Проверка АО Почта России
№072100066706

🔢 ИНН:	7724490000
🆔 ОГРН:	1197746000000
📍 Адрес:	131000 МОСКВА ГОРОД ШОССЕ ВАРШАВСКОЕ ДОМ 37
🔎 Тип проверки:	Внеплановая проверка
📌 Статус:	Завершено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	05.03.2021

🎯

Основание проведения

осуществление надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства РФ в области защиты прав потребителей при оказании потребителю услуги почтовой связи

⚠️

Выявленные нарушения (1 шт.)

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по КабардиноБалкарской Республике 05.03.2021 проведена проверка (статус: Завершено). организации АО Почта России (ИНН: 7724490000) , адрес: 131000 МОСКВА ГОРОД ШОССЕ ВАРШАВСКОЕ ДОМ 37

Выявленные нарушения (1 шт.):

22032021г в 10часов001130 мин в Управлении Роспотребнадзора по КБР по адресугНальчикулКешокова96 было установлено что 08122020гв 00час01 мин АО «Почта России» нарушило требования в соответствии с которыми рассмотрение обращений и надлежащее уведомление в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа подписанного простой электронной подписью если такая форма указана в претензии заявителя о принятом решении по почтовым отправлениям должны быть даны в течение тридцати дней заявления от 06112020г гр Моллаева ЭЗ по возмещению оплаты недоставленных отправлений принятых АО «Почта России» на отправку своевременно не рассмотрено в течение тридцати днейте в срок до 07122020г до 24час00минс учетом выходного дня и не произведено надлежащее уведомление заявителя о принятом решении

Нарушенный правовой акт:

ст37 Федерального закона от 17071999 N 176ФЗ О почтовой связи п п 7 8 ст 55 Федерального закона от 07072003 N 126ФЗО связи и п66Правил оказания услуг почтовой связи утвержденных Приказом Минкомсвязи России от 31072014 N 234
Федеральный закон от 26122008г 294ФЗ

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по КабардиноБалкарской Республике

Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес	131000 МОСКВА ГОРОД ШОССЕ ВАРШАВСКОЕ ДОМ 37
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ	Иное
Категория риска	Умеренный риск 5 класс

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ	2021-03-24T00:00:00.000000Z
Место составления акта о проведении КНМ	КабардиноБалкарская Республика гНальчикулКешокова96
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Место фактического осуществления деятельности
Дата начала	2021-03-24T13:51:00.000000Z
Длительность КНМ (в днях)	13
Срок проведения КНМ (в рабочих часах)	5

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО	Шерегова МН
Должность	ведущий специалистэксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения	Сведения в отношении лиц допустивших нарушение
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)	22032021г в 10часов001130 мин в Управлении Роспотребнадзора по КБР по адресугНальчикулКешокова96 было установлено что 08122020гв 00час01 мин АО «Почта России» нарушило требования в соответствии с которыми рассмотрение обращений и надлежащее уведомление в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа подписанного простой электронной подписью если такая форма указана в претензии заявителя о принятом решении по почтовым отправлениям должны быть даны в течение тридцати дней заявления от 06112020г гр Моллаева ЭЗ по возмещению оплаты недоставленных отправлений принятых АО «Почта России» на отправку своевременно не рассмотрено в течение тридцати днейте в срок до 07122020г до 24час00минс учетом выходного дня и не произведено надлежащее уведомление заявителя о принятом решении

Характер выявленного нарушения

Сведения в отношении лиц допустивших нарушение

Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)

22032021г в 10часов001130 мин в Управлении Роспотребнадзора по КБР по адресугНальчикулКешокова96 было установлено что 08122020гв 00час01 мин АО «Почта России» нарушило требования в соответствии с которыми рассмотрение обращений и надлежащее уведомление в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа подписанного простой электронной подписью если такая форма указана в претензии заявителя о принятом решении по почтовым отправлениям должны быть даны в течение тридцати дней заявления от 06112020г гр Моллаева ЭЗ по возмещению оплаты недоставленных отправлений принятых АО «Почта России» на отправку своевременно не рассмотрено в течение тридцати днейте в срок до 07122020г до 24час00минс учетом выходного дня и не произведено надлежащее уведомление заявителя о принятом решении

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ	Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Текст	АО Почта России по ч2 ст144КоАП РФ

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта	ст37 Федерального закона от 17071999 N 176ФЗ О почтовой связи п п 7 8 ст 55 Федерального закона от 07072003 N 126ФЗО связи и п66Правил оказания услуг почтовой связи утвержденных Приказом Минкомсвязи России от 31072014 N 234

Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ

ФИО	Жансуева ЖА
Должность	руководитель группы
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ	Уполномоченный представитель

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области; Московско-Окское территориальное управление Федерального агентства по рыболовству
Текст	нарушение прав потребителя

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

Cубъект КНМ

Тип субъекта КНМ	ЮЛИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ	АО Почта России
ИНН	7724490000
ОГРН	1197746000000

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ	Документарная
Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей
Категория риска	Умеренный риск 5 класс
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ	Нарочно
Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ	2021-03-04

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	10001016575
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по КабардиноБалкарской Республике
ОГРН органа государственного контроля (надзора)	1050700207018
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации	10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Проверка деятельности юридических лиц индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей правил продажи отдельных видов товаров

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

313122070

Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

Проверка деятельности юридических лиц индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО	Шерегова МН
Должность	ведущий специалистэксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата окончания проведения мероприятия	2021-03-24
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ	Нет
Срок проведения КНМ (в рабочих днях)	13
Срок проведения КНМ (в рабочих часах)	5
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок	Да
Цели, задачи, предмет КНМ	осуществление надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства РФ в области защиты прав потребителей при оказании потребителю услуги почтовой связи

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ	истребование документоврассмотрение и правовая оценка представленных документовоформление результатов проверки
Дата начала	2021-03-05
Дата окончания проведения мероприятия	2021-03-24

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ	Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены
Сведения о необходимости согласования КНМ	Нет

Наименование основания проведения КНМ

Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены

Сведения о необходимости согласования КНМ

Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ	Распоряжение или приказ руководителя заместителя руководителя органа контроля о проведении проверки
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ	127
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ	2021-03-04

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта	Федеральный закон от 26122008г 294ФЗ

Проверка АО Почта России №072100066706