обращение потребителя (вх. №171/ж-2025 от 20.05.2025.)
🔔
Предостережение
20.05.2025г. в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Алтай поступило обращение потребителя (вх. №171/ж-2025 от 20.05.2025.), из содержания, которого следует, что в почтовом отделении по адресу 649002, Республика Алтай, Гор... Еще...20.05.2025г. в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Алтай поступило обращение потребителя (вх. №171/ж-2025 от 20.05.2025.), из содержания, которого следует, что в почтовом отделении по адресу 649002, Республика Алтай, Горно-Алтайск,Коммунистический проспект, 178, было отказано в получении посылки по предоставленному потребителем трек номеру, ссылаясь на необходимость скачивания мобильного приложения «Почта России» и получения посылки по QR-коду либо путем заполнения извещений вручную.
Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000)
Предостережение:
20.05.2025г. в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Алтай поступило обращение потребителя (вх. №171/ж-2025 от 20.05.2025.), из содержания, которого следует, что в почтовом отделении по адресу 649002, Республика Алтай, Горно-Алтайск,Коммунистический проспект, 178, было отказано в получении посылки по предоставленному потребителем трек номеру, ссылаясь на необходимость скачивания мобильного приложения «Почта России» и получения посылки по QR-коду либо путем заполнения извещений вручную.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7724490000
ОГРН
1197746000000
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
53.10
Наименование
Деятельность почтовой связи общего пользования
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Конгунова Екатерина Александровна
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай
Основание проведения
Текст
обращение потребителя (вх. №171/ж-2025 от 20.05.2025.)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
20.05.2025г. в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Алтай поступило обращение потребителя (вх. №171/ж-2025 от 20.05.2025.), из содержания, которого следует, что в почтовом отделении по адресу 649002, Республика Алтай, Горно-Алтайск,Коммунистический проспект, 178, было отказано в получении посылки по предоставленному потребителем трек номеру, ссылаясь на необходимость скачивания мобильного приложения «Почта России» и получения посылки по QR-коду либо путем заполнения извещений вручную.