|
Текст |
В адрес Территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Дагестан поступило обращение Рагимовой Э.М. перенаправленное из филиала АО «Макс-М» «о нарушении принципов медицинской этики и деонтологии медицинскими работниками кардиологического отделения ГБУ РД «ДРКБ им. Н.М Кураева» при оказании медицинской помощи её ребёнку Кадировой Я.А., в период стационарного лечения в июне 2025 года.
Из текста обращения следует, что лечащий врач кардиолог, в нарушение своих обязанностей соблюдать правила поведения медицинского работника занимаясь профессиональной деятельностью, и вопреки следованию общечеловеческим принципам морали, допустила некорректное и высокомерное отношение к Рагимовой Э.М., законному представителю ребёнка Кадировой Я.А. Кроме того, при выписке ребёнка из стационара после проведенного лечения, лечащий врач кардиолог не провёл беседу с Рагимовой Э.М., о состоянии здоровья её ребёнка Кадировой Я.А., не довела сведения о результатах медицинского обследования, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания.
В соответствии с частью 1 статьи 73 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Медицинские работники и фармацевтические работники осуществляют свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, руководствуясь принципами медицинской этики и деонтологии.
Согласно данным медицинской литературы, научная дисциплина «Медицинская этика» представлена системой демонстрации социально обусловленных моральных принципов медработников в разрезе их профессиональной деятельности. Этические нормы являются частью биоэтики (этики жизни) и включают понятия долга, достоинства, чести и совести. Медицинская работник своей душевной теплотой, спокойствием, терпением, оптимистичным настроем и ответственностью вызывает доверие у больных, дарит им уверенность в выздоровлении. Внутренние качества медика проявляются в его осанке, жестах, мимике, речи и взгляде.
Деонтология («наука о долге») – это нравственные ориентиры профессионального поведения медработника. Этот раздел предлагает решения этических проблем и способы их предупреждения. К медицинскому работнику деонтология предъявляет следующие требования:
субординация;
конфиденциальность медицинских данных;
уважительное, тактичное отношение ко всем участникам лечебно-диагностического процесса;
профессионализм в рамках своей компетенции.
Соблюдение медицинскими работниками этических норм поведения позволяет сохранить спокойную, рабочую атмосферу в коллективе. Задача внедрения принципов этики и деонтологии возлагается на руководящий состав медицинской организации. Для поддержания Этического кодекса возможно использование следующих мероприятий:
семинары, желательно с участием психологов, научат предотвращать и правильно решать конфликты;
коллективные тренинги для развития коммуникативных навыков, необходимых для слаженной работы медперсонала;
периодические проверки на знание этики и деонтологии для выявления пробелов в знаниях;
инструктаж медицинских работников по правилам общения с пациентами, их близкими;
тестирование сотрудников на профессиональное выгорание и хроническую усталость.
Согласно части 1 статьи 22 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.
Согласно части 2 статьи 22 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении лиц, не достигших возраста, установленного в части 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям. В отношении лиц, достигших возраста, установленного частью 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, но не приобретших дееспособность в полном объеме, информация о состоянии здоровья предоставляется этим лицам, а также до достижения этими лицами совершеннолетия их законным представителям.
В соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 79 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», медицинская организация обязана: организовывать и осуществлять медицинскую деятельность в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе порядками оказания медицинской помощи, и с учетом стандартов медицинской помощи.
Из вышеизложенного следует, что в условиях ГБУ РД «ДРКБ им. Н.М Кураева» при оказании медицинской помощи, допущены нарушения прав Рагимовой Э.М. законного представителя ребёнка Кадировой Я.А., предусмотренные Федеральным законом от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
На основании вышеизложенного принято решение об объявлении контролируемому лицу ГБУ РД «ДРКБ им. Н.М Кураева» ИНН: 0560020779 предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. |