РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
№04240551000215747249

🔢 ИНН:
4401116480
🆔 ОГРН:
1144400000425
📍 Адрес:
156000, обл. Костромская, г. Кострома, пр-кт Текстильщиков, д 46
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
09.10.2024

Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Алтай организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК" (ИНН: 4401116480) , адрес: 156000, обл. Костромская, г. Кострома, пр-кт Текстильщиков, д 46

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 140 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Алтай
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 4401116480
ОГРН проверяемого лица 1144400000425
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 156000, обл. Костромская, г. Кострома, пр-кт Текстильщиков, д 46

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Тулинов Дмитрий Викторович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Иркитова Алёна Сергеевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Яцкин Владимир Анатольевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение инспектор

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Алтай

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате (Постановление № 336) Объявление предостережения в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В отделение правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Алтай, 15.08.2024 вх. № 12262/24/04000, Центральным Банком Российской Федерации направлено обращение Трефиловой Н.В. (далее - Заявитель), по факту нарушения со стороны Публичного акционерного общества «Совкомбанк» (далее - ПАО «Совкомбанк») положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). В соответствии с ч. 1 ст. 28.7 КоАП РФ принято решение о проведении административного расследования в отношении неопределенного круга лиц. Согласно п. 4 ст. 28.7 КоАП РФ, административное расследование проводится по месту совершения или выявления административного правонарушения. В ходе общения с заявителем установлено, что в период с 18 мая 2024 года по 21 июля 2024 года она проживала в с. Верх-Уймон, Усть-Коксинского района, Республики Алтай. Из поступившего обращения следует, что на принадлежащий Заявителю абонентский номер +7-913-696-83-73, с номеров сотрудников ПАО «Совкомбанк» осуществляется взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности. При этом Заявитель неоднократно просила сотрудников ПАО «Совкомбанк» прекратить звонки, обратиться в суд, для дальнейшей оплаты по судебному решению. В соответствии с ч. 1 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора вправе взаимодействовать с должником, используя: 1)личные встречи, телефонные переговоры, автоматизированного интеллектуального агента (непосредственное взаимодействие); 2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) в случае, предусмотренном частью 11 настоящей статьи, либо информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, которые предназначены и (или) используются для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет»; 3) письменную корреспонденцию, доставляемую по месту жительства или месту пребывания должника операторами почтовой связи, курьером или специальными (курьерскими) службами доставки без непосредственного взаимодействия. В соответствии с ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора; 2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели; 3)посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течение календарной недели; в) более восьми раз в течение календарного месяца. Согласно представленному ответу ПАО «Совкомбанк» от 09.09.2024 № #78863483 (вх. от 27.08.2024 № 20/24/04000) установлено следующее. Между Заявителем и ПАО «Совкомбанк» существуют отношения в рамках договора о потребительском кредитовании № 9397560778 от 21.12.2023. Общая задолженность составляет 359 144,21 руб. Просроченная задолженность образовалась с 07.05.2024. По указанному договору ПАО «Совкомбанк» не передавались права требования третьим лицам (коллекторским агентствам), не заключались агентские договоры, уступки прав требования (цессии) и т. п. ПАО «Совкомбанк» не производит фиксацию телефонных звонков до 05.08.2024, в рамках которых взаимодействие не состоялось. Аудиозаписи телефонных переговоров до 05.08.2024 не представили, ввиду их отсутствия. 05.08.2024 судебным участком Якшур-Бодьинского района Удмуртской Республики был вынесен судебный приказ № 2-2229/2024 по заявлению ПАО «Совкомбанк» о взыскании с Заявителя задолженности по договору о потребительском кредитовании № 9397560778 от 21.12.2023. Из представленной ПАО «Совкомбанк» таблицы установлено количество телефонных звонков Заявителю, в июне 2024 года - 8 раз: 1) 02.06.2024 10:23 2) 06.06.2024 08:18 3) 10.06.2024 08:21 4) 14.06.2024 08:13 5) 18.06.2024 09:02 6) 22.06.2024 10:44 7) 26.06.2024 09:03 8) 30.06.2024 13:54 В июле 2024 года в количестве 2 раз: 1) 04.07.2024 10:48 2) 09.07.2024 10:25 Однако при направлении обращения, Заявителем приложен скрин входящих звонков в период с 20.07.2024-21.07.2024: 1) в течение одного календарного дня 21.07.2024 с номеров телефонов +7936-511-36-79, +7936-511-36-70, +7936-511-37-46 на абонентский номер Заявителя поступали входящие звонки в количестве 3-х раз. Согласно ответу оператора сотовой связи ПАО «Мегафон» от 04.09.2024 № 1196079, вышеуказанные номера выделены в пользование ПАО «Совкомбанк». 2) в течение одного календарного дня 20.07.2024 с номеров телефонов +7988-585-18-99, +7988-585-11-21, +7936-511-36-57, +7936-511-36-34, +7988-585-10-25, +7936-511-37-14, +7936-511-36-57, +7936-511-36-11, +7936-511-37-40, +7936-511-36-57 на абонентский номер Заявителя поступили входящие звонки в количестве 10 раз. Согласно ответу оператора сотовой связи ПАО «Мегафон» от 04.09.2024 № 1196079, вышеуказанные номера выделены в пользование ПАО «Совкомбанк».

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой