Предостережение:

• 1. В отношении АО Единый оператор Республики Дагестан (ИНН 0554008950, ОГРН 1220500004900). 2. При осуществлении федерального государственного надзора в сфере защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан поступило обращение гр. Курамагомедова Р.С. (далее – потребитель) о нарушении прав потребителей при по оказание услуг. Как следует из текста обращения потребителем у АО Единый оператор Республики Дагестан выявлены нарушения: 1. Отсутствие прозрачного ценообразования На официальном сайте организации отсутствует прайс-лист на услуги по установке приборов учета При обращении в офис/по телефону не предоставляется четкая информация о стоимости услуг Нарушается право потребителя на получение полной и достоверной информации об услугах 2. Нарушение требований к документообороту При установке счетчиков не выдаются кассовые чеки или иные документы, подтверждающие оплату Отсутствует возможность получить документы, подтверждающие оказанные услуги Нарушаются требования Федерального закона \"О применении контрольно-кассовой техники. С учетом изложенного потребитель полагает, что были нарушены его потребительские права. Согласно п. 1 ст. 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Согласно п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации). Согласно п. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) пункта 1 статьи 8 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей". 2) пункта 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей". 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации".