Предостережение:

• В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия поступили материалы проверки КУСП- 16379, 16392 от 28.04.2025 г., поступившие из Управления МВД России по г. Улан-Удэ (вх. № 839/Ж-2025 от 13.05.2025), по вопросу оказания услуги розничной торговли ненадлежащим образом в торговом предприятии «Абсолют» индивидуального предпринимателя Шагдаровой И.В., расположенном по адресу: г. Улан-Удэ, ул. Терешковой, д.50. Из содержания обращения следует, что 28.04.2025 около 15:25 в торговом зале магазина «Абсолют» в отделе по реализации молочной продукции администратор магазина Ванчикова Н.-Т.В. опустила электроподъемник с молочной продукцией на ногу потребителя, что причинило вред здоровью потребителя («закрытый краевой перелом основной дистальной фаланги I-го пальца правой стопы»). 28.04.2025 г. потребитель обратилась в магазин «Абсолют» с письменным заявлением на имя индивидуального предпринимателя торгового предприятия, в котором указала требования о возмещении ущерба, в связи с получением травмы. Заявление потребителя было принято в магазине 28.04.2025 г., что подтверждается подписью работника предприятия (Ванчикова Н.Т. В.). При этом, согласно п.1 ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. В соответствии требований п.п. 1, 2 ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 предусмотрено, что потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, и не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 настоящего Закона.