|
🔢 ИНН:
|
2801015394 |
|---|---|
|
🆔 ОГРН:
|
1022800000112 |
|
📍 Адрес:
|
Республика Карелия гПетрозаводск улМаксима Горького д24 пом63 Операционный офис 1076 СанктПетербургского филиала Публичного акционерного общества «Восточный экспресс банк» |
|
🔎 Тип проверки:
|
Внеплановая проверка |
|
📌 Статус:
|
Завершено |
|
⚠️ Нарушения:
|
Да |
|
📅 Дата начала:
|
20.02.2021 |
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия 20.02.2021 проведена проверка (статус: Завершено). организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС БАНК» (ИНН: 2801015394) , адрес: Республика Карелия гПетрозаводск улМаксима Горького д24 пом63 Операционный офис 1076 СанктПетербургского филиала Публичного акционерного общества «Восточный экспресс банк»
Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени
| Адрес | 675004 Амурская область гБлаговещенск перСвИннокентия д1 |
|---|---|
| Тип адреса места составления акта о проведении КНМ | Место нахождения юридического лица |
| Тип объекта проведения КНМ | Иное |
| Адрес | Республика Карелия гПетрозаводск улМаксима Горького д24 пом63 Операционный офис 1076 СанктПетербургского филиала Публичного акционерного общества «Восточный экспресс банк» |
| Тип адреса места составления акта о проведении КНМ | Место фактического осуществления деятельности |
| Тип объекта проведения КНМ | Иное |
| Вид государственного контроля (надзора) | Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей |
|---|
| Дата и время составления акта о проведении КНМ | 0002-03-22T10:04:00.000000Z |
|---|---|
| Место составления акта о проведении КНМ | 185910 Республика Карелия г Петрозаводск рн Голиковка ул Володарского д 26 |
| Тип адреса места составления акта о проведении КНМ | Иное |
| Дата начала | 2021-03-10T11:55:00.000000Z |
| Длительность КНМ (в днях) | 8 |
| ФИО | Ляпина Наталья Леонидовна |
|---|---|
| Должность | Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| Характер выявленного нарушения | Сведения о нарушении |
|---|---|
| Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) | в сфере защиты прав потребителей |
| Код | об устранении выявленных нарушений требований законодательства о защите прав потребителей |
|---|---|
| Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ | 2021-03-22 |
| Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ | 2021-04-22 |
| Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ | ПАО КБ «Восточный» прекратить нарушение прав потребителя Пахомова СВ путём заключения соглашения о внесении в вышеуказанный договор соответствующих изменений и или дополнений или путём использования иного способа позволяющего установить факт прекращения нарушения прав заёмщика |
| Дата нормативно-правового акта | 1992-02-07 |
|---|---|
| Номер нормативно-правового акта | 23001 |
| Положение нормативно-правового акта | О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ |
| Положение нормативно-правового акта.Статья | 16 |
| Положение нормативно-правового акта.Пункт | 1 |
| Вид государственного контроля (надзора) | Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей |
|---|
| Тип субъекта КНМ | ЮЛИП |
|---|---|
| Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ | ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС БАНК» |
| ИНН | 2801015394 |
| ОГРН | 1022800000112 |
| Форма проведения КНМ | Документарная |
|---|---|
| Вид государственного контроля (надзора) | Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей |
| Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ | Иное |
| Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ | 2021-02-10 |
| Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | 10001014274 |
|---|---|
| Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия |
| ОГРН органа государственного контроля (надзора) | 1051000011677 |
| Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации | 10000001082 |
| Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | 313122070 |
|---|---|
| Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | Проверка деятельности юридических лиц индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей правил продажи отдельных видов товаров |
| ФИО | Ляпина НЛ |
|---|---|
| Должность | зам начка отдела ЗПП Управля РПН по РК рукль проверяющей группы |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| ФИО | Горина АВ |
| Должность | начк отдела ЗПП Управля РПН по РК |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| ФИО | Юрышев ДВ |
| Должность | главный специалистэксперт отдела ЗПП Управля РПН по РК |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| ФИО | Степовая НА |
| Должность | ведущий специалистэксперт отдела ЗПП Управля РПН по РК |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| ФИО | Кураш ЕА |
| Должность | ведущий специалистэксперт отдела ЗПП Управля РПН по РК |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| ФИО | Карзуничева АГ |
| Должность | специалистэксперт отдела ЗПП Управля РПН по РК |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| Дата окончания проведения мероприятия | 2021-03-23 |
|---|---|
| Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ | Нет |
| Срок проведения КНМ (в рабочих днях) | 20 |
| Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок | Да |
| Цели, задачи, предмет КНМ | настоящая проверка проводится с целью осуществления надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и в области потребительского рынкана основании мотивированного представления должностного лица Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия от 04022021 о назначении внеплановой проверки по результатам рассмотрения поступившего обращения гражданина Пахомова СВ от 25012021 148ж2021 в совокупности с ранее поступившим обращением от 19102020 2247ж2020 о нарушении прав потребителязадачами настоящей проверки являются осуществление надзора за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и в области потребительского рынка Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований |
| Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ | рассмотрение анализ и оценка сведений информации содержащихся в документах юридического лица устанавливающих правоотношения с гражданином потребителем или используемых юридическим лицом при осуществлении своей деятельности и связанных с исполнением им обязательных требований в том числе сведений содержащихся на его сайте в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» с 20022021 по 23032021 рассмотрение анализ и оценка условий договора заключённого с потребителем в части его соответствия правилам установленным законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей с 20022021 по 23032021 |
|---|---|
| Дата начала | 2021-02-20 |
| Дата окончания проведения мероприятия | 2021-03-23 |
| Наименование основания проведения КНМ | Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены |
|---|---|
| Сведения о необходимости согласования КНМ | Нет |
| Документ о согласовании проведения КНМ | Распоряжение или приказ руководителя заместителя руководителя органа контроля о проведении проверки |
|---|---|
| Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ | 79 |
| Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ | 2021-02-10 |
| Дата нормативно-правового акта | 2008-12-26 |
|---|---|
| Номер нормативно-правового акта | 294ФЗ |
| Положение нормативно-правового акта | О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля |
| Положение нормативно-правового акта.Статья | 10 |
| Положение нормативно-правового акта.Пункт | 2 |
| Положение нормативно-правового акта.Часть | 2 |
| Положение нормативно-правового акта | Закон Российской Федерации от 07021992 23001 «О защите прав потребителей» |