Предостережение:

• Поступило обращение потребителя (вх.№ 383-26 от 25.07.2026 г.) по вопросу качества перевозок пассажиров по маршруту №280 Улан-Удэ - Гусиноозерск, а именно отсутствие постоянного утвержденного расписания, длительное ожидание отправки и отправление по наполняемости, а не по расписанию, отсутствие возможности покупки билета заблаговременно до отправки, отсутствие возможности безналичного расчета, выдачи билетов и кассовых чеков по запросу. В рамках рассмотрения обращения установлено, что деятельность по перевозке пассажиров осуществляет общество с ограниченной ответственностью «Автор» (далее- ООО «Автор»), ОГРН 1090327005592, ИНН 0323346366, юридический адрес: 671160, Республика Бурятия, Селенгинский район, г. Гусиноозерск, 2 мкр 2 В, пом 1.. В деятельности ООО «Автор» установлены признаки нарушения обязательных требований, содержащихся в пункте 1, пункте 2 статьи 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1, предусматривающих, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах), указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках республик и иных языках народов Российской Федерации.