Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
№04260791000122441374
🔢 ИНН:
7707049388
🆔 ОГРН:
1027700198767
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
23.07.2026
🎯
Основание проведения
Обращения потребителя (вх. № 309/ж-2026 от 29.06.2026 г., вх. № 335/ж-2025 от 07.07.2026 г.)
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
Поступили обращения потребителя (вх. № 309/ж-2026 от 29.06.2026 г., вх. № 335/ж-2025 от 07.07.2026 г.) из содержания, которых следует, что оператор связи ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» (ИНН: 770704938, ОГРН:1027700198767) обусловливает предоставление доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (о... Еще...Поступили обращения потребителя (вх. № 309/ж-2026 от 29.06.2026 г., вх. № 335/ж-2025 от 07.07.2026 г.) из содержания, которых следует, что оператор связи ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» (ИНН: 770704938, ОГРН:1027700198767) обусловливает предоставление доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (оказание телематических услуг связи) обязательным приобретением оборудования в рассрочку. При обращении в службу технической поддержки ПАО «Ростелеком» по вопросу подключения услуг связи по технологии GPON с использованием абонентского оборудования в режиме Bridge mode сотрудники не предоставили информацию о технической возможности реализации данного режима. Также потребителю не были предложены альтернативные технические решения для организации доступа к услугам связи.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ АЛТАЙ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" (ИНН: 7707049388)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
Поступили обращения потребителя (вх. № 309/ж-2026 от 29.06.2026 г., вх. № 335/ж-2025 от 07.07.2026 г.) из содержания, которых следует, что оператор связи ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» (ИНН: 770704938, ОГРН:1027700198767) обусловливает предоставление доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (оказание телематических услуг связи) обязательным приобретением оборудования в рассрочку. При обращении в службу технической поддержки ПАО «Ростелеком» по вопросу подключения услуг связи по технологии GPON с использованием абонентского оборудования в режиме Bridge mode сотрудники не предоставили информацию о технической возможности реализации данного режима. Также потребителю не были предложены альтернативные технические решения для организации доступа к услугам связи.