Предостережение:

• При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи, в результате рассмотрения обращения Теблоевой Е.И. (далее – Заявитель) по вопросу отказа в перенесении абонентского номера, установлено следующее. Оператором связи ООО «Т2 Мобайл» получены лицензии на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи от 22.11.2017 № Л030-00114-77/00066171, от 16.06.2015 № Л030-00114-77/00066232, от 05.07.2016 № Л030-00114-77/00074285. Согласно п. 5 лицензионных требований, лицензиат обязан оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством Российской Федерации. Услуги подвижной радиотелефонной связи, в том числе услуги по перенесению абонентского номера, оказываются в соответствии с Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – Закон о связи), Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными Правительством Российской Федерации от 30.12.2024 № 1994 (далее – Правила) и договором на оказание услуги подвижной радиотелефонной связи. В соответствии с п. 131 Правил абонент, имеющий намерение сохранить абонентский номер при заключении с оператором-реципиентом нового договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, обращается к оператору-реципиенту либо лицу, действующему от имени оператора-реципиента, с письменным заявлением о расторжении договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенного с оператором-донором, и перенесении абонентского номера и документами, предусмотренными разделом II настоящих Правил. Согласно п. 201 Правил, несоблюдение указанных в п. 200 Правил условий, а также невозможность перенесения абонентского номера в случаях, указанных в п. 185 и п. 193 Правил, являются основанием для отказа в перенесении абонентского номера. В иных случаях отказ в перенесении абонентского номера не допускается. Согласно сведениям из базы данных перенесенных номеров ФГУП НИИР (БДПН) запросы на перенесение абонентского номера заявителя от 01.09.2025 18:11, 02.09.2025 20:50, 03.09.2025 20:57, 05.09.2025 17:52, 05.09.2025 22:13, 06.09.2025 23:13, 07.09.2025 13:56 в сеть оператора связи ПАО «Мегафон» были отклонены БДПН по причине того, что «в установленный период времени не получено сведений об абоненте от оператора-донора для проведения сверки (арбитража)» в соответствии п. 188 Правил. Заявка от 08.09.2025 отклонена по причине «Абонент не зарегистрирован у оператора-донора». По информации представленной оператором связи ООО «Т2 Мобайл» заявления на перенесение абонентского номера +79085900806 отклонены по обстоятельствам технического характера. Таким образом, установлены признаки нарушения законодательства Российской Федерации в сфере связи, выразившиеся в нарушении в виде отказов в перенесении абонентского номера заявителя в отсутствие оснований для таких отказов.