В Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан (далее по тексту -Управление) поступило обращение гр. Бабинцевой Л.Л. (заявитель–далее по тексту) о не качественной представленной услуги.
Как следует из обращения: В мае 2024 года заявитель обратилась в клинику «Му Dentist» к доктору Гасанову Р... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан (далее по тексту -Управление) поступило обращение гр. Бабинцевой Л.Л. (заявитель–далее по тексту) о не качественной представленной услуги.
Как следует из обращения: В мае 2024 года заявитель обратилась в клинику «Му Dentist» к доктору Гасанову Руслану Абдурашидовичу. После проведенного лечения были установлены коронки на балке на верхней и нижней челюстях. В процессе лечения была убрана подсадка кости. Стоимость лечения составила порядка 1 300 000 рублей. Клиника в которой оказывалась помощь, ни сам стоматолог Гасанов Р.А. не заключили договор об оказании медицинских услуг, не подписывали согласие на медицинское вмешательство. Более того, в самой клинике отсутствовали и отсутствуют идентифицирующие данные клиники: ИНН, ОГРН, организационно- правовая форма и наименование лица, оказывающего медицинские услуги в данном учреждении, сведения о лицензии; отсутствует сайт клиники, по телефону, который указан в интернете не сообщают каких-либо данных о клинике и врачах, как не сообщают работники регистратуры такую информацию и при личном обращении непосредственно в клинике. Так же оплата за оказанные услуги проводилась частично наличными средствами, чек не был представлен, частично оплата была проведена на личный номер врача.
В связи с некачественной оказанной услугой у заявителя возникли проблемы, должная функциональность зубочелюстного аппарата и желаемый эстетический эффект после стоматологических манипуляций не был достигнут. После заявитель обратилась в ООО "Межрегиональный центр экспертизы и оценки" для производства независимого исследования на предмет установления наличия дефектов оказания медицинской помощи и стоимости устранения таких дефектов. По данному заключению экспертным центром усматривается ряд неблагоприятных последствий оказаний стоматологических услуг. Согласно комиссионному заключению специалистов, выявлены дефекты в части установки в нарушение клинических рекомендаций: при установке имплантов не был использован хирургический шаблон , что привело к дефекту установки таковых ( некачественному протезированию).
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ ДАГЕСТАН организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ГАСАНОВА РУКИЖАТ ПАЗРУЛЛАЕВНА (ИНН: 056209083139)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан (далее по тексту -Управление) поступило обращение гр. Бабинцевой Л.Л. (заявитель–далее по тексту) о не качественной представленной услуги.
Как следует из обращения: В мае 2024 года заявитель обратилась в клинику «Му Dentist» к доктору Гасанову Руслану Абдурашидовичу. После проведенного лечения были установлены коронки на балке на верхней и нижней челюстях. В процессе лечения была убрана подсадка кости. Стоимость лечения составила порядка 1 300 000 рублей. Клиника в которой оказывалась помощь, ни сам стоматолог Гасанов Р.А. не заключили договор об оказании медицинских услуг, не подписывали согласие на медицинское вмешательство. Более того, в самой клинике отсутствовали и отсутствуют идентифицирующие данные клиники: ИНН, ОГРН, организационно- правовая форма и наименование лица, оказывающего медицинские услуги в данном учреждении, сведения о лицензии; отсутствует сайт клиники, по телефону, который указан в интернете не сообщают каких-либо данных о клинике и врачах, как не сообщают работники регистратуры такую информацию и при личном обращении непосредственно в клинике. Так же оплата за оказанные услуги проводилась частично наличными средствами, чек не был представлен, частично оплата была проведена на личный номер врача.
В связи с некачественной оказанной услугой у заявителя возникли проблемы, должная функциональность зубочелюстного аппарата и желаемый эстетический эффект после стоматологических манипуляций не был достигнут. После заявитель обратилась в ООО "Межрегиональный центр экспертизы и оценки" для производства независимого исследования на предмет установления наличия дефектов оказания медицинской помощи и стоимости устранения таких дефектов. По данному заключению экспертным центром усматривается ряд неблагоприятных последствий оказаний стоматологических услуг. Согласно комиссионному заключению специалистов, выявлены дефекты в части установки в нарушение клинических рекомендаций: при установке имплантов не был использован хирургический шаблон , что привело к дефекту установки таковых ( некачественному протезированию).