Причина проверки:

Мотивированное предоставление по анализу заявления потребителя № О-295 от 18.07.2019г.

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Выявленные нарушения (1 шт.):

• 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. 2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; 6. Продавец должен располагать необходимыми помещениями, оборудованием и инвентарем, обеспечивающими в соответствии с законодательством Российской Федерации 7. Продавец обязан иметь и содержать в исправном состоянии средства измерения, своевременно и в установленном порядке проводить их метрологическую поверку. 8. Продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию. 9. Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей. 10. Продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации. 19. Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло.

Нарушенный правовой акт:

• Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992г.
• подпункт «в» п. 2 ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ

Выданные предписания:

• 1. Довести до сведения потребителей наименование своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Оформить вывеску с данной информацией, так же предоставить потребителям информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. 2. Предоставить потребителям необходимую и достоверную информацию на русском языке о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. А именно: на документах всех продуктов (этикетках, маркировочных ярлыках, декларациях) должен быть единый знак обращения на территории таможенного союза и подтверждающий соответствие их требованиям технических регламентов, так же на все товары должны быть сведения о дате их изготовления (на упакованные продукты питания) или сбора урожая. 3. Обеспечить палатку необходимыми оборудованием и инвентарем, обеспечивающими надлежащие условия торговли, а также возможность правильного выбора покупателями товаров, а именно создать условия для мытья фруктов и овощей и рук продавца, подвод воды и канализации, раковину для мытья рук. 4. Своевременно и в установленном порядке проводить метрологическую поверку весов, на которых осуществляется взвешивание реализуемых товаров. 5. Представлять по требованию покупателям книгу отзывов и предложений. 6. Обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. 7. Не допускать хранения фруктов и других продуктов на полу без подтоварников.