при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, как следует из обращения гр. Скидановой Ю.Д. (вход. №280 от 03.04.2026г.), просит принять соответствующие меры в отношении ПАО «Мегафон» ОГРН - 1027809169585 ИНН – 7812014560 а... Еще...при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, как следует из обращения гр. Скидановой Ю.Д. (вход. №280 от 03.04.2026г.), просит принять соответствующие меры в отношении ПАО «Мегафон» ОГРН - 1027809169585 ИНН – 7812014560 адрес: г. Москва Кадашевская набережная, 30.
Из обращения гр. Скиданова Ю.Д. является абонентом ПАО «Мегафон», 27.02.2026г. оператор связи в одностороннем порядке изменил тарифный план без ее согласия.
Согласно п. 29 Постановления Правительства РФ № 1944 от 30.12.2024г., изменение состава услуг (тарифного плана) допускается только на основании заявления абонента.
Гр. Скиданова Ю.Д. заявление не писала на изменение тарифного плана, на неоднократные обращения гр. Скидановой Ю.Д. оператор отказался восстановить прежний тариф.
Согласно ст. 310 № 51-ФЗ от 30.11.1994 "Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая)" Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно п. 1 ст. 16 п. 1 ст. 10 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН" (ИНН: 7812014560)
Предостережение:
при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, как следует из обращения гр. Скидановой Ю.Д. (вход. №280 от 03.04.2026г.), просит принять соответствующие меры в отношении ПАО «Мегафон» ОГРН - 1027809169585 ИНН – 7812014560 адрес: г. Москва Кадашевская набережная, 30.
Из обращения гр. Скиданова Ю.Д. является абонентом ПАО «Мегафон», 27.02.2026г. оператор связи в одностороннем порядке изменил тарифный план без ее согласия.
Согласно п. 29 Постановления Правительства РФ № 1944 от 30.12.2024г., изменение состава услуг (тарифного плана) допускается только на основании заявления абонента.
Гр. Скиданова Ю.Д. заявление не писала на изменение тарифного плана, на неоднократные обращения гр. Скидановой Ю.Д. оператор отказался восстановить прежний тариф.
Согласно ст. 310 № 51-ФЗ от 30.11.1994 "Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая)" Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно п. 1 ст. 16 п. 1 ст. 10 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7812014560
ОГРН
1027809169585
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.10
Наименование
Деятельность в области связи на базе проводных технологий
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Семенова Сакима Юрьевна
ФИО инспектора
Шхагапсоев Музачир Владимирович
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ
Основание проведения
Текст
обращение
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, как следует из обращения гр. Скидановой Ю.Д. (вход. №280 от 03.04.2026г.), просит принять соответствующие меры в отношении ПАО «Мегафон» ОГРН - 1027809169585 ИНН – 7812014560 адрес: г. Москва Кадашевская набережная, 30.
Из обращения гр. Скиданова Ю.Д. является абонентом ПАО «Мегафон», 27.02.2026г. оператор связи в одностороннем порядке изменил тарифный план без ее согласия.
Согласно п. 29 Постановления Правительства РФ № 1944 от 30.12.2024г., изменение состава услуг (тарифного плана) допускается только на основании заявления абонента.
Гр. Скиданова Ю.Д. заявление не писала на изменение тарифного плана, на неоднократные обращения гр. Скидановой Ю.Д. оператор отказался восстановить прежний тариф.
Согласно ст. 310 № 51-ФЗ от 30.11.1994 "Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая)" Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно п. 1 ст. 16 п. 1 ст. 10 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
