Предостережение:

• Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, установлено что согласно обращению 28.08.2025 г гражданка Аджиева З.З., (вх. № 646 от 29.08.2025г.) через приложение «Яндекс еда» сделала заказ на покупку товаров в магазине «Пятерочка» (ООО "Агроторг" 191025, город Санкт-Петербург, Невский пр-кт, д.90/92) На момент получения товара по заказу отсутствовала позиция в количестве 2 штук, чистящее средство «Санфор» и пельмени «Цезарь» перерасчет не произвели. Обратившись в магазин с претензией с требованием произвести перерасчет и вернуть денежные средства. На что продавцом было отказано в возврате денежных средств п.1 ст.10,п.1 ст. 4; п.3 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г, и п.20 Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации".