|
Значение |
При рассмотрении сведений о нарушении контролируемым лицом обязательных требований, которые не повлекли причинение вреда (ущерба), иным образом нарушили права заявителя, а именно поступившего письменного обращения гр. Илларионова А.А. вх.№1363/48-ж от 01.07.2026г., E-mail: AlexeyIllar@yandex.ru, в отношении магазина «Пятерочка» ООО «Агроторг», ИНН: 7825706086, ОГРН: 1027809237796, расположенного по адресу: 361624, КБР, Эльбрусский район, г. Тырныауз, пр-т Эльбрусский, 50Б, установлено нарушение соблюдение законодательства РФ о защите прав потребителей, а именно, кассир отказался принимать оплату мелкими монетами номиналом 50 копеек и 10 копеек. В соответствии с Указанием Банка России от 26.12.2006 № 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монет Банка России» (зарегистрировано в Минюсте России 16.01.2007 № 8748) платежеспособными являются монеты Банка России, имеющие силу законного средства наличного платежа на территории Российской Федерации (в том числе изымаемые из обращения), не содержащие признаков подделки, без повреждений или имеющие мелкие механические повреждения, в связи с чем, были нарушены права потребителя. Также согласно Статья 140 Гражданского кодекса РФ — устанавливает, что рубль является законным платежным средством, обязательным к приему по нарицательной стоимости на всей территории России.
Согласно Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей»:
Статья 16.1. Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг):
1. Продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
5. Продавец (исполнитель) несет ответственность за возникшие у потребителя убытки, вызванные нарушением требований пункта 1 настоящей статьи.
Статья 16. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора):
1. Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона.
Требование потребителя о возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня его предъявления.
2. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся:
1) условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права;
15) иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований. |
