|
Значение |
В Управление Роспотребнадзора по Республике Калмыкия поступило обращение потребителя от 01.05.2025 г. № 236327, зарегистрированного в государственной информационной системе мониторинга товаров (ГИС МТ) без авторизации по ЕСИА, с жалобой на неправомерные действия продавца – ООО «Восторг 61» при реализации молочной продукции в гипермаркете «Маяк» по адресу: Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Буденного С.М. ул., д.7, стр. А, установлено следующее. В гипермаркете «Маяк» по адресу: Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Буденного С.М. ул., д.7, стр. А, потребитель приобрел молочный продукт «Молоко 3,2 % ГОСТ» ООО «Южный молочный завод» с аннулированным ветеринарным сертификатом. К обращению потребителем приложена фотография кода маркировки, нанесенного на молочный продукт.
По результатам мониторинга ГИС МТ, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, установлено, что ООО «Восторг 61» (ИНН 6166105231, ОГРН 1176196027974 от 15.06.2017 г.), юридический адрес: 350072, Краснодарский край, г Краснодар, Московская ул., д. 6, адрес реализации: Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Буденного С.М. ул., д.7, стр. А гипермаркет «Маяк», зарегистрирован в ГИС МТ как участник оборота молочной продукции.
При сканировании кода маркировки, установлено: Код идентификации 0104650284070082215G5SH+, молоко питьевое ультрапастеризованное м.д.ж. 3,2 % ГОСТ 31450-2013 Tetra Pak base, 04650284070082, дата производства 16.03.2025, срок годности 12.09.2025 (до истечения срока 105 дней). Ввел в оборот ООО «Южный молочный завод» (2372030190), эмитирован 06.03.2025 г., нанесен/получен 17.03.2025, введен в оборот 17.03.2025, выбыл 01.05.2025 г., найдено нарушение – аннулирован ветеринарно-сопроводительный документ.
Установлены нарушения обязательных требований:
- п. 5 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» - если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
- п. 4 ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» - если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.
- п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» - Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).
- п. 8 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации, утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 - Продажа товаров, подлежащих ветеринарному контролю (надзору), осуществляется при наличии ветеринарного сопроводительного документа, оформленного в соответствии со статьей 23 Закона Российской Федерации «О ветеринарии».
ООО «Восторг 61» (ИНН 6166105231, ОГРН 1176196027974 от 15.06.2017г.) обеспечить выполнение Закона РФ от 1992-02-07 №2300-1 «О защите прав потребителей»; Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации, утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 |