Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РБС"
№07250791000119977440
🔢 ИНН:
0716003500
🆔 ОГРН:
1050700154284
📍 Адрес:
361045, Республика Кабардино-Балкарская, г. Прохладный, ул. Головко, д 94
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
14.11.2025
🎯
Основание проведения
анализ обращения Глот Ю.С. от 09 октября 2025г., полученное из Управления Роспотребнадзора по Кабардино-Балкарской Республике исх.№5826 от 16.10.2025 (вх.№234 от 17.10.2025)
🔔
Предостережение
Проведена правовая оценка поступивших сведений (ст.58, ст.59 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации») от потребителя Глот Ю.С. в обращении 09 октября 2025г., полученное из Управления Роспотребнадзора по Кабард... Еще...Проведена правовая оценка поступивших сведений (ст.58, ст.59 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации») от потребителя Глот Ю.С. в обращении 09 октября 2025г., полученное из Управления Роспотребнадзора по Кабардино-Балкарской Республике исх.№5826 от 16.10.2025 (вх.№234 от 17.10.2025) в ходе которой установлено, что не исполняются требования Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно потребителю было отказано в оплате товаров банковской картой через терминал (эквайринг) и предложено оплатить только за наличный расчёт в магазине «Продукты», расположенный по адресу: КБР, г. Прохладный, ул. Головко, д. 94.
Так 04 октября 2025года потребителю Глот Ю.С. было отказано в оплате товаров банковской картой через терминал (эквайринг) и кассиром было предложено оплатить только за наличный расчет в данном магазине. В момент покупки работали только 2-е кассы из 5-ти расположенных в данном магазине, при этом на этих 2-х работавших кассах, в момент оплаты товаров, вообще отсутствовали терминалы (эквайринг) для оплаты товаров банковскими картами.
В соответствии со ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» - Продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт распространяется на продавца (исполнителя, владельца агрегатора), у которого выручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) за предшествующий календарный год превышает двадцать миллионов рублей.
Таким образом, в вышеуказанном обращении содержатся сведения о нарушении контролируемым лицом обязательных требований в области защиты прав потребителей, а именно юридическим лицом ООО "РБС" не обеспечивается возможность оплаты товаров с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя.
Управление Роспотребнадзора по Кабардино-Балкарской Республике. организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РБС" (ИНН: 0716003500) , адрес: 361045, Республика Кабардино-Балкарская, г. Прохладный, ул. Головко, д 94
Предостережение:
Проведена правовая оценка поступивших сведений (ст.58, ст.59 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации») от потребителя Глот Ю.С. в обращении 09 октября 2025г., полученное из Управления Роспотребнадзора по Кабардино-Балкарской Республике исх.№5826 от 16.10.2025 (вх.№234 от 17.10.2025) в ходе которой установлено, что не исполняются требования Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно потребителю было отказано в оплате товаров банковской картой через терминал (эквайринг) и предложено оплатить только за наличный расчёт в магазине «Продукты», расположенный по адресу: КБР, г. Прохладный, ул. Головко, д. 94.
Так 04 октября 2025года потребителю Глот Ю.С. было отказано в оплате товаров банковской картой через терминал (эквайринг) и кассиром было предложено оплатить только за наличный расчет в данном магазине. В момент покупки работали только 2-е кассы из 5-ти расположенных в данном магазине, при этом на этих 2-х работавших кассах, в момент оплаты товаров, вообще отсутствовали терминалы (эквайринг) для оплаты товаров банковскими картами.
В соответствии со ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» - Продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт распространяется на продавца (исполнителя, владельца агрегатора), у которого выручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) за предшествующий календарный год превышает двадцать миллионов рублей.
Таким образом, в вышеуказанном обращении содержатся сведения о нарушении контролируемым лицом обязательных требований в области защиты прав потребителей, а именно юридическим лицом ООО "РБС" не обеспечивается возможность оплаты товаров с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
0716003500
ОГРН
1050700154284
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РБС"
Код МСП
Малое предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.1
Наименование
Торговля розничная в неспециализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
361045, Республика Кабардино-Балкарская, г. Прохладный, ул. Головко, д 94
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ворокова Залина Аслановна
ФИО инспектора
Ошроев Ахмед Мухамедович
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Кабардино-Балкарской Республике.
Основание проведения
Текст
анализ обращения Глот Ю.С. от 09 октября 2025г., полученное из Управления Роспотребнадзора по Кабардино-Балкарской Республике исх.№5826 от 16.10.2025 (вх.№234 от 17.10.2025)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Проведена правовая оценка поступивших сведений (ст.58, ст.59 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации») от потребителя Глот Ю.С. в обращении 09 октября 2025г., полученное из Управления Роспотребнадзора по Кабардино-Балкарской Республике исх.№5826 от 16.10.2025 (вх.№234 от 17.10.2025) в ходе которой установлено, что не исполняются требования Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно потребителю было отказано в оплате товаров банковской картой через терминал (эквайринг) и предложено оплатить только за наличный расчёт в магазине «Продукты», расположенный по адресу: КБР, г. Прохладный, ул. Головко, д. 94.
Так 04 октября 2025года потребителю Глот Ю.С. было отказано в оплате товаров банковской картой через терминал (эквайринг) и кассиром было предложено оплатить только за наличный расчет в данном магазине. В момент покупки работали только 2-е кассы из 5-ти расположенных в данном магазине, при этом на этих 2-х работавших кассах, в момент оплаты товаров, вообще отсутствовали терминалы (эквайринг) для оплаты товаров банковскими картами.
В соответствии со ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» - Продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт распространяется на продавца (исполнителя, владельца агрегатора), у которого выручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) за предшествующий календарный год превышает двадцать миллионов рублей.
Таким образом, в вышеуказанном обращении содержатся сведения о нарушении контролируемым лицом обязательных требований в области защиты прав потребителей, а именно юридическим лицом ООО "РБС" не обеспечивается возможность оплаты товаров с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя.
