Предостережение:

• При рассмотрении сведений о нарушении контролируемым лицом обязательных требований, которые не повлекли причинение вреда (ущерба), иным образом нарушили права заявителя, а именно поступившего письменного обращения гр. Бахтиева П.Р. вх. №1376/49-ж от 06.07.2026г., E-mail: pavelbakhtiev@gmail.com, в отношении магазина «Табак» (ИП Асанов Игорь Далдаюевич, ОГРН: 323070000012481, ИНН: 071003072070), расположенного по адресу: 361624, КБР, Эльбрусский район, г. Тырныауз, пр-т Эльбрусский, 68, установлено нарушение соблюдение законодательства РФ о защите прав потребителей, а именно, при оплате банковской картой через терминал, магазин производит наценку на товар в размере 6%, а если оплата происходит по QR-коду (СПБ) 5%.  Согласно Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей»: - ч. 1 ст. 16.1  -  Продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя; - ч. 1. ст. 16. - Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона. Требование потребителя о возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня его предъявления; - ч.2 ст. 16 - К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: 1) условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права; 15) иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. В соответствии со ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований.