670033, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Шумяцкого, д 3А
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.03.2026
🎯
Основание проведения
обращение потребителя (вх. № 370/ж-2026 от 06.03.2026)
🔔
Предостережение
В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия поступило обращение потребителя (вх. № 370/ж-2026 от 06.03.2026) по вопросу включения стоимости пакетов, которые покупатель не включал в заказ, при заказе продовольственных товаров в интернет-магазине «Абсолют» ИП Шагдаровой И.В.
Из содержан... Еще...В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия поступило обращение потребителя (вх. № 370/ж-2026 от 06.03.2026) по вопросу включения стоимости пакетов, которые покупатель не включал в заказ, при заказе продовольственных товаров в интернет-магазине «Абсолют» ИП Шагдаровой И.В.
Из содержания обращения следует, что в интернет-магазине «Абсолют» ИП Шагдаровой И.В. при заключении договора купли- продажи посредством дистационной торговли навязаны дополнительные услуги с взиманием с потребителя платы за полиэтиленовые пакеты в безальтернативном порядке.
При этом, в соответствии с требованиями п. 3.1 ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, запрещается навязывание потребителю дополнительных услуг за отдельную плату путем предложения потребителю до заключения договора о приобретении основных услуг приобрести дополнительные услуги или заключить иные договоры, приобретение или заключение которых обусловливается обязательностью при приобретении основных услуг, если иное не предусмотрено законом. Продажа дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за отдельную плату осуществляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) исключительно с согласия потребителя.
Таким образом, из содержания обращения следует, что в вышеуказанном предприятии интернет-магазине «Абсолют» при оказании услуги дистанционной торговли имеются признаки нарушений обязательных требований, предусмотренных законодательством в сфере защиты прав потребителей.
Согласно требований п. 3.1 ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, предусматривающих, что продажа дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за отдельную плату осуществляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) исключительно с согласия потребителя.
На основании вышеизложенного, по результатам проведенных мероприятий установлены сведения, содержащие информацию о возможных нарушениях обязательных требований законодательства о защите прав потребителей
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ШАГДАРОВА ИНДИРА ВАЛЕРЬЕВНА (ИНН: 032500432033) , адрес: 670033, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Шумяцкого, д 3А
Предостережение:
В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия поступило обращение потребителя (вх. № 370/ж-2026 от 06.03.2026) по вопросу включения стоимости пакетов, которые покупатель не включал в заказ, при заказе продовольственных товаров в интернет-магазине «Абсолют» ИП Шагдаровой И.В.
Из содержания обращения следует, что в интернет-магазине «Абсолют» ИП Шагдаровой И.В. при заключении договора купли- продажи посредством дистационной торговли навязаны дополнительные услуги с взиманием с потребителя платы за полиэтиленовые пакеты в безальтернативном порядке.
При этом, в соответствии с требованиями п. 3.1 ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, запрещается навязывание потребителю дополнительных услуг за отдельную плату путем предложения потребителю до заключения договора о приобретении основных услуг приобрести дополнительные услуги или заключить иные договоры, приобретение или заключение которых обусловливается обязательностью при приобретении основных услуг, если иное не предусмотрено законом. Продажа дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за отдельную плату осуществляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) исключительно с согласия потребителя.
Таким образом, из содержания обращения следует, что в вышеуказанном предприятии интернет-магазине «Абсолют» при оказании услуги дистанционной торговли имеются признаки нарушений обязательных требований, предусмотренных законодательством в сфере защиты прав потребителей.
Согласно требований п. 3.1 ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, предусматривающих, что продажа дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за отдельную плату осуществляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) исключительно с согласия потребителя.
На основании вышеизложенного, по результатам проведенных мероприятий установлены сведения, содержащие информацию о возможных нарушениях обязательных требований законодательства о защите прав потребителей
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
032500432033
ОГРН
304032312700264
Наименование
ШАГДАРОВА ИНДИРА ВАЛЕРЬЕВНА
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.11
Наименование
Торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
670033, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Шумяцкого, д 3А
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Кузьмина Елена Андреевна
ФИО инспектора
Будаева Светлана Доржиевна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ
Основание проведения
Текст
обращение потребителя (вх. № 370/ж-2026 от 06.03.2026)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия поступило обращение потребителя (вх. № 370/ж-2026 от 06.03.2026) по вопросу включения стоимости пакетов, которые покупатель не включал в заказ, при заказе продовольственных товаров в интернет-магазине «Абсолют» ИП Шагдаровой И.В.
Из содержания обращения следует, что в интернет-магазине «Абсолют» ИП Шагдаровой И.В. при заключении договора купли- продажи посредством дистационной торговли навязаны дополнительные услуги с взиманием с потребителя платы за полиэтиленовые пакеты в безальтернативном порядке.
При этом, в соответствии с требованиями п. 3.1 ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, запрещается навязывание потребителю дополнительных услуг за отдельную плату путем предложения потребителю до заключения договора о приобретении основных услуг приобрести дополнительные услуги или заключить иные договоры, приобретение или заключение которых обусловливается обязательностью при приобретении основных услуг, если иное не предусмотрено законом. Продажа дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за отдельную плату осуществляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) исключительно с согласия потребителя.
Таким образом, из содержания обращения следует, что в вышеуказанном предприятии интернет-магазине «Абсолют» при оказании услуги дистанционной торговли имеются признаки нарушений обязательных требований, предусмотренных законодательством в сфере защиты прав потребителей.
Согласно требований п. 3.1 ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, предусматривающих, что продажа дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за отдельную плату осуществляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) исключительно с согласия потребителя.
На основании вышеизложенного, по результатам проведенных мероприятий установлены сведения, содержащие информацию о возможных нарушениях обязательных требований законодательства о защите прав потребителей