РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС БАНК»
№102100011129

🔢 ИНН:
2801015394
🆔 ОГРН:
1022800000112
📍 Адрес:
Республика Карелия гПетрозаводск улМаксима Горького д24 пом63 Операционный офис 1076 СанктПетербургского филиала Публичного акционерного общества «Восточный экспресс банк»
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
20.02.2021

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия 20.02.2021 проведена проверка (статус: Завершено). организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС БАНК» (ИНН: 2801015394) , адрес: Республика Карелия гПетрозаводск улМаксима Горького д24 пом63 Операционный офис 1076 СанктПетербургского филиала Публичного акционерного общества «Восточный экспресс банк»

Причина проверки:

настоящая проверка проводится с целью осуществления надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и в области потребительского рынкана основании мотивированного представления должностного лица Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия от 04022021 о назначении внеплановой проверки по результатам рассмотрения поступившего обращения гражданина Пахомова СВ от 25012021 148ж2021 в совокупности с ранее поступившим обращением от 19102020 2247ж2020 о нарушении прав потребителязадачами настоящей проверки являются осуществление надзора за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и в области потребительского рынка Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований

Выявленные нарушения (1 шт.):
  • в сфере защиты прав потребителей
Нарушенный правовой акт:
  • О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
  • О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля
  • Закон Российской Федерации от 07021992 23001 «О защите прав потребителей»
Выданные предписания:
  • ПАО КБ «Восточный» прекратить нарушение прав потребителя Пахомова СВ путём заключения соглашения о внесении в вышеуказанный договор соответствующих изменений и или дополнений или путём использования иного способа позволяющего установить факт прекращения нарушения прав заёмщика
Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия
Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ 675004 Амурская область гБлаговещенск перСвИннокентия д1
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ Иное
Адрес объекта проведения КНМ Республика Карелия гПетрозаводск улМаксима Горького д24 пом63 Операционный офис 1076 СанктПетербургского филиала Публичного акционерного общества «Восточный экспресс банк»
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ Иное

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 22.03.0002 10:57:28
Место составления акта о проведении КНМ 185910 Республика Карелия г Петрозаводск рн Голиковка ул Володарского д 26
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Дата начала проведения мероприятия 10.03.2021
Длительность КНМ (в днях) 8

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ляпина Наталья Леонидовна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) в сфере защиты прав потребителей

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ об устранении выявленных нарушений требований законодательства о защите прав потребителей
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 22.03.2021
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 22.04.2021
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ ПАО КБ «Восточный» прекратить нарушение прав потребителя Пахомова СВ путём заключения соглашения о внесении в вышеуказанный договор соответствующих изменений и или дополнений или путём использования иного способа позволяющего установить факт прекращения нарушения прав заёмщика

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Дата нормативно-правового акта 07.02.1992
Номер нормативно-правового акта 23001
Положение нормативно-правового акта О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Положение нормативно-правового акта.Статья 16
Положение нормативно-правового акта.Пункт 1

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

Cубъект КНМ

Тип субъекта КНМ ЮЛИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС БАНК»
ИНН проверяемого лица 2801015394
ОГРН проверяемого лица 1022800000112

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Документарная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ Иное
Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ 10.02.2021

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001014274
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1051000011677
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ляпина НЛ
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ зам начка отдела ЗПП Управля РПН по РК рукль проверяющей группы
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Горина АВ
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ начк отдела ЗПП Управля РПН по РК
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Юрышев ДВ
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалистэксперт отдела ЗПП Управля РПН по РК
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Степовая НА
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ведущий специалистэксперт отдела ЗПП Управля РПН по РК
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Кураш ЕА
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ведущий специалистэксперт отдела ЗПП Управля РПН по РК
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Карзуничева АГ
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ специалистэксперт отдела ЗПП Управля РПН по РК
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата окончания проведения мероприятия 23.03.2021
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Срок проведения КНМ (в рабочих днях) 20
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ настоящая проверка проводится с целью осуществления надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и в области потребительского рынкана основании мотивированного представления должностного лица Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия от 04022021 о назначении внеплановой проверки по результатам рассмотрения поступившего обращения гражданина Пахомова СВ от 25012021 148ж2021 в совокупности с ранее поступившим обращением от 19102020 2247ж2020 о нарушении прав потребителязадачами настоящей проверки являются осуществление надзора за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и в области потребительского рынка Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ рассмотрение анализ и оценка сведений информации содержащихся в документах юридического лица устанавливающих правоотношения с гражданином потребителем или используемых юридическим лицом при осуществлении своей деятельности и связанных с исполнением им обязательных требований в том числе сведений содержащихся на его сайте в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» с 20022021 по 23032021 рассмотрение анализ и оценка условий договора заключённого с потребителем в части его соответствия правилам установленным законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей с 20022021 по 23032021
Дата начала проведения мероприятия 20.02.2021
Дата окончания проведения мероприятия 23.03.2021

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Распоряжение или приказ руководителя заместителя руководителя органа контроля о проведении проверки
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 79
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 10.02.2021

Правовое основание КНМ

Дата нормативно-правового акта 26.12.2008
Номер нормативно-правового акта 294ФЗ
Положение нормативно-правового акта О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля
Положение нормативно-правового акта.Статья 10
Положение нормативно-правового акта.Пункт 2
Положение нормативно-правового акта.Часть 2
Положение нормативно-правового акта Закон Российской Федерации от 07021992 23001 «О защите прав потребителей»
Вакансии вахтой