В связи с обращением гражданина Б., по факту нарушения права Б. А.Г. на получение своевременной плановой медицинской помощи по профилю "сосудистая хирургия" в ГАУЗ "Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко", произошедшее вследствие недостоверного информирования пациента дате его записи ... Еще...В связи с обращением гражданина Б., по факту нарушения права Б. А.Г. на получение своевременной плановой медицинской помощи по профилю "сосудистая хирургия" в ГАУЗ "Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко", произошедшее вследствие недостоверного информирования пациента дате его записи на прием. а также превышении сроков ожидания, от предусмотренных программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. А именно при обращении 24.04.2025 был записан на плановую консультацию на 19.11.2025, при обращении 27.10.2025 был записан на 30.10.2025, вместе с тем бланке направления указано, что прием запланирован на 30.11.2025. При предварительном обзвоне 10.11.2025 пациент от приема на 19.11.2025 отказался, при обращении 30.11.2025 выяснилось, что в указанную дату прием "сосудистого хирурга" не предусмотрен.
Таким образом в действиях сотрудников медицинской организации имеются признаки нарушения требований п. 2, п. 6 ст. 4, п. 4 ч. 1 ст. 6, п. 5 ст. 10 Федерального закона №323-ФЗ от 21.11.2011 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" в части нарушения права на доступность и качество медицинской помощи в сроки предусмотренные программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, в связи с недостоверным информированием гражданина о дате приема, что свидетельствует о недостаточности обеспечения приоритета интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуемого путем организации оказания медицинской помощи пациенту с учетом рационального использования его времени
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Бурятия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "ГОРОДСКАЯ БОЛЬНИЦА 4" (ИНН: 0323051250)
Предостережение:
В связи с обращением гражданина Б., по факту нарушения права Б. А.Г. на получение своевременной плановой медицинской помощи по профилю "сосудистая хирургия" в ГАУЗ "Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко", произошедшее вследствие недостоверного информирования пациента дате его записи на прием. а также превышении сроков ожидания, от предусмотренных программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. А именно при обращении 24.04.2025 был записан на плановую консультацию на 19.11.2025, при обращении 27.10.2025 был записан на 30.10.2025, вместе с тем бланке направления указано, что прием запланирован на 30.11.2025. При предварительном обзвоне 10.11.2025 пациент от приема на 19.11.2025 отказался, при обращении 30.11.2025 выяснилось, что в указанную дату прием "сосудистого хирурга" не предусмотрен.
Таким образом в действиях сотрудников медицинской организации имеются признаки нарушения требований п. 2, п. 6 ст. 4, п. 4 ч. 1 ст. 6, п. 5 ст. 10 Федерального закона №323-ФЗ от 21.11.2011 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" в части нарушения права на доступность и качество медицинской помощи в сроки предусмотренные программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, в связи с недостоверным информированием гражданина о дате приема, что свидетельствует о недостаточности обеспечения приоритета интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуемого путем организации оказания медицинской помощи пациенту с учетом рационального использования его времени
деятельность медицинских организаций (в том числе медицинских работников)
Подвид объекта
Значение
деятельность медицинских организаций (в том числе медицинских работников)
Категория риска
Значение
средний риск
Инспектор
ФИО инспектора
Бардаханова Мария Салдамаевна
ФИО инспектора
Занабадарова Зоя Михайловна
Должность инспектора
Значение
Заместитель руководителя Территориального органа Росздравнадзора
Должность инспектора
Значение
Руководитель Территориального органа Росздравнадзора
Орган контроля (надзора)
Значение
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Бурятия
Основание проведения
Текст
Обращение Бузина А.Г.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В связи с обращением гражданина Б., по факту нарушения права Б. А.Г. на получение своевременной плановой медицинской помощи по профилю "сосудистая хирургия" в ГАУЗ "Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко", произошедшее вследствие недостоверного информирования пациента дате его записи на прием. а также превышении сроков ожидания, от предусмотренных программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. А именно при обращении 24.04.2025 был записан на плановую консультацию на 19.11.2025, при обращении 27.10.2025 был записан на 30.10.2025, вместе с тем бланке направления указано, что прием запланирован на 30.11.2025. При предварительном обзвоне 10.11.2025 пациент от приема на 19.11.2025 отказался, при обращении 30.11.2025 выяснилось, что в указанную дату прием "сосудистого хирурга" не предусмотрен.
Таким образом в действиях сотрудников медицинской организации имеются признаки нарушения требований п. 2, п. 6 ст. 4, п. 4 ч. 1 ст. 6, п. 5 ст. 10 Федерального закона №323-ФЗ от 21.11.2011 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" в части нарушения права на доступность и качество медицинской помощи в сроки предусмотренные программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, в связи с недостоверным информированием гражданина о дате приема, что свидетельствует о недостаточности обеспечения приоритета интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуемого путем организации оказания медицинской помощи пациенту с учетом рационального использования его времени