РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ЗАЙМЕР"
№04240551000211104544

🔢 ИНН:
5406836941
🆔 ОГРН:
1235400049356
📍 Адрес:
обл Новосибирская,г Новосибирск,мгстр. Октябрьская,д. 3
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
25.06.2024

Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Алтай организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ЗАЙМЕР" (ИНН: 5406836941) , адрес: обл Новосибирская,г Новосибирск,мгстр. Октябрьская,д. 3

Смотреть все проверки данной организации (4 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Алтай
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 5406836941
ОГРН проверяемого лица 1235400049356
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ЗАЙМЕР"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.92
Наименование проверочного листа Предоставление займов и прочих видов кредита
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 62.01
Наименование проверочного листа Разработка компьютерного программного обеспечения
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 62.02
Наименование проверочного листа Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 62.03
Наименование проверочного листа Деятельность по управлению компьютерным оборудованием
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 62.09
Наименование проверочного листа Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 63.11
Наименование проверочного листа Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 63.11.1
Наименование проверочного листа Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 63.12
Наименование проверочного листа Деятельность web-порталов
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.92.1
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению потребительского кредита
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.92.3
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению денежных ссуд под залог недвижимого имущества
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 69.10
Наименование проверочного листа Деятельность в области права
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 82.99
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ обл Новосибирская,г Новосибирск,мгстр. Октябрьская,д. 3

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Иркитова Алёна Сергеевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Максудова Юлия Алексеевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Яцкин Владимир Анатольевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального отдела (отделения, инспекции) структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Алтай

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Постановление № 336) Объявление предостережения в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В отделение правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Алтай, 04.03.2024 вх. No 3052/24/04000 поступило обращение Цыбиной В.С. (далее - Заявитель), по факту нарушения со стороны ПАО МФК «Займер» (ИНН 5406836941) положений Федерального закона от 03.07.2016 No 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон No 230-ФЗ). Из поступившего обращения следует, что Цыбиной В.С. на принадлежащий ей абонентский номер +7982-778-9382, стали поступать многочисленные сообщения, направленные на возврат просроченной задолженности с абонентских номеров +7905-241-6012, +7960-382-5438, +7960-394-3481, +7960-631-3453, +7964-025-0818, +7964-025-0899. Принадлежность абонентских номеров +7905-241-6012, +7960-382-5438, +7960-394-3481, +7960-631-3453, +7964-025-0818, +7964-025-0899 ПАО МФК «Займер» подтверждена ответом оператора связи ПАО «ВымпелКом» вх. от 21.06.2024 No 9070/24/04000. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, в период с 28.02.2024 ПАО МФК «Займер» использовало способы взаимодействия с должником, предусмотренные статьей 4 Федерального закона No 230-ФЗ, а именно текстовые сообщения. В соответствии с ч. 1 ст. 4 Федерального закона No 230-ФЗ при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя: 1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие); 2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи; 3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника. Согласно ч. 1 ст. 6 Федерального закона No 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно. В п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона No 230-Ф3 установлено, что не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные, в том числе со злоупотреблением правом. Цыбиной В.С. представлена детализация направления смс-сообщений от сотрудников ПАО МФК «Займер» с целью возврата просроченной задолженности. Так, на номер телефона +7 982 778-93-82, принадлежащий Цыбиной В.С. с номеров +7905-241-6012, +7960-382-5438, +7960-394-3481, +7960-631-3453, +7964-025-0818, +7964-025-0899, принадлежащих ПАО МФК «Займер», осуществляли переписку с Цыбиной В.С. с превышением допустимого лимита непосредственного взаимодействия более 2 раз в сутки, более 4 раз в течении календарной недели, более 16 раз в течении календарного месяца. В течении одной календарной недели в период с 28.02.2024 по 06.03.2024 с номеров телефонов, принадлежащих ПАО МФК «Займер» совершено 6 непосредственных взаимодействий с заявителем, т. е. более 4 раз в неделю: 27.02.2024 12:57 28.02.2024 13:29 01.03.2024 11:28 01.03.2024 13:56 02.03.2024 12:20 04.03.2024 12:47 В соответствии с ч. 5 ст. 7 Федерального закона No 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет": 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора; 2) общим числом: а) более двух раз в сутки; б) более четырех раз в течение календарной недели; в) более шестнадцати раз в течение календарного месяца. Таким образом, в совершенных действиях ПАО МФК «Займер» могут содержаться признаки нарушения положений Федерального закона No 230-ФЗ. На основании изложенного, в целях предупреждения и недопущения нарушений прав заявителя, руководствуясь частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 No 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ПАО МФК «Займер» (ИНН 5406836941) принять меры по соблюдению требований, установленных ч. 5 ст. 7 Федерального закона No 230-ФЗ. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ч. 4 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 No 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». Врио руководителя Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Алтай - главного судебного пристава Республики Алтай майор внутренней службы В.А. Яцкин

Предупреждение

Описание документа В отделение правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Алтай, 04.03.2024 вх. No 3052/24/04000 поступило обращение Цыбиной В.С. (далее - Заявитель), по факту нарушения со стороны ПАО МФК «Займер» (ИНН 5406836941) положений Федерального закона от 03.07.2016 No 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон No 230-ФЗ). Из поступившего обращения следует, что Цыбиной В.С. на принадлежащий ей абонентский номер +7982-778-9382, стали поступать многочисленные сообщения, направленные на возврат просроченной задолженности с абонентских номеров +7905-241-6012, +7960-382-5438, +7960-394-3481, +7960-631-3453, +7964-025-0818, +7964-025-0899. Принадлежность абонентских номеров +7905-241-6012, +7960-382-5438, +7960-394-3481, +7960-631-3453, +7964-025-0818, +7964-025-0899 ПАО МФК «Займер» подтверждена ответом оператора связи ПАО «ВымпелКом» вх. от 21.06.2024 No 9070/24/04000. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, в период с 28.02.2024 ПАО МФК «Займер» использовало способы взаимодействия с должником, предусмотренные статьей 4 Федерального закона No 230-ФЗ, а именно текстовые сообщения. В соответствии с ч. 1 ст. 4 Федерального закона No 230-ФЗ при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя: 1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие); 2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи; 3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника. Согласно ч. 1 ст. 6 Федерального закона No 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно. В п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона No 230-Ф3 установлено, что не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные, в том числе со злоупотреблением правом. Цыбиной В.С. представлена детализация направления смс-сообщений от сотрудников ПАО МФК «Займер» с целью возврата просроченной задолженности. Так, на номер телефона +7 982 778-93-82, принадлежащий Цыбиной В.С. с номеров +7905-241-6012, +7960-382-5438, +7960-394-3481, +7960-631-3453, +7964-025-0818, +7964-025-0899, принадлежащих ПАО МФК «Займер», осуществляли переписку с Цыбиной В.С. с превышением допустимого лимита непосредственного взаимодействия более 2 раз в сутки, более 4 раз в течении календарной недели, более 16 раз в течении календарного месяца. В течении одной календарной недели в период с 28.02.2024 по 06.03.2024 с номеров телефонов, принадлежащих ПАО МФК «Займер» совершено 6 непосредственных взаимодействий с заявителем, т. е. более 4 раз в неделю: 27.02.2024 12:57 28.02.2024 13:29 01.03.2024 11:28 01.03.2024 13:56 02.03.2024 12:20 04.03.2024 12:47 В соответствии с ч. 5 ст. 7 Федерального закона No 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет": 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора; 2) общим числом: а) более двух раз в сутки; б) более четырех раз в течение календарной недели; в) более шестнадцати раз в течение календарного месяца. Таким образом, в совершенных действиях ПАО МФК «Займер» могут содержаться признаки нарушения положений Федерального закона No 230-ФЗ. На основании изложенного, в целях предупреждения и недопущения нарушений прав заявителя, руководствуясь частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 No 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ПАО МФК «Займер» (ИНН 5406836941) принять меры по соблюдению требований, установленных ч. 5 ст. 7 Федерального закона No 230-ФЗ. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ч. 4 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 No 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». Врио руководителя Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Алтай - главного судебного пристава Республики Алтай майор внутренней службы В.А. Яцкин

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой