Предостережение:

• В Управление Роспотребнадзора по Республике Калмыкия поступило обращение от 01.07.2025 г. № 483/Ж-2025 о приобретением товара на портале интернет-ресурса: https://www.wildberries.ru/, являющимся агрегатором электронной торговой площадки ООО «РВБ» без предоставления необходимой и достоверной информации в части установлении соответствия детского товара требованиям технического регламента Таможенного союза 008/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (далее – ТР ТС 008/2011). При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, полученных из обращения гр. Еремкина Е.В. от 01.07.2025 г. № 483/Ж-2025 из которого установлено, что на маркетплейсе https://www.wildberries.ru/ ООО «РВБ» заявитель приобрел Конструктор Гарри Поттер Большой Замок Хогвартс ТМ LEGO артикул 209783720. При получении заказанного товара потребитель усомнился в его качестве в связи с отсутствием сведений о подтверждении соответствия товара в карточке товара, ненадлежащим качеством упаковки и внешним признакам товара. В связи с указанным, потребитель запросил у продавца документ, подтверждающий качество и безопасность приобретенного товара, однако ИП Морозов Д.В. проигнорировал законное требование потребителя. В соответствии с нормами ч.2 ст. 57, ч.2, пп.3 ч. 3 ст. 58, ст. 74 Федерального закона от 31.07.2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации", в отношении ИП Морозова Д.В. на маркетплейсе https://www.wildberries.ru/ (ООО «РВБ») (торговое предприятие «D&Y Toys») проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом – наблюдение за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности). По результатам проведенных мероприятий установлено отсутствие подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. Вместе с тем, сведения содержат информацию о готовящихся нарушениях обязательных требований (признаках нарушений обязательных требований) (нужное подчеркнуть) в связи с нижеследующим: Оценив поступившие сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям гр. Еремкина Е.В. вследствие приобретения товара для детей обязательной информации об изготовителе товара, его составе, импортере, а также сведений о прохождении обязательной процедуры подтверждения безопасности, приобретенного у ИП Морозова Д.В. на портале интернет-ресурса: https://www.wildberries.ru/, являющимся агрегатором электронной торговой площадки ООО «РВБ». По результатам рассмотрения обращения установлено, что ИП Морозовым Д.В. нарушены следующие обязательные требования нормативно-правовых актов: ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон № 2300-1): 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. 2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); 3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. Обязанность продавца, предусмотренная пунктом 3 статьи 26 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон № 2300-1), признается исполненной также в случае предоставления потребителю информации с помощью электронных и иных технических средств. В соответствии с п.2 ст.26.1 Закона № 2300-1, продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. В соответствии с положением ст. 6 Технического регламента Таможенного союза "О безопасности игрушек" (утв. решением Комиссии Таможенного союза от 23 сентября 2011 г. № 798) (далее - ТР ТС 008/2011), перед выпуском в обращение на таможенной территории Союза игрушки должны пройти оценку соответствия требованиям настоящего технического регламента в форме подтверждения соответствия. 2. Подтверждение соответствия игрушек осуществляется в форме сертификации. Маркировка, предусмотренная п.5.3. ст. 4 Технического регламента Таможенного союза "О безопасности игрушек" (утв. решением Комиссии Таможенного союза от 23 сентября 2011 г. № 798) (далее - ТР ТС 008/2011), отсутствует следующая информация: - наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, информацию для связи с ними; - товарный знак изготовителя (при наличии); - способы ухода за игрушкой (при необходимости); - дата изготовления (месяц, год); - срок службы или срок годности (при их установлении); - условия хранения (при необходимости).