Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАЛМАВТОВОКЗАЛ"
№08260791000123162266
🔢 ИНН:
0816028280
🆔 ОГРН:
1140816006572
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
14.09.2026
🎯
Основание проведения
Предостережение по сведениям о готовящихся нарушениях, признаках нарушений или отсутствия вреда от нарушения
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
В Управление Роспотребнадзора по Республике Калмыкия поступило обращение потребителя с жалобой о непредоставлении права бесплатного пользования туалетом, расположенным в здании автовокзала при наличии билета на поездку по маршруту Таганрог АВ-Астрахань АВ.
На основании указанного, Управлением провед... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Республике Калмыкия поступило обращение потребителя с жалобой о непредоставлении права бесплатного пользования туалетом, расположенным в здании автовокзала при наличии билета на поездку по маршруту Таганрог АВ-Астрахань АВ.
На основании указанного, Управлением проведена оценка действий ООО «Калмавтовокзал» (ИНН 0816028280, ОГРН 1140816006572 от 19.11.2014 г.) на соответствие требованиям Закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» № 2300-1 (далее – Закон № 2300-1) и Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом от 14.04.2026 г. N 161 (далее – Правила).
В соответствии с п. 1 статьи 10. Закон № 2300-1 - Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Вместе с тем, до потребителя не доведена информация о бесплатном пользовании туалетом, на основании билета.
В соответствии с п. 1, п. 2 ст. 3 Федерального закона от 8 ноября 2007 г. № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» - Федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере транспорта, утверждает правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, а также правила перевозок грузов автомобильным транспортом.
Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом представляют собой нормативные правовые акты, регулирующие порядок организации различных видов перевозок пассажиров и багажа, а также условия перевозок пассажиров и багажа и предоставления транспортных средств для таких перевозок.
В соответствии с п. 29 Правил - Пассажир имеет право бесплатного пользования размещенными в зданиях автовокзала, автостанции залами ожидания и туалетами при наличии билета на регулярную перевозку по маршруту регулярных перевозок, в состав которого включен этот автовокзал, автостанция, либо копии электронного билета с размещением всех обязательных его реквизитов, приведенных в приложении № 1 к настоящим Правилам, на бумажном носителе или в виде изображения на экране мобильного устройства.
В соответствии с пп. в) п. 30 Правил - Пассажир имеет право бесплатного пользования залами ожидания и туалетами, размещенными в зданиях автовокзалов, автостанций: в зданиях автовокзалов, автостанций, расположенных в промежуточных остановочных пунктах, - в течение всего времени нахождения транспортного средства на территории указанного автовокзала, автостанции во время выполнения рейса.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ КАЛМЫКИЯ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАЛМАВТОВОКЗАЛ" (ИНН: 0816028280)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В Управление Роспотребнадзора по Республике Калмыкия поступило обращение потребителя с жалобой о непредоставлении права бесплатного пользования туалетом, расположенным в здании автовокзала при наличии билета на поездку по маршруту Таганрог АВ-Астрахань АВ.
На основании указанного, Управлением проведена оценка действий ООО «Калмавтовокзал» (ИНН 0816028280, ОГРН 1140816006572 от 19.11.2014 г.) на соответствие требованиям Закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» № 2300-1 (далее – Закон № 2300-1) и Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом от 14.04.2026 г. N 161 (далее – Правила).
В соответствии с п. 1 статьи 10. Закон № 2300-1 - Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Вместе с тем, до потребителя не доведена информация о бесплатном пользовании туалетом, на основании билета.
В соответствии с п. 1, п. 2 ст. 3 Федерального закона от 8 ноября 2007 г. № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» - Федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере транспорта, утверждает правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, а также правила перевозок грузов автомобильным транспортом.
Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом представляют собой нормативные правовые акты, регулирующие порядок организации различных видов перевозок пассажиров и багажа, а также условия перевозок пассажиров и багажа и предоставления транспортных средств для таких перевозок.
В соответствии с п. 29 Правил - Пассажир имеет право бесплатного пользования размещенными в зданиях автовокзала, автостанции залами ожидания и туалетами при наличии билета на регулярную перевозку по маршруту регулярных перевозок, в состав которого включен этот автовокзал, автостанция, либо копии электронного билета с размещением всех обязательных его реквизитов, приведенных в приложении № 1 к настоящим Правилам, на бумажном носителе или в виде изображения на экране мобильного устройства.
В соответствии с пп. в) п. 30 Правил - Пассажир имеет право бесплатного пользования залами ожидания и туалетами, размещенными в зданиях автовокзалов, автостанций: в зданиях автовокзалов, автостанций, расположенных в промежуточных остановочных пунктах, - в течение всего времени нахождения транспортного средства на территории указанного автовокзала, автостанции во время выполнения рейса.