Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ВЭББАНКИР"
№04250551000218765913

🔢 ИНН:
7733812126
🆔 ОГРН:
1127746630846
📍 Адрес:
г Москва,ул Соколово-Мещерская,д. 29
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
04.08.2025

Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Алтай организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ВЭББАНКИР" (ИНН: 7733812126) , адрес: г Москва,ул Соколово-Мещерская,д. 29

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 2 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Республики Алтай

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7733812126
ОГРН проверяемого лица 1127746630846
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ВЭББАНКИР"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.92.7
Наименование проверочного листа Деятельность микрофинансовая
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.92.2
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению займов промышленности
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.99
Наименование проверочного листа Предоставление прочих финансовых услуг, кроме услуг по страхованию и пенсионному обеспечению, не включенных в другие группировки
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 66.19
Наименование проверочного листа Деятельность вспомогательная прочая в сфере финансовых услуг, кроме страхования и пенсионного обеспечения
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 66.19.4
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению консультационных услуг по вопросам финансового посредничества

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ г Москва,ул Соколово-Мещерская,д. 29

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Иркитова Алёна Сергеевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Максудова Юлия Алексеевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Яцкин Владимир Анатольевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение инспектор

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального отдела (отделения, инспекции) структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Алтай

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате (248-ФЗ) Объявление предостережения в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтверждающих данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В отделение правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Алтай, 25.06.2025 вх. № 9202/25/04000, поступило обращение Ялтыртова Олега Николаевича (далее - Заявитель), по факту нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). В соответствии с ч. 1 ст. 28.7 КоАП РФ принято решение о проведении административного расследования в отношении неопределенного круга лиц. Из поступившего обращения следует, что на принадлежащий Заявителю абонентский номер +79136977627 с номеров сотрудников ООО МФК «Вэббанкир» осуществляется взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности. В соответствии с ч. 1 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора вправе взаимодействовать с должником, используя: 1)личные встречи, телефонные переговоры, автоматизированного интеллектуального агента (непосредственное взаимодействие); 2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) в случае, предусмотренном частью 11 настоящей статьи, либо информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, которые предназначены и (или) используются для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет»; 3) письменную корреспонденцию, доставляемую по месту жительства или месту пребывания должника операторами почтовой связи, курьером или специальными (курьерскими) службами доставки без непосредственного взаимодействия. В соответствии с ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора; 2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели; 3)посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течение календарной недели; в) более восьми раз в течение календарного месяца. Согласно п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. Согласно представленному ответу ООО МФК «Вэббанкир» от 11.07.2025 № 4738 установлено следующее. Между Заявителем и ООО МФК «Вэббанкир» заключен договор нецелевого потребительского займа (микрозайма) № 1006707666/1 от 01.04.2025 (далее -Договор). Дата образования просроченной задолженности по Договору - 26.04.2025. Сумма задолженности составляет 9276,08 руб. ООО МФК «Вэббанкир» осуществляло телефонные звонки на абонентский номер Заявителя +79136977627, указанный как контактный номер при оформлении Заявления к Договору. Согласно сведениям представленным ООО МФК «Вэббанкир» финансовым консультантом ООО МФК «Вэббанкир» Зеленкиной Ектериной Сергеевной осуществлено непосредственное взаимодействие с Заявителем 20.06.2025 10:04, продолжительностью 00:03:45. Более взаимодействия не осуществлялось. Однако, при направлении обращения, Заявитель предоставила детализацию личного абонентского номера +79136977627, в результате чего установлено следующее. 04.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7 969 007-96-08, +7 903 166-87-64, +7 903 166-87-64, +7 909 694-34-67, +7 909 694-34-67, +7 965 146-39-81, +7 965 146-39-81, +7 909 694-57-08, +7 909 694-57-08, +7 909 694-57-08, +7 965 146-29-31 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 12 ч. 05 мин., 15 ч. 04 мин., 15 ч. 20 мин., 15 ч. 36 мин., 15 ч. 51 мин., 16 ч. 07 мин., 16 ч. 23 мин., 16 ч. 38 мин., 16 ч. 54 мин., 17 ч. 09 мин., 17 ч. 29 мин.,17 ч. 40 мин. 05.06.2025 с абонентского номера, принадлежащего ООО МФК «Вэббанкир» +7 967 120-19-43 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 16 ч. 31 мин, 16 ч. 47 мин. 06.06.2025 с абонентского номера, принадлежащего ООО МФК «Вэббанкир» +7 909 698-54-85 на абонентский номер Заявителя совершен телефонный звонок в 12 ч. 12 мин. 07.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7909 699-28-61, +7 963770-53-54 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 12 ч. 09 мин., 12 ч. 25 мин., 12 ч. 45 мин. 08.06.2025 с абонентского номера, принадлежащего ООО МФК «Вэббанкир» +7 967 155-84-45 на абонентский номер Заявителя совершен телефонный звонок в 19 ч. 03 мин. 09.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7906005-89-13, +7909696-74-43 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 12 ч. 04 мин, 20 ч. 33 мин., 20 ч. 48 мин. 10.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7903 166-32-69, +7965145-89-00, +7909694-94-86, +7965149-78-12, +7909696-51-26 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 12ч. 05 мин., 20 ч. 17 мин., 20 ч. 33 мин., 20 ч. 48 мин., 21 ч. 04 мин., 21 ч. 19 мин., 21 ч. 35 мин., 21 ч. 35 мин., 21 ч. 50 мин. 11.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7965 149-70-91, +7963770-40-94, +7909696-53-47, +7909694-58-75, +7903166-11-56 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 12 ч. 13 мин., 19 ч. 56 мин, 20 ч. 12 мин., 20 ч. 27 мин., 20 ч. 43 мин., 20 ч. 58 мин., 21 ч. 14 мин., 21 ч. 29 мин., 21 ч. 45 мин. 12.06.2025 с абонентского номера, принадлежащего ООО МФК «Вэббанкир» +7965 261-37-71 на абонентский номер Заявителя совершен телефонный звонок в 12 ч. 01 мин. 13.06.2025 с абонентского номера, принадлежащего ООО МФК «Вэббанкир» +7967 120-05-99 на абонентский номер Заявителя совершен телефонный звонок в 12 ч. 03 мин. 14.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7965 139-13-45, +7903166-91-63, +7909696-29-71 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 12 ч. 17 мин., 14 ч. 40 мин., 17 ч. 19 мин. 15.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7965 149-68-28, +7906005-82-76, +7968602-99-17 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 12 ч. 35 мин., 16 ч. 24 мин., 19 ч. 15 мин. 16.06.2025 с абонентского номера, принадлежащего ООО МФК «Вэббанкир» +7965 139-21-15 на абонентский номер Заявителя совершен телефонный звонок в 12 ч. 19 мин. 17.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7965 139-22-63, +7965139-37-65, +7965149-56-96 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 14 ч. 24 мин., 16 ч. 57 мин., 19 ч. 06 мин. 18.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7965 139-42-37, +7965139-33-13, +7965138-97-29, +7963770-51-63, +7965139-36-06 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 13 ч. 14 мин., 15 ч. 32 мин., 18 ч. 15 мин., 19 ч. 59 мин., 21 ч. 20 мин. 19.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7903 166-97-04, +7909698-41-24, +7965139-13-36, +7965139-36-70, +7965149-87-11, +7909698-66-75, +7903166-93-28 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 13 ч. 03 мин., 14 ч. 28 мин., 15 ч. 55 мин., 17 ч. 43 мин., 19 ч. 03 мин., 20 ч. 08 мин., 20 ч. 47 мин. 20.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7 965 139-20-61, +7 968 608-24-38 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 12 ч. 13 мин., 14 ч. 01 мин. 21.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7 909 693-60-12, +7 965 139-30-55 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 12 ч. 19 мин., 19 ч. 43 мин. 22.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7969 007-89-24, +7965139-38-40, +7909697-76-73 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 12 ч. 12 мин., 14 ч. 48 мин., 18 ч. 15 мин. 23.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7905 501-98-26, +7965139-18-74, +7965146-43-61 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 14 ч. 25 мин., 20 ч. 46 мин., 21 ч. 50 мин. 24.06.2025 с абонентского номера, принадлежащего ООО МФК «Вэббанкир» +7 909 698-46-85 на абонентский номер Заявителя совершен телефонный звонок в 12 ч. 02 мин. 25.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7965 261-08-73, +7965139-59-24, +7965145-92-54, +7903166-39-77, +7965146-89-84 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 12 ч. 21 мин., 15 ч. 13 мин., 19 ч. 14 мин., 20 ч. 14 мин., 21 ч. 12 мин. 26.06.2025 с абонентского номера, принадлежащего ООО МФК «Вэббанкир» +7965146-83-54 на абонентский номер Заявителя совершен телефонный звонок в 11 ч. 24 мин. В течении одного календарного месяца, в период с 24.05.2025 по 24.06.2025 представителями ООО МФК «Вэббанкир» осуществлено 80 телефонных звонков Заявителю. Принадлежность абонентских номеров ООО МФК «Вэббанкир» подтверждена ответом оператора связи ПАО «ВымпелКом» от 07.07.2025 № ШК-01-03/46549. Согласно ч. 4.4. Федерального закона № 230 в целях соблюдения требований, установленных частью 3 настоящей статьи, учету подлежат случаи состоявшегося по инициативе кредитора или представителя кредитора непосредственного взаимодействия, которое признается таковым при соблюдении одного из следующих условий:1) если до сведения должника при непосредственном взаимодействии посредством личных встреч или телефонных переговоров доведена информация, предусмотренная частью 4 настоящей статьи, а при непосредственном взаимодействии с использованием автоматизированного интеллектуального агента информация, предусмотренная частями 4.1 и 4.3 настоящей статьи; 2) должник в явной форме сообщил о нежелании продолжать текущее взаимодействие. Указанные изменения ст. 7 Федерального закона № 230 вступили в силу с 01.02.2024. Исходя из части 4.4 ст. 7 Федерального закона № 230, состоявшимся взаимодействием по инициативе кредитора (или его представителя) признается не любой телефонный звонок, а тот , в ходе которого до сведения должника доведена информация, предусмотренная ч. 4.1 (условное наименование и индивидуальный идентификационный код автоматизированного интеллектуального агента, с использованием которого осуществляется такое взаимодействие; фамилия, имя, отчество (при наличии) либо наименование кредитора и (или) представителя кредитора; сведения о просроченной задолженности, в том числе ее размер и структура, и по ч. 4.3 сообщение о том, что с ним осуществляет переговоры автоматизированный интеллектуальный агент (за исключением случая, если об этом невозможно сообщить по причине прекращения переговоров по инициативе должника), либо должник в явной форме сообщил о нежелании продолжить текущее взаимодействие. При изучении детализации установлено, что звонки считаются несостоявшимся взаимодействием, ввиду отсутствия взаимодействия с Заявителем. Однако, действиями ООО МФК «Вэббанкир» фактически создана угроза нарушения обязательных требований Федерального закона № 230-ФЗ и прав Заявителя. Правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств, урегулированы нормами Федерального закона № 230-ФЗ. Согласно ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно. Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО МФК «Вэббанкир» (ИНН 7733812126) принять меры по соблюдению требований, установленных Федеральным законом № 230-ФЗ. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ч. 4 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».

Предупреждение

Описание документа В отделение правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Алтай, 25.06.2025 вх. № 9202/25/04000, поступило обращение Ялтыртова Олега Николаевича (далее - Заявитель), по факту нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). В соответствии с ч. 1 ст. 28.7 КоАП РФ принято решение о проведении административного расследования в отношении неопределенного круга лиц. Из поступившего обращения следует, что на принадлежащий Заявителю абонентский номер +79136977627 с номеров сотрудников ООО МФК «Вэббанкир» осуществляется взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности. В соответствии с ч. 1 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора вправе взаимодействовать с должником, используя: 1)личные встречи, телефонные переговоры, автоматизированного интеллектуального агента (непосредственное взаимодействие); 2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) в случае, предусмотренном частью 11 настоящей статьи, либо информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, которые предназначены и (или) используются для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет»; 3) письменную корреспонденцию, доставляемую по месту жительства или месту пребывания должника операторами почтовой связи, курьером или специальными (курьерскими) службами доставки без непосредственного взаимодействия. В соответствии с ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора; 2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели; 3)посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течение календарной недели; в) более восьми раз в течение календарного месяца. Согласно п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. Согласно представленному ответу ООО МФК «Вэббанкир» от 11.07.2025 № 4738 установлено следующее. Между Заявителем и ООО МФК «Вэббанкир» заключен договор нецелевого потребительского займа (микрозайма) № 1006707666/1 от 01.04.2025 (далее -Договор). Дата образования просроченной задолженности по Договору - 26.04.2025. Сумма задолженности составляет 9276,08 руб. ООО МФК «Вэббанкир» осуществляло телефонные звонки на абонентский номер Заявителя +79136977627, указанный как контактный номер при оформлении Заявления к Договору. Согласно сведениям представленным ООО МФК «Вэббанкир» финансовым консультантом ООО МФК «Вэббанкир» Зеленкиной Ектериной Сергеевной осуществлено непосредственное взаимодействие с Заявителем 20.06.2025 10:04, продолжительностью 00:03:45. Более взаимодействия не осуществлялось. Однако, при направлении обращения, Заявитель предоставила детализацию личного абонентского номера +79136977627, в результате чего установлено следующее. 04.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7 969 007-96-08, +7 903 166-87-64, +7 903 166-87-64, +7 909 694-34-67, +7 909 694-34-67, +7 965 146-39-81, +7 965 146-39-81, +7 909 694-57-08, +7 909 694-57-08, +7 909 694-57-08, +7 965 146-29-31 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 12 ч. 05 мин., 15 ч. 04 мин., 15 ч. 20 мин., 15 ч. 36 мин., 15 ч. 51 мин., 16 ч. 07 мин., 16 ч. 23 мин., 16 ч. 38 мин., 16 ч. 54 мин., 17 ч. 09 мин., 17 ч. 29 мин.,17 ч. 40 мин. 05.06.2025 с абонентского номера, принадлежащего ООО МФК «Вэббанкир» +7 967 120-19-43 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 16 ч. 31 мин, 16 ч. 47 мин. 06.06.2025 с абонентского номера, принадлежащего ООО МФК «Вэббанкир» +7 909 698-54-85 на абонентский номер Заявителя совершен телефонный звонок в 12 ч. 12 мин. 07.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7909 699-28-61, +7 963770-53-54 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 12 ч. 09 мин., 12 ч. 25 мин., 12 ч. 45 мин. 08.06.2025 с абонентского номера, принадлежащего ООО МФК «Вэббанкир» +7 967 155-84-45 на абонентский номер Заявителя совершен телефонный звонок в 19 ч. 03 мин. 09.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7906005-89-13, +7909696-74-43 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 12 ч. 04 мин, 20 ч. 33 мин., 20 ч. 48 мин. 10.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7903 166-32-69, +7965145-89-00, +7909694-94-86, +7965149-78-12, +7909696-51-26 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 12ч. 05 мин., 20 ч. 17 мин., 20 ч. 33 мин., 20 ч. 48 мин., 21 ч. 04 мин., 21 ч. 19 мин., 21 ч. 35 мин., 21 ч. 35 мин., 21 ч. 50 мин. 11.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7965 149-70-91, +7963770-40-94, +7909696-53-47, +7909694-58-75, +7903166-11-56 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 12 ч. 13 мин., 19 ч. 56 мин, 20 ч. 12 мин., 20 ч. 27 мин., 20 ч. 43 мин., 20 ч. 58 мин., 21 ч. 14 мин., 21 ч. 29 мин., 21 ч. 45 мин. 12.06.2025 с абонентского номера, принадлежащего ООО МФК «Вэббанкир» +7965 261-37-71 на абонентский номер Заявителя совершен телефонный звонок в 12 ч. 01 мин. 13.06.2025 с абонентского номера, принадлежащего ООО МФК «Вэббанкир» +7967 120-05-99 на абонентский номер Заявителя совершен телефонный звонок в 12 ч. 03 мин. 14.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7965 139-13-45, +7903166-91-63, +7909696-29-71 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 12 ч. 17 мин., 14 ч. 40 мин., 17 ч. 19 мин. 15.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7965 149-68-28, +7906005-82-76, +7968602-99-17 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 12 ч. 35 мин., 16 ч. 24 мин., 19 ч. 15 мин. 16.06.2025 с абонентского номера, принадлежащего ООО МФК «Вэббанкир» +7965 139-21-15 на абонентский номер Заявителя совершен телефонный звонок в 12 ч. 19 мин. 17.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7965 139-22-63, +7965139-37-65, +7965149-56-96 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 14 ч. 24 мин., 16 ч. 57 мин., 19 ч. 06 мин. 18.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7965 139-42-37, +7965139-33-13, +7965138-97-29, +7963770-51-63, +7965139-36-06 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 13 ч. 14 мин., 15 ч. 32 мин., 18 ч. 15 мин., 19 ч. 59 мин., 21 ч. 20 мин. 19.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7903 166-97-04, +7909698-41-24, +7965139-13-36, +7965139-36-70, +7965149-87-11, +7909698-66-75, +7903166-93-28 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 13 ч. 03 мин., 14 ч. 28 мин., 15 ч. 55 мин., 17 ч. 43 мин., 19 ч. 03 мин., 20 ч. 08 мин., 20 ч. 47 мин. 20.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7 965 139-20-61, +7 968 608-24-38 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 12 ч. 13 мин., 14 ч. 01 мин. 21.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7 909 693-60-12, +7 965 139-30-55 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 12 ч. 19 мин., 19 ч. 43 мин. 22.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7969 007-89-24, +7965139-38-40, +7909697-76-73 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 12 ч. 12 мин., 14 ч. 48 мин., 18 ч. 15 мин. 23.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7905 501-98-26, +7965139-18-74, +7965146-43-61 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 14 ч. 25 мин., 20 ч. 46 мин., 21 ч. 50 мин. 24.06.2025 с абонентского номера, принадлежащего ООО МФК «Вэббанкир» +7 909 698-46-85 на абонентский номер Заявителя совершен телефонный звонок в 12 ч. 02 мин. 25.06.2025 с абонентских номеров, принадлежащих ООО МФК «Вэббанкир» +7965 261-08-73, +7965139-59-24, +7965145-92-54, +7903166-39-77, +7965146-89-84 на абонентский номер Заявителя совершены телефонные звонки в 12 ч. 21 мин., 15 ч. 13 мин., 19 ч. 14 мин., 20 ч. 14 мин., 21 ч. 12 мин. 26.06.2025 с абонентского номера, принадлежащего ООО МФК «Вэббанкир» +7965146-83-54 на абонентский номер Заявителя совершен телефонный звонок в 11 ч. 24 мин. В течении одного календарного месяца, в период с 24.05.2025 по 24.06.2025 представителями ООО МФК «Вэббанкир» осуществлено 80 телефонных звонков Заявителю. Принадлежность абонентских номеров ООО МФК «Вэббанкир» подтверждена ответом оператора связи ПАО «ВымпелКом» от 07.07.2025 № ШК-01-03/46549. Согласно ч. 4.4. Федерального закона № 230 в целях соблюдения требований, установленных частью 3 настоящей статьи, учету подлежат случаи состоявшегося по инициативе кредитора или представителя кредитора непосредственного взаимодействия, которое признается таковым при соблюдении одного из следующих условий:1) если до сведения должника при непосредственном взаимодействии посредством личных встреч или телефонных переговоров доведена информация, предусмотренная частью 4 настоящей статьи, а при непосредственном взаимодействии с использованием автоматизированного интеллектуального агента информация, предусмотренная частями 4.1 и 4.3 настоящей статьи; 2) должник в явной форме сообщил о нежелании продолжать текущее взаимодействие. Указанные изменения ст. 7 Федерального закона № 230 вступили в силу с 01.02.2024. Исходя из части 4.4 ст. 7 Федерального закона № 230, состоявшимся взаимодействием по инициативе кредитора (или его представителя) признается не любой телефонный звонок, а тот , в ходе которого до сведения должника доведена информация, предусмотренная ч. 4.1 (условное наименование и индивидуальный идентификационный код автоматизированного интеллектуального агента, с использованием которого осуществляется такое взаимодействие; фамилия, имя, отчество (при наличии) либо наименование кредитора и (или) представителя кредитора; сведения о просроченной задолженности, в том числе ее размер и структура, и по ч. 4.3 сообщение о том, что с ним осуществляет переговоры автоматизированный интеллектуальный агент (за исключением случая, если об этом невозможно сообщить по причине прекращения переговоров по инициативе должника), либо должник в явной форме сообщил о нежелании продолжить текущее взаимодействие. При изучении детализации установлено, что звонки считаются несостоявшимся взаимодействием, ввиду отсутствия взаимодействия с Заявителем. Однако, действиями ООО МФК «Вэббанкир» фактически создана угроза нарушения обязательных требований Федерального закона № 230-ФЗ и прав Заявителя. Правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств, урегулированы нормами Федерального закона № 230-ФЗ. Согласно ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно. Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО МФК «Вэббанкир» (ИНН 7733812126) принять меры по соблюдению требований, установленных Федеральным законом № 230-ФЗ. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ч. 4 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой