01.06.2026 года (вх. № 1167/Ж-2025) в Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан поступило обращение от Абилова Р.А.( далее по тексту- заявитель)- о возможном нарушении прав потребителя.
Как следует из текста обращения: заявитель является участником программы лояльности торговой сети «Маг... Еще...01.06.2026 года (вх. № 1167/Ж-2025) в Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан поступило обращение от Абилова Р.А.( далее по тексту- заявитель)- о возможном нарушении прав потребителя.
Как следует из текста обращения: заявитель является участником программы лояльности торговой сети «Магнит» и владельцем карты лояльности № (7005001819790856). В апреле 2026 года в полном объеме выполнил все условия партнерской акции (подписка яндекс и подписка Онлайн-кинотеатра Старт), условия которой были опубликованы организатором в официальном приложении. Действия заключались в следующем: (заявитель перешел по ссылке в приложении "Магнит" где нужно было подключить указанные подписки и в последующем будут начислены бонусы на счет карты магнит). Согласно правилам акции, АО «Тандер» обязалось начислить на счет бонусные баллы, однако обязательства до сих пор не исполнены. При этом АО «Тандер» систематически и умышленно затягивает сроки разрешения спора. С апреля 2026 года заявитель еженедельно обращается в службу поддержки компании. Номера обращений 2257418 и 2166765. В ответ сотрудники ведомства практически каждую неделю обещают произвести начисление бонусов «в ближайшее время», однако данные обещания не выполняются.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ ДАГЕСТАН организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТАНДЕР" (ИНН: 2310031475)
Предостережение:
01.06.2026 года (вх. № 1167/Ж-2025) в Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан поступило обращение от Абилова Р.А.( далее по тексту- заявитель)- о возможном нарушении прав потребителя.
Как следует из текста обращения: заявитель является участником программы лояльности торговой сети «Магнит» и владельцем карты лояльности № (7005001819790856). В апреле 2026 года в полном объеме выполнил все условия партнерской акции (подписка яндекс и подписка Онлайн-кинотеатра Старт), условия которой были опубликованы организатором в официальном приложении. Действия заключались в следующем: (заявитель перешел по ссылке в приложении "Магнит" где нужно было подключить указанные подписки и в последующем будут начислены бонусы на счет карты магнит). Согласно правилам акции, АО «Тандер» обязалось начислить на счет бонусные баллы, однако обязательства до сих пор не исполнены. При этом АО «Тандер» систематически и умышленно затягивает сроки разрешения спора. С апреля 2026 года заявитель еженедельно обращается в службу поддержки компании. Номера обращений 2257418 и 2166765. В ответ сотрудники ведомства практически каждую неделю обещают произвести начисление бонусов «в ближайшее время», однако данные обещания не выполняются.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
2310031475
ОГРН
1022301598549
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТАНДЕР"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.11
Наименование
Торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах
Инспектор
ФИО инспектора
г. Пермь, ул. Николая Островского, д. 119,
оф. 1
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ ДАГЕСТАН
Основание проведения
Текст
248
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
01.06.2026 года (вх. № 1167/Ж-2025) в Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан поступило обращение от Абилова Р.А.( далее по тексту- заявитель)- о возможном нарушении прав потребителя.
Как следует из текста обращения: заявитель является участником программы лояльности торговой сети «Магнит» и владельцем карты лояльности № (7005001819790856). В апреле 2026 года в полном объеме выполнил все условия партнерской акции (подписка яндекс и подписка Онлайн-кинотеатра Старт), условия которой были опубликованы организатором в официальном приложении. Действия заключались в следующем: (заявитель перешел по ссылке в приложении "Магнит" где нужно было подключить указанные подписки и в последующем будут начислены бонусы на счет карты магнит). Согласно правилам акции, АО «Тандер» обязалось начислить на счет бонусные баллы, однако обязательства до сих пор не исполнены. При этом АО «Тандер» систематически и умышленно затягивает сроки разрешения спора. С апреля 2026 года заявитель еженедельно обращается в службу поддержки компании. Номера обращений 2257418 и 2166765. В ответ сотрудники ведомства практически каждую неделю обещают произвести начисление бонусов «в ближайшее время», однако данные обещания не выполняются.