Предостережение:

• Мною, при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, как следует из обращения гр. Темиркановой Т.В. (вход. № 342 от 28.04.2026г.), просит принять соответствующие меры в отношении сети магазинов «Рив Гош» ООО «Аромалюкс» ОГРН - 1057810129266 ИНН – 7810022460 адрес: г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Якиманка, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4. Из обращения, Темиркановой Т.В. (вход. № 342 от 28.04.2026г.) 23.04.2026г. Темирканова Т.В. приобрела парфюмерную воду на площадке «ВБ» JULIETTE HAS A CUN 7,5 мл. за 3218 руб. Сразу после получения открыла дома и решила нанести как советуют на запястье. Через 5 минут аромат исчез Темирканова Т.В. пробывала нанести на другие части тела, одежду, тоже самое аромат улетучился за несколько секунд. В тот же день Темирканова Т.В. написала продавцу и оформила заявку на возврат, но было отказано. Во время переписки Темирканова Т.В. запросила соответствующие документы на парфюмерную продукцию (паспорт качества, декларацию соответствия на продукцию), документы не были представлены. п.1 п. 2 п. 3  ст.10, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;  Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.