Предостережение:

•       При рассмотрении сведений, содержащихся в коллективном обращении жителей многоквартирного дома 6 по ул. Бесланеева, в г. Терек Кабардино-Балкарской Республики, полученное из Управления Роспотребнадзора по Кабардино-Балкарской Республике исх.№3258 от 17.06.2026 (вх.№97 от 18.06.2026) установлено, что ООО «Актив-Сервис» не исполняет свои обязанности по своевременному ремонту крыш.      На сегодняшний день вышеуказанный МКД подвергается такому неблагоприятному явлению, как протечка крыши. Связано это с повреждением/износом кровли многоквартирного дома.     Организация ООО «Актив-Сервис» ответственна за содержание МКД в пригодном для эксплуатации состоянии, однако при наличии подобной проблемы бездействует.     Согласно договору, об оказании услуг, заключенному между жильцами МКД и ООО «Актив-Сервис», последняя принимает на себя обязательства по содержанию жилого дома в благоприятном состоянии.     В соответствии с п.10 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.      В соответствии с п.7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" - Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов: -проверка кровли на отсутствие протечек; -выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций -при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.        В соответствии с п.1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.        В соответствии с п.1 ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: -безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); -возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.