Предостережение:

• Управлением Роспотребнадзора по Республике Калмыкия получено 2 обращения гражданина: от Южного таможенного управления ФТС РФ 14 ноября 2022 года, зарегистрированное за № 435/Ж-2022, от Астраханской таможни Южного таможенного управления ФТС РФ 16 ноября 2022 года, зарегистрированное за № 445/Ж-2022. Как следует из ситуации, изложенной в обращениях, гражданин приобрел чехлы для смартфонов на маркетплейсе «OZON», продавец ИП Максутов Ереккали Тулебергенович (ИНН 080900905155), наименование продавца на маркетплейсе «OZON» - Maksot. Заявитель полагает, что приобретенные товары (чехлы) контрафактные, завезены в Россию без таможенного декларирования, являются «серым» импортом, явными подделками с логотипами и маркировкой бренда «Apple». От товаров исходил удушливый химический запах, от которого заболела голова у всех членов семьи. Согласно ситуации, изложенной в обращении, заявитель полагает, что приобретенные товары (чехлы) контрафактные, завезены в Россию без таможенного декларирования, являются «серым» импортом, явными подделками с логотипами и маркировкой бренда «Apple». С учетом изложенного, возможно нарушены права потребителя, предусмотренные нормами ст.ст. 8,10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), ст. 1484, ст. 1487 ГК РФ, а именно: нарушено право потребителя на предоставление необходимой и достоверной информации о товаре и изготовителе, обеспечивающей возможность правильного выбора товара. Кроме этого, как следует из ситуации, изложенной в обращении, от чехлов для смартфонов с логотипами и маркировкой бренда «Apple» исходил удушливый химический запах, от которого заболела голова у всех членов семьи. С учетом изложенного, возможно нарушены права потребителя, предусмотренные нормами ст.ст. 4,7 Закона № 2300-1.