объем ремонтно-восстановительных работ с необходимостью привлечения спецтехники, неблагоприятные погодные условия (дождь), а также высокую загруженность технических специалистов, оперативно устранить повреждение не представлялось возможным. Восстановительные работы завершены 05.09.2025, выполнена замена порта и магистрального кабеля. За период отсутствия услуг связи с 03.07.2025 по 05.09.2025 выполнен перерасчет начислений. В Едином контактном центре ПАО «Ростелеком» от абонента зарегистрировано претензионное обращение от 30.07.2025 № 343647176. Ответ предоставлен по СМС.

Значение

В Управление Роскомнадзора по Республике Бурятия поступило обращение Никитиной Юлии Николаевны по вопросу отсутствия доступа к сети Интернет по адресу: Республика Бурятия, Кабанский район, с. Выдрино, ул. 8 Марта, д. 15, кв. 1. Оператором связи ПАО «Ростелеком» получена лицензия на оказание телематических услуг связи от 16.02.2021 № Л030-00114-77/00078631. Согласно п. 5 лицензионных требований, оказание услуг в соответствии с правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством Российской Федерации. Согласно пп. "г" п. 33 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2021 г. № 2607 оператор связи обязан устранять в установленный срок неисправности, препятствующие пользованию телематическими услугами связи. Информация о сроках устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи, размещается на сайте оператора связи в сети "Интернет. Согласно п. 3.1.3. Единых правил оказания услуг связи ПАО «Ростелеком», которые являются неотъемлемой частью Договора и размещены на сайте ПАО «Ростелеком» www.rt.ru, оператор обязан устранять неисправности, препятствующие пользованию услугами, по заявке абонента с учетом технических возможностей в срок, не превышающий 14 календарных дней, за исключением случаев отсутствия доступа оператора к месту повреждения, возникшие не по его вине. По информации, полученной от ПАО «Ростелеком», установлено, что Никитина Юлия Николаевна не являетесь абонентом ПАО «Ростелеком». Договор об оказании услуг связи заключен с другим физическим лицом. По указанному адресу абоненту предоставляется доступ к услугам «Домашний телефон» и «Домашний Интернет». В службе технической поддержки от абонента зарегистрировано обращение от 03.07.2025 № 342523602. Клиент обратился по проблеме: не отображаются страницы. По результатам проведенной проверки выявлено повреждение магистрального кабеля. Учитывая сложный характер повреждения и значительный объем ремонтно-восстановительных работ с необходимостью привлечения спецтехники, неблагоприятные погодные условия (дождь), а также высокую загруженность технических специалистов, оперативно устранить повреждение не представлялось возможным. Восстановительные работы завершены 05.09.2025, выполнена замена порта и магистрального кабеля. За период отсутствия услуг связи с 03.07.2025 по 05.09.2025 выполнен перерасчет начислений. В Едином контактном центре ПАО «Ростелеком» от абонента зарегистрировано претензионное обращение от 30.07.2025 № 343647176. Ответ предоставлен по СМС.

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" №03250711000019493865